[Rezolvat] PC-ul se prăbușește la jocuri

Dacă computerul tău Windows continuă să se blocheze atunci când joci, nu mai poți face decât să repornești computerul sau să aștepți să se repornească singur. Cu toate acestea, funcționează bine atunci când vă folosiți computerul pentru alte sarcini, cum ar fi transmiterea în flux a videoclipurilor și navigarea pe internet. Dacă ești și tu, nu-ți face griji, aceasta este o postare pentru tine.

Există prea multe motive pentru care computerul se blochează atunci când jucați jocuri, atât hardware cât și software, așa că aceasta va fi o postare destul de lungă. Dacă nu aveți suficient timp sau abilități suficiente pentru următoarea depanare, puteți sări la metode 1.4 și 1.5 pentru a vedea dacă aceste instrumente automate și suportul lor vă pot ajuta.

Încercați aceste remedieri pentru problema de blocare a PC-ului când jucați

Următorul proces de depanare este sortat în funcție de domenii legate de software și hardware, nu trebuie să le încercați pe toate, doar mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care rezolvă problema pentru dvs.

Dar vă rugăm să rețineți că, dacă ultima soluție legată de software încă nu ajută la rezolvarea problemei de blocare a computerului atunci când jucați jocuri, este foarte probabil să aveți o problemă hardware cu computerul dvs. Acum hai să pătrundem.

1. Pe partea de software
   1. Asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem pentru jocuri
   2. Actualizați BIOS-ul și firmware-ul
   3. Fă o cizmă curată
   4. Actualizați driverele de dispozitiv
   5. Reparați fișierele de sistem deteriorate
   6. Resetați computerul
2. Pe partea hardware
   1. Opriți overclockarea CPU și/sau GPU
   2. Asigurați-vă că computerul nu se supraîncălzește
   3. Asigurați-vă că alimentarea dvs. este suficient de puternică
   4. Verificați-vă HDD-ul
   5. Verificați memoria RAM

1. Pe partea de software

1.1 Asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem pentru jocuri

Dacă computerul se blochează întotdeauna când jucați jocuri, unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le faceți este să vă asigurați că specificațiile computerului sunt de mai sus cerințele minime de sistem pentru jocuri.

Pentru a afla cerințele minime de sistem pentru jocuri, pur și simplu căutați „nume joc + cerințe de sistem” pe Google. De exemplu, dacă computerul meu se blochează când joc COD Warzone 2.0, atunci ar trebui să caut „ Cerințe de sistem COD Warzone 2.0 ”, iar această pagină are informațiile de care am nevoie: https://us.battle.net/support/en/article/322047

Dacă nu sunteți sigur cum să verificați specificațiile computerului dvs., puteți consulta această postare aici pentru informații mai detaliate: Cum să găsiți specificațiile computerului

Dacă aparatul dvs. este sub cerințele sau doar la cerințe, poate fi necesar să vă actualizați hardware-ul pentru ca unele jocuri să funcționeze fără probleme, în special jocurile mai noi care au fost lansate în ultimii ani, deoarece de obicei necesită dispozitive hardware de computer mai avansate.

Când sunteți sigur că aparatul dvs. îndeplinește (sau mai bine, mult mai sus ) cerințele minime de sistem pentru a rula jocurile, dar încă întâmpinați blocări când jucați jocuri, vă rugăm să treceți la celelalte remedieri de mai jos.

1.2 Actualizați BIOS-ul și firmware-ul

Când computerul se blochează fără nicio notificare de eroare în prealabil în timpul jocurilor, va trebui să luați în considerare și o actualizare a BIOS-ului și a firmware-ului, deoarece ar putea fi o eroare care a fost remediată în cel mai recent BIOS. Chiar dacă o actualizare a BIOS-ului și a firmware-ului nu vă va spori de obicei performanța computerului, poate, totuși, să remedieze problemele sau erorile legate de anumite componente hardware și, astfel, să împiedice blocarea computerului atunci când jucați jocuri.

Puteți consulta această postare pe care o avem cum se actualizează BIOS-ul și firmware-ul .

1.3 Faceți o pornire curată

PC-ul continuă să se blocheze atunci când jocul poate fi cauzat și de servicii sau programe terțe aflate în conflict. Unii utilizatori au menționat programe antivirus și software de stocare a resurselor de rețea, cum ar fi clienții FPT și P2P. Dacă aveți aceste programe instalate, puteți încerca o pornire curată pentru a vedea dacă ele sunt vinovații aici.

O pornire curată va porni computerul cu seturile minime de drivere și servicii de care Windows necesită pentru a rula. Făcând o pornire curată, puteți identifica dacă există vreun program de fundal care interferează cu jocurile dvs.

Pentru a efectua o pornire curată:

1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați msconfig apoi apasa Configurarea sistemului .
   
2. Sub Servicii fila, verifica Ascunde toate serviciile Microsoft , apoi apasa Dezactivați toate și Bine .
   
3. Comutați la Lansare filă, faceți clic Deschideți Managerul de activități .
   
4. Sub Lansare filă, faceți clic pe fiecare element de pornire, apoi faceți clic Dezactivați până când ați dezactivat toate elementele de pornire.
   
5. Reporniți computerul.

Apoi vezi dacă computerul se blochează în continuare când joci. Dacă da, vă rugăm să treceți la metoda 1.4 .

Dacă jocurile tale funcționează bine atunci când faci o pornire curată, cel puțin unul dintre programele pe care le-ai dezactivat cauzează problema de blocare a computerului.

Iată cum să aflați care dintre ele:

1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați msconfig apoi apasa Configurarea sistemului .
   
2. Sub Servicii fila, bifați Ascunde toate serviciile Microsoft Caseta de bifat , apoi bifați casetele de selectare din fața primele cinci articole În listă. Apoi apasa aplica și Bine .
   
3. Reporniți computerul și lansați din nou jocurile. Dacă computerul se blochează din nou, atunci știți că unul dintre serviciile pe care le-ați bifat mai sus cauzează problema de blocare. Daca face lansare, atunci cele cinci servicii de mai sus sunt în regulă și va trebui să continuați să căutați serviciul ofensator.
4. Repetați pașii 2 și 3 până când găsiți serviciul care provoacă problema de blocare.
   
   NOTĂ: Vă recomandăm să testați cinci articole într-un grup, deoarece este mai eficient, dar sunteți binevenit să o faceți în propriul ritm.

Dacă nu găsiți niciun serviciu problematic, va trebui să testați elementele de pornire. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta oriunde gol pe bara de activități și faceți clic Gestionar de sarcini .
   
2. Comutați la Lansare filă și activați primele cinci elemente de pornire .
   
3. Reporniți și încercați să jucați jocurile și vedeți dacă computerul se blochează din nou.
4. Repetați până când găsiți elementul de pornire care cauzează problema de blocare a computerului.
5. Dezactivați programul cu probleme și reporniți computerul.

Acesta este un proces de depanare destul de consumator de timp, dar merită din plin timpul dacă ajută la identificarea vinovatului care provoacă problema prăbușirii. Dacă testul nu ajută la oprirea prăbușirii, vă rugăm să continuați.

1.4 Actualizați driverele de dispozitiv

Unul dintre cele mai comune motive pentru care computerul se blochează atunci când jucați jocuri este driverele de dispozitiv învechite sau incorecte, deoarece acestea nu au reușit să fie mesagerul între hardware-ul și software-ul dvs., ceea ce a făcut hardware-ul dvs. aproape inutil. Acest lucru este valabil mai ales dacă driverele de dispozitiv învechite sau incorecte sunt pentru placa dvs. de sunet și plăcile grafice. Așadar, ar trebui să vă asigurați că sunt actualizate la cele mai recente versiuni, cu fișierele de driver corecte.

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat Driver Ușor . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjat de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul GRATUIT sau Versiune Pro de Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
   
3. Clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
   Notă : Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual.
4. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Jucați-vă jocurile din nou pentru a vedea dacă cele mai recente drivere de dispozitiv ajută la oprirea blocării computerului. Dacă această remediere nu funcționează pentru dvs., încercați următoarea remediere, mai jos.

1.5 Reparați fișierele de sistem deteriorate

Repararea fișierelor de sistem corupte sau deteriorate ar putea ajuta la rezolvarea problemelor de performanță ale computerului, cum ar fi blocarea în jocuri. Acest lucru se datorează faptului că integritatea fișierelor de sistem Windows este esențială pentru funcționarea corectă și stabilitatea jocurilor, în timp ce erorile din fișierele de sistem critice pot cauza blocări, blocări și alte probleme care afectează performanța jocurilor.

Repararea fișierelor de bază ale sistemului Windows poate rezolva conflictele, problemele DLL lipsă, erorile de registry și alte probleme care contribuie la instabilitatea și blocările în jocuri. Instrumente ca Fortect poate automatiza procesul de reparare prin scanarea fișierelor de sistem și înlocuirea celor corupte.

1. Descarca și instalați Fortect.
2. Deschideți Fortect. Va rula o scanare gratuită a PC-ului și vă va oferi un raport detaliat al stării computerului dvs .
   
3. După ce ați terminat, veți vedea un raport care arată toate problemele. Pentru a remedia automat toate problemele, faceți clic Începeți reparația (Va trebui să achiziționați versiunea completă. Vine cu un Garanție de rambursare a banilor de 60 de zile astfel încât să puteți rambursa oricând dacă Fortect nu vă rezolvă problema).
   

(Sfaturi: Încă nu sunteți sigur dacă Fortect este ceea ce aveți nevoie? Verificați acest lucru Fortec Review ! )

Dacă repararea fișierelor de sistem nu funcționează pentru a împiedica blocarea computerului atunci când jucați jocuri, vă rugăm să continuați.

1.6 Resetați computerul

Dacă niciunul dintre procesele de depanare legate de software de mai sus nu ajută la oprirea problemei de blocare pentru dvs. atunci când jucați jocuri, atunci poate fi necesar să luați în considerare resetarea computerului, având în vedere timpul și energia cheltuite deja.

O resetare sau reinstalare completă a computerului șterge toate incompatibilitățile și problemele software, este, de asemenea, regula generală în a distinge o problemă de software de una hardware: dacă problema rămâne chiar și după o resetare a sistemului, atunci este cu siguranță o problemă hardware.

Microsoft a făcut procesul de resetare a sistemului mult mai ușor: puteți alege să vă păstrați toate fișierele și să le instalați înapoi după reinstalarea sistemului, fără a fi nevoie să le pierdeți la reinstalare.

Pentru a reinstala sau a reseta computerul, iată o postare pentru referință: Reinstalați/Resetați Windows 10 [pas cu pas]

2. Pe frontul hardware

După cum am menționat mai sus, dacă computerul încă se blochează după o resetare sau reinstalare a sistemului, putem fi aproape siguri că vinovatul este un dispozitiv hardware defect. Și iată câțiva factori importanți la care trebuie să fii atent:

2.1 Opriți overclockarea CPU și/sau GPU

Overclockarea procesorului și a GPU-ului vă poate îmbunătăți performanța computerului, mai ales dacă sunteți un jucător. Dar acest lucru va adăuga, de asemenea, mai multă presiune asupra componentelor hardware și, prin urmare, va cauza instabilitate, supraîncălzire și deteriorarea acestora dacă este făcută excesiv sau incorect. Blocarea computerului în timpul jocurilor ar putea fi rezultatul overclockării, deoarece jocurile consumă de obicei mai multe resurse decât alte programe.

Deci, dacă o faceți, vă rugăm să opriți acum pentru a vedea dacă vă ajută să împiedicați blocarea computerului atunci când jucați jocuri. Dacă nu, te rog să mergi mai departe.

2.2 Asigurați-vă că computerul nu se supraîncălzi

Un mediu de computer cu supraîncălzire este, de asemenea, foarte probabil vinovat pentru un computer care se prăbușește, mai ales dacă jocurile tale îngheață sau rulează foarte încet înainte ca computerul să se blocheze.

Dacă ventilația computerului dvs. este destul de slabă, mașina dvs. poate să fie fierbinte, mai ales atunci când jucați jocuri, care ocupă o bucată destul de mare de resurse și energie de computer și face ușor CPU-ul să funcționeze fierbinte. Când CPU este

Dacă simțiți căldura pe carcasa computerului sau pe computerul dvs. în sine, sau puteți auzi ventilatorul (ventilatorii) funcționând foarte tare când jucați jocuri, aveți nevoie de un mediu mai răcoros pentru aparatul dvs. pentru a vă asigura că computerul nu face prăbușire din cauza căldurii.

De obicei, puteți folosi instrumente gratuite precum HWMonitor sau AIDA64 pentru a spune dacă procesorul computerului, nucleul procesorului și GPU-ul funcționează prea cald.

Iată o postare detaliată cu informații mai detaliate dacă computerul se supraîncălzește și cum puteți face acest lucru: Cum să știți supraîncălzirea procesorului și cum să o remediați

2.3 Asigurați-vă că PSU este suficient de puternic

Dacă utilizați un computer desktop, o sursă de alimentare mai puțin puternică și/sau defectă poate duce la închiderea completă a sistemului sau chiar poate provoca un incendiu sau poate ucide alte componente atunci când computerul rulează programe grele, cum ar fi jocurile.

Fiind două dintre cele mai puternice componente ale PC-ului, procesorul și GPU-ul consumă multă putere în timpul sarcinilor grele, iar alimentatorul dvs. trebuie să fie gata să furnizeze acea putere în orice moment. În plus, sursa de alimentare trebuie să aibă o anumită cantitate de spațiu pe deasupra pentru a găzdui vârfuri de putere neașteptate care pot apărea din când în când.

Pentru a depana problema PSU, puteți utiliza unele programe de testare a stresului, cum ar fi AIDA64 , care oferă o încercare gratuită și este destul de ușor de utilizat.

Când faceți un test de stres pe PSU cu astfel de instrumente, dacă computerul se blochează la mijlocul testului, atunci PSU-ul ar trebui să fie de vină. În acest caz, ar trebui să începeți să căutați o energie curată adecvată pentru fiecare componentă și, atunci când construiți un sistem în viitor, să alegeți un PSU după calcularea exactă a cerințelor de alimentare.

2.4 Verificați HDD-ul

Dacă utilizați HDD-uri (în loc de SSD-uri) și computerul se blochează frecvent când jucați jocuri, este posibil să existe piese proaste sau sectoare proaste cu hard disk-urile.

Acest lucru se datorează faptului că hard disk-urile se rotesc rapid atunci când jucați jocuri, astfel încât datele să poată fi extrase și citite. Când există piste proaste sau sectoare proaste, ceea ce înseamnă că datele din acea zonă nu pot fi citite, computerul va avea probleme și, prin urmare, se va opri pentru a se proteja.

Pentru a verifica dacă aveți sectoare proaste sau piste proaste, puteți utiliza un instrument gratuit precum DiskGenius , care este destul de ușor de utilizat:

2.5 Verificați memoria RAM

Spațiul RAM insuficient sau stick-urile RAM slăbite ar putea fi, de asemenea, vinovată de blocarea computerului dvs. atunci când jucați jocuri. Acest lucru se datorează faptului că atunci când jocurile rulează, vor fi folosite multe resurse de memorie, la fel ca CPU și GPU.

Pentru a vedea dacă acesta este cazul dvs., puteți utiliza mai întâi instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows, după cum urmează:

1. apasă pe Tasta pentru logo Windows și R de pe tastatură pentru a invoca caseta Run.
2. Tip mdsched.exe , apoi apasa Bine .
   
3. Clic Reporniți acum și verificați dacă există probleme (recomandat) .
   IMPORTANT: Asigurați-vă că ați salvat toată munca înainte de a reporni.
4. Windows va rula automat diagnosticul, ceea ce poate dura câteva minute. Când s-a terminat, computerul se va reporni.
5. Rezultatele vor fi afișate pe desktop. Dacă nu vedeți nicio notificare, faceți clic dreapta pe start meniu apoi faceți clic Vizualizator de eveniment .
   
   
6. Clic Jurnalele Windows >> Sistem >> Găsi .
   
7. Tip diagnostic de memorie , apoi apasa Găsește următorul .
   
8. Dacă vedeți „fără erori”, memoria RAM funcționează bine și nu este vinovată de blocarea computerului.
   

Dacă vedeți o eroare, puteți lua în considerare înlocuirea stick-urilor RAM. Va trebui să verificați dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție sau să consultați producătorul mașinii dvs. pentru asistență dacă nu sunteți suficient de priceput pentru a face acest lucru pe cont propriu.

Mulțumesc că ai citit această postare destul de lungă. Sper că una dintre metodele de mai sus vă ajută să remediați problema de blocare a computerului atunci când jucați jocuri sau cel puțin să vă îndrume în direcția corectă pentru a continua cu depanarea ulterioară.