'>
Când mouse-ul / touchpad-ul laptopului dvs. HP nu mai funcționează brusc, este foarte frustrant. Și încercarea de a le remedia poate fi și mai frustrantă. Dar nu vă faceți griji. Puteți remedia cu ușurință problema cu instrucțiunile simple de mai jos.
Aici sunt cinci soluții pentru rezolvarea problemei. Poate că nu va trebui să le încercați pe toate . Pur și simplu mergeți în partea de sus a listei până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.
- Actualizați driverul touchpad-ului
- Reveniți la driverul touchpad-ului (mai ales când ați actualizat sistemul la Windows 10)
- Activați touchpadul cu tasta Fn
- Activați touchpad-ul În Proprietăți mouse
- Efectuați o resetare hard
Soluția 1: Actualizați driverul touchpad-ului
Dacă driverul touchpad-ului este depășit sau este deteriorat, touchpad-ul va înceta să funcționeze. Pentru a remedia problema touchpad-ului laptopului HP care nu funcționează, încercați să actualizați driverul touchpad-ului. Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a actualiza manual driverul, îl puteți face automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Vă puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor) :
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe butonul Actualizare de lângă un dispozitiv touchpad semnalizat sau un dispozitiv punct sinaptic semnalizat pentru a descărca automat versiunea corectă a acestui driver, apoi îl instalați manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic pe Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate pe sistemul dvs. (acest lucru necesită versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați toate).
Soluția 2: Rulați înapoi driverul touchpad-ului
Dacă touchpad-ul dvs. nu a funcționat după ce ați actualizat sistemul, este posibil ca driverul touchpadului să fie incompatibil cu noul sistem de operare. Dacă acesta este cazul dvs., încercați să reveniți la driverul touchpad-ului.
Urmați pașii de mai jos pentru a derula înapoi șoferul.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Victorie + R (tasta logo Windows și tasta R) în același timp pentru a invoca caseta de rulare.
2) Tastați devmgmt.msc și faceți clic pe O.K buton.
3) Extindeți categoria Șoareci și alte dispozitive de indicare . Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. touchpad.
4) Selectați Conducător auto fila și faceți clic pe Reveniți pe driver buton.
5) Reporniți computerul și verificați dacă touchpad-ul dvs. funcționează.
Soluția 3: Activați touchpad-ul folosind tasta Fn
Când touchpad-ul nu mai funcționează, touchpad-ul poate fi dezactivat accidental. Deci, pentru a rezolva această problemă, încercați să reactivați touchpad-ul. O modalitate ușoară de a activa touchpad-ul este folosind tasta Fn și combinația de taste funcționale .
Trebuie doar să faci asta :
Pe tastatură, țineți apăsată tasta Fn și apăsați tasta funcțională specifică. Tasta funcțională poate fi F6, F7, F9 sau alte taste funcționale, în funcție de modelul computerului. Dacă nu sunteți sigur ce tastă funcțională funcționează, încercați F1 ~ F12 .
Dacă tasta Fn și combinația de taste funcționale nu funcționează pentru dvs., încercați Soluția 4 pentru a activa touchpad-ul.
Soluția 4: activați touchpad-ul În Proprietăți mouse
Dacă touchpad-ul este dezactivat, îl puteți reactiva în Proprietăți mouse. Urmați pașii de mai jos:
1) Tastați panou de control în bara de căutare Windows și selectați Panou de control din meniul pop-up.
2) Vizualizare de Pictogramă mică , faceți clic pe Șoarece pentru a deschide Proprietăți mouse.
3) Accesați ultima filă (fila chiar lângă fila hardware). Această filă este pentru configurarea touchpad-ului, iar numele său este diferit în funcție de modelul de laptop diferit.
4) Selectați touchpad-ul dvs. în lista Dispozitive, apoi faceți clic pe Permite . (Ecranul de configurare a touchpad-ului dvs. poate arăta diferit de ecranul de mai jos. Găsiți și activați touchpad-ul.)
5) Verificați dacă touchpadul dvs. funcționează din nou.
Soluția 5: Efectuați o resetare hard
Problema poate fi cauzată de unele modificări necunoscute ale setărilor din computer. Soluția finală pe care o puteți încerca este să efectuați o resetare hard. O resetare hard vă va readuce hardware-ul, software-ul sau driverele la setările implicite.
IMPORTANT : resetarea hard nu va modifica doar setările touch pad-ului, ci și alte setări. Dacă nu vă simțiți confortabil să efectuați o resetare hard, contactați producătorul computerului pentru asistență.Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă reseta computerul.
Dacă laptopul dvs. are o baterie detașabilă, urmați acești pași :
1) Opriți laptopul.
2) Scoateți computerul din orice replicator de port sau stație de andocare.
3) Deconectați orice dispozitiv periferic, cum ar fi dispozitivele USB, afișajele externe și telefoanele mobile.
4) Deconectați adaptorul de curent alternativ de la computer.
5) Scoateți bateria.
6) Țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde pentru a scurge orice energie electrică reziduală pe computer.
7) Puneți bateria înapoi în laptop.
8) Conectați adaptorul de rețea la laptop.
9) Porniți computerul pentru a vedea dacă mouse-ul funcționează.
Dacă laptopul dvs. nu are o baterie detașabilă, urmați acești pași :
1) Opriți laptopul.
2) Deconectați orice dispozitiv periferic, cum ar fi dispozitivele USB, afișajele externe și telefoanele mobile.
3) Deconectați adaptorul de curent alternativ de la computer.
4) Țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde pentru a scurge orice energie electrică reziduală din computer.
5) Conectați din nou adaptorul de ca la computer.
6) Porniți computerul pentru a vedea dacă mouse-ul funcționează.
Sperăm că soluțiile de mai sus vă ajută să vă rezolvați problema cu mouse-ul laptopului HP care nu funcționează. Dacă aveți întrebări sau idei, nu ezitați să lăsați comentariile dvs. mai jos.