Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Ești gata să te alături Lost Ark Closed Beta în weekend, dar jocul continuă să se prăbușească pe computerul tău? Nu esti singur. Mulți jucători se confruntă cu aceeași problemă – Lost Ark se prăbușește cu sau fără a afișa o eroare. Vestea bună este că există câteva remedieri cunoscute disponibile. Citiți mai departe și aflați care sunt acestea...





Încercați aceste remedieri...

Nu trebuie să le încercați pe toate, doar mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care face trucul!

1: Verificați și reparați fișierele jocului



2: Închideți programele de fundal inutile





3: Actualizați-vă driverul grafic

4: Asigurați-vă că sistemul dvs. este actualizat



5: Verificați software-ul antivirus





6: Dezactivați suprapunerile

7: Efectuați o pornire curată

8: Încercați pe un alt server

Remedierea 1: Verificați și reparați fișierele jocului

Prima remediere rapidă pe care o puteți încerca este să scanați și să reparați fișierele de joc lipsă sau corupte. Puteți face acest lucru cu ușurință prin intermediul clientului Steam:

  1. Lansați Steam și găsiți Lost Ark în biblioteca dvs. (clientul beta este numit Lost Ark Closed Technical Beta ). Faceți clic dreapta pe joc, apoi faceți clic Proprietăți .
  2. Sub Fisiere locale , faceți clic Verificați integritatea fișierelor jocului .
  3. Poate dura ceva timp pentru ca Steam să finalizeze scanarea. Dacă fișierele jocului sunt corupte sau lipsesc, Steam va înlocui sau adăuga noile fișiere de joc pentru dvs.

Dacă verificarea și repararea fișierelor jocului nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 2: Închideți programele de fundal inutile

Aplicațiile care rulează în fundal pot interfera cu Lost Ark și pot cauza problema de blocare. Sau, aceste programe pot ocupa resursele necesare pentru joc și, astfel, pot reduce performanța jocului. Puteți închide procesele prin intermediul Managerului de activități și puteți vedea dacă vă ajută. Iată cum:

  1. presa Ctrl și Schimb și Esc în același timp pentru a deschide Managerul de activități.
  2. Sub Procese fila, căutați procesele care consumă resursele. Faceți clic dreapta pe proces și faceți clic Încheiați sarcina .

PS: sunt unele cunoscute programe care pot interfera cu jocurile Steam . Dacă nu sunteți sigur ce programe par să fi declanșat problema de blocare, nu ezitați să consultați lista de mai jos și să verificați computerul.

  • Instrument antivirus
  • Software anti-spyware
  • Software VPN
  • Clienți peer-to-peer (P2P).
  • Aplicații de chat video/voce
  • Aplicații în flux
  • Programe de filtrare/blocare IP

Lansați Lost Ark pentru a testa dacă problema de blocare este rezolvată acum. Dacă problema persistă, încercați următoarea remediere.

Remedierea 3: actualizați driverul de grafică

Prăbușirea Lost Ark poate sugera o problemă cu driverul, deoarece cele mai recente drivere GPU sunt esențiale pentru jocurile video. Dacă driverul dvs. grafic este învechit sau este defect, performanța jocului ar putea fi afectată și este posibil să primiți chiar erori și blocări.

Există două moduri de a menține actualizat driverul plăcii grafice. Una este să-l actualizați manual prin intermediul Managerului de dispozitive. Rețineți că Windows nu detectează întotdeauna cea mai recentă actualizare disponibilă, așa că poate fi necesar să căutați pe site-urile web ale producătorului. Asigurați-vă că alegeți doar driverul care este compatibil cu versiunea dvs. de Windows.

Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver Easy . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru placa dvs. grafică exactă și versiunea dvs. de Windows, apoi va descărca și instala driverul corect:

  1. Descărcați și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul plăcii grafice marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați tot.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

Reporniți computerul și lansați Lost Ark pentru a vedea dacă mai aveți blocări aleatorii. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la următoarea remediere.

Remedierea 4: asigurați-vă că sistemul dvs. este actualizat

O altă soluție rapidă, dar eficientă este să instalați toate actualizările Windows. Vrei să te asiguri că sistemul tău este actualizat, astfel încât erorile de sistem cunoscute să poată fi remediate. De asemenea, poate rezolva problemele de compatibilitate cu programele de pe computerul dvs., în special ca un joc nou în etapa beta, cum ar fi Lost Ark, și poate ajuta cu problema prăbușirii.

Iată cum să verificați actualizările Windows și să le instalați pe cele disponibile:

  1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați Actualizați , apoi faceți clic pe C la naiba pentru actualizări .
  2. Windows va scana pentru actualizări de sistem disponibile. Dacă există Nu actualizări disponibile, veți primi un Ești la curent semn. De asemenea, puteți da clic Vedeți toate actualizările opționale și instalați-le dacă este necesar.
  3. Dacă există actualizări disponibile, Windows le va descărca automat pentru dvs. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea dacă este necesar.

  4. Vi se va solicita să reporniți computerul. Asigurați-vă că salvați fișierele importante în avans.
Este important ca Lost Ark să nu ruleze în timp ce Windows instalează actualizările în fundal. Când Windows scrie date în unitate, ar putea interfera cu jocul.

Dacă ați permis Windows să instaleze automat actualizările de sistem pentru dvs., asigurați-vă că verificați din nou dacă clientul Windows Update nu rulează în timp ce jucați Lost Ark.

Dacă acest lucru nu ajută sau sistemul dvs. este deja actualizat, încercați următoarea remediere.

Remedierea 5: verificați software-ul antivirus

După cum am menționat pe scurt mai sus, software-ul antivirus poate afecta performanța jocului Steam și poate declanșa problema de prăbușire în Lost Ark. De obicei, se întâmplă atunci când programul tău antivirus detectează ceva asemănător unui virus în fișierele jocului și închide jocul.

Puteți încerca să adăugați executabilul jocului Lost Ark și clientul Steam în lista albă/lista de excepții a software-ului dumneavoastră antivirus. Sau puteți dezactivați temporar programul antivirus și testați problema. Dacă problema de blocare nu revine când programul antivirus este oprit, atunci știți că aceasta a fost cauza. Luați în considerare utilizarea unui alt program antivirus sau raportați problema furnizorului de software sau dezvoltatorilor de jocuri pentru asistență suplimentară.

Asigurați-vă că rămâneți precaut când opriți aplicația antivirus și NU descărcați nimic de pe internet când computerul nu este protejat.

Dacă problema de blocare persistă, încercați următoarea remediere.

Remedierea 6: dezactivați suprapunerile

Unii jucători au descoperit că suprapunerile au făcut ca Lost Ark să se prăbușească aleatoriu, iar problema nu a revenit când au dezactivat suprapunerile. Îl puteți încerca și pentru a vedea dacă vă ajută cu problema de blocare. Iată cum:

Aburi

  1. Lansați Steam și navigați la Setări >> În joc .
  2. Debifați caseta Activați suprapunerea Steam în timpul jocului.
  3. Clic O.K pentru a salva modificările.

Dacă nu întâmpinați blocări aleatorii pentru alte jocuri Steam, puteți încerca să dezactivați suprapunerea Steam numai pentru Lost Ark.

  1. În biblioteca dvs. Steam, faceți clic dreapta pe Arca pierdută și faceți clic Proprietăți .
  2. Sub Filă generală , debifați caseta Activați suprapunerea Steam în timpul jocului .

Discordie

  1. Lansați Discord. În stânga jos, faceți clic pe pictogramă în formă de roată pentru a deschide setările utilizatorului.
  2. În panoul din stânga, derulați în jos și găsiți Suprapunere joc . Dezactivați Activați suprapunerea în joc .
  3. Rulați Lost Ark și testați problema.

De asemenea, puteți verifica alte suprapuneri comune pe care jucătorii le place să le folosească, cum ar fi Twitch și NVIDIA GeForce, și să le dezactivați.

Dacă dezactivarea suprapunerilor nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 7: Efectuați o pornire curată

Remedierile de mai sus acoperă în mare parte interferența programelor terțe, dar trebuie să verificăm și serviciile Windows. Făcând o pornire curată, puteți identifica dacă există vreun serviciu de fundal care se încurcă cu Lost Ark.

O pornire curată va porni computerul dvs. cu seturile minime de drivere și servicii de care Windows are nevoie pentru a rula.

Iată cum să efectuați o pornire curată:

  1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați msconfig apoi apasa Configuratia sistemului .
  2. Sub Servicii fila, verifica Ascunde toate serviciile Microsoft , apoi apasa Dezactivați toate și O.K .
  3. Du-te la Lansare filă, faceți clic Deschideți Task Manager .
  4. Sub Lansare filă, faceți clic pe fiecare element de pornire, apoi faceți clic Dezactivați până când ați dezactivat toate elementele de pornire.
  5. Reporniți computerul.

Acum puteți lansa Lost Ark pentru a testa dacă mai primiți erori și blocări. Dacă problema persistă, treceți la ultima remediere .

Dacă Lost Ark nu se mai blochează pe computerul dvs., aceasta înseamnă că cel puțin unul dintre elementele de pornire pe care le-ați dezactivat a cauzat problema.

Iată cum să aflați care dintre ele:

  1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați msconfig apoi apasa Configuratia sistemului .
  2. Sub Servicii fila, bifați Ascunde toate serviciile Microsoft Caseta de bifat , apoi bifați casetele de selectare din fața primele cinci articole În listă.
    Apoi apasa aplica și O.K .
  3. Reporniți computerul și lansați Lost Ark. Dacă jocul se blochează din nou, atunci știți că unul dintre serviciile pe care le-ați bifat mai sus este în conflict cu acesta. Dacă Lost Ark funcționează bine, atunci cele cinci servicii de mai sus sunt bune și va trebui să continuați să căutați serviciul ofensator.
  4. Repetați pașii 2 și 3 de mai sus până când găsiți serviciul care intră în conflict cu Lost Ark.

    NOTĂ: Vă recomandăm să testați cinci articole într-un grup, deoarece este mai eficient, dar sunteți binevenit să o faceți în propriul ritm.

Dacă nu găsiți niciun serviciu problematic, va trebui testați elementele de pornire . Iată cum:

  1. Faceți clic dreapta oriunde gol pe bara de activități și faceți clic Gestionar de sarcini .
  2. Comutați la Lansare filă și activați primele cinci elemente de pornire .
  3. Reporniți și încercați să lansați Lost Ark.
  4. Repetați până când găsiți elementul de pornire care intră în conflict cu Lost Ark.
  5. Dezactivați programul cu probleme și reporniți computerul.

Dacă efectuarea unei porniri curate nu vă rezolvă problema, puteți presupune cu siguranță că serviciile Windows și elementele de pornire nu sunt responsabile pentru problema de blocare. Puteți reveni la pornirea normală. De asemenea, mai există o remediere pe care o puteți încerca.

Remedierea 8: Încercați pe un alt server

Potrivit unor jucători, problema prăbușirii poate fi rezolvată jucând pe un nou server și creând un nou personaj. Dacă întâmpinați probleme similare, încercați să jucați jocul pe un alt server pentru a vedea dacă Lost Ark se blochează în continuare pe computer.

Acest lucru ar putea fi declanșat de datele de caractere corupte de pe partea serverului. Rețineți că Lost Ark Closed Beta va dura doar până pe 11 noiembrie 2021, această eroare poate sau nu să fie rezolvată înainte de încheierea beta închisă.


Sper ca acest articol sa ajute! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți sugestii sau întrebări.

  • accident de joc
  • Arca Pierdută
  • Aburi