'>
Dacă sunteți pe Windows și vedeți mesajul de eroare spunând Aplicația Spotify nu răspunde , nu esti singur. Mulți utilizatori de Windows raportează și această problemă. Nu vă faceți griji, este posibil și destul de ușor de remediat.
Iată 4 soluții pe care le puteți încerca. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți jos până găsiți cel care funcționează pentru dvs.
Încercați teze:
- Forțați părăsirea Spotify în Task Manager
- Dezactivați conexiunile la internet
- Permiteți ca Spotify să ruleze sub firewall
- Curăță Reinstalați Spotify
1. Forțează părăsirea Spotify în Task Manager
În unele cazuri, sistemul dvs. va interfera cu aplicațiile care utilizează prea multe resurse PC. Puteți închide Spotify și alte aplicații inutile cu Managerul de activități pentru a vă rula Spotify din nou.
1) Pe tastatură, apăsați Ctrl + Schimb + Esc în același timp pentru a deschide Gestionar de sarcini .
2) Faceți clic pe Spotify și faceți clic pe Termină sarcina . Dacă aveți mai multe intrări, asigurați-vă că faceți clic pe toate sarcinile enumerate.
Deschideți din nou Spotify pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă da, atunci minunat! Dacă nu, nu vă faceți griji, există câteva remedieri pe care le puteți încerca.
2. Dezactivați conexiunile la internet
În unele cazuri, dezactivarea WiFi-ului, deconectarea cablului Ethernet înainte de a lansa Spotify poate funcționa și poate împiedica apariția din nou a problemei.
Pur și simplu dezactivați Internetul și încercați să rulați aplicația. Când începe Spotify, reactivați conexiunea și verificați dacă apare eroarea!
Dacă problema persistă, puteți trece la următoarea soluție.
3. Permiteți ca Spotify să ruleze sub firewall
Uneori, firewall-urile și software-ul antivirus sunt puțin prea protejante cu sistemele noastre. În acest caz, este posibil ca paravanul de protecție sau software-ul antivirus să cauzeze că aplicația dvs. Spotify nu răspunde la probleme. Pentru a remedia problema, iată cum să o faceți.
1) Tastați Securitate în caseta de căutare și selectați Securitate Windows .
2) Faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe Gestionați setările .
3) Derulați pagina în jos pentru a găsi Excluderi și faceți clic pe Adăugați sau eliminați excluderi .
4) Faceți clic pe Adăugați o excludere și selectați Pliant . Apoi adăugați Spotify folder ca o excludere.
După ce ați urmat pașii de mai sus, ați adăugat Spotify la lista albă a Microsoft Windows Defender. Vedeți dacă Spotify funcționează din nou.
Dacă acest lucru vă rezolvă problema, felicitări! Dacă nu, trebuie să faceți o reinstalare curată a Spotify-ului dvs. atunci.
4. Curățați Reinstalați Spotify
Una dintre cauzele problemei Spotify care nu răspunde pot fi fișierele Spotify defecte. Ar trebui să faceți o reinstalare curată a Spotify pentru a vedea dacă problema este rezolvată:
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp, apoi tastați %datele aplicatiei% și apăsați introduce .
2) Faceți clic dreapta pe Spotify folder și faceți clic pe Șterge .
3) Accesați site-ul web Spotify pentru a descărca cea mai recentă versiune a Spotify și a instala din nou.
Spotify-ul dvs. ar trebui să funcționeze din nou corect după o reinstalare curată.
Sfaturi bonus
Dacă întâmpinați și alte blocări ale aplicației la întâmplare, un lucru pe care ar trebui să îl analizați întotdeauna este dacă aveți instalat driverele corecte. Actualizarea driverelor la cea mai recentă versiune poate face ca sistemul dvs. să funcționeze mai ușor și să prevină alte posibile erori.
Puteți descărca online cele mai actualizate drivere și le puteți instala manual, sau pur și simplu o faceți automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Puteți actualiza automat driverele cu ajutorul fișierului GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți primi asistență completă și un Garanție de rambursare în 30 de zile ):
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă toate dispozitivele marcate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a driverelor lor (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau
Clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate pe sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro , vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate ).
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com .Sperăm că acest articol vă va fi de ajutor. Nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos sau să împărtășiți experiența dvs. cu alți utilizatori.