Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Mulți oameni au experimentat asta - a Youtube video se blochează, dar sunetul continuă . Dacă și tu întâmpinați această problemă, puteți încerca soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema, rapid și ușor.





Încercați aceste remedieri:

Nu trebuie să le încercați pe toate; mergi doar pe listă până când îl găsești pe cel care funcționează pentru tine.

  1. Ștergeți memoria cache și cookie-urile
  2. Dezactivați suplimentele de browser
  3. Dezactivați accelerarea hardware
  4. Actualizați driverul video
  5. Actualizați Adobe Flash Player
  6. Utilizați un browser diferit

Remedierea 1: ștergeți memoria cache și cookie-urile

Este posibil ca unele module cookie și fișiere stocate în cache să provoace înghețarea YouTube. Puteți șterge datele de navigare din browser și puteți verifica dacă acest lucru funcționează pentru dvs.



Pe Chrome

  1. În dreapta sus în Chrome, faceți clic pe trei puncte > Mai multe unelte > Sterge istoricul de navigare .
  2. De la Avansat fila, setați intervalul de timp la Tot timpul . Selectați tipurile de informații pe care doriți să le eliminați. A te asigura Cookie-uri și alte date ale site-ului , Cache imagini și fișiere sunt selectate.
  3. Clic Date clare .
  4. Când datele sunt șterse, tastați chrome://restart în bara URL, apoi apăsați introduce pentru a reporni Chrome și a verifica dacă problema este rezolvată. Daca nu, incearca Fix 2 .

Pe Firefox

  1. Faceți clic pe butonul de meniu din dreapta sus.
  2. Selectați Bibliotecă > Istorie > Ștergeți istoricul recent .
  3. Va apărea o fereastră mică și vă va cere detalii despre ce să ștergeți. Bifați toate casetele de selectare și setați intervalul de timp la Tot .
  4. Clic Curăță acum .
  5. Odată ce totul este clar, relansați Firefox și verificați dacă YouTube funcționează acum corect. Dacă nu, încercați Fix 2, mai jos.

Remedierea 2: dezactivați suplimentele de browser

Dacă aveți o mulțime de suplimente instalate în browser, acestea pot intra în conflict între ele și pot împiedica funcționarea YouTube. Pentru a vedea dacă acest lucru vă cauzează problema, încercați să le dezactivați:





Pe Chrome:

  1. Tip chrome://extensii în bara URL și apăsați introduce pentru a deschide managerul de extensii Chrome.
  2. Dezactivațitoate extensiile pentru a le dezactiva.
  3. Reporniți Chrome și testați dacă problema YouTube este rezolvată. Dacă nu, treceți la Fix 3 .

Pe Firefox:

  1. Apasă pe trei linii butonul din extrema dreapta, apoi selectați Suplimente.
  2. În fila Manager de suplimente,
    • Pentru a dezactiva o extensie sau o temă, faceți clic pe Extensii sau Teme, selectați suplimentul pe care doriți să-l dezactivați și faceți clic pe Dezactivați butonul de lângă el.
    • Pentru a dezactiva un plugin, faceți clic Pluginuri , selectați pluginul pe care doriți să-l dezactivați și selectați Nu activați niciodată din meniul derulant.
    • Reporniți Firefox pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați Fix 3, mai jos.

Remedierea 3: Dezactivați accelerarea hardware

Cu accelerarea hardware activată, programele pot folosi alte componente hardware ale sistemului dumneavoastră pentru a efectua sarcini mai eficient. Dar, uneori, acest lucru poate aduce unele probleme, inclusiv video-ul YouTube îngheață problema audio continuă. Ar trebui să dezactivați accelerarea hardware în browser și să vedeți dacă problema este rezolvată:

Pe Chrome

  1. Apasă pe trei puncte în extrema dreaptă, apoi selectați Setări .
  2. Derulați în jos și faceți clic Avansat .
  3. Sub Sistem , închide Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă opțiune.
  4. Relansează Chrome și testează. Dacă YouTube încă îngheață, încercați Fix 4 .

Pe Firefox

  1. Apasă pe trei rânduri în colțul din dreapta sus și selectați Opțiuni .
  2. Clic general pe stanga.
  3. Sub Performanţă , deselectați Utilizați setările de performanță recomandate , apoi deselectați Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă .
  4. Închideți Firefox, apoi reporniți-l și verificați. Dacă YouTube încă se blochează, încercați Fix 4, de mai jos.

Remedierea 4: actualizați driverul video

Dacă soluțiile de mai sus nu au funcționat pentru dvs., cea mai probabilă cauză este o problemă cu driverul video. Din fericire, aceasta este și una dintre cele mai ușor de rezolvat.



Există două moduri de a vă actualiza driverul video: manual și automat .





Actualizați manual driverul video — Vă puteți actualiza manual driverul accesând site-ul web al producătorului hardware și căutând cel mai recent driver pentru placa video. Dar dacă adoptați această abordare, asigurați-vă că alegeți driverul care este compatibil cu numărul exact de model al hardware-ului dvs. și cu versiunea dvs. de Windows.

SAU

Actualizați automat driverul video — Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul video, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver ușor . Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

    Descarcași instalați Driver Easy.
  1. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  2. Clic Actualizați lângă orice dispozitiv marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverelor acestora, apoi le puteți instala manual. Sau faceți clic Actualizați toate pentru a le descărca și instala automat pe toate. (Acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot. Obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.)
  3. Reporniți computerul și verificați dacă YouTube funcționează acum corect. Dacă nu, contactați echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com pentru asistență suplimentară. Ar fi bucuroși să vă ajute. Sau puteți trece la Fix 5, mai jos.

Remedierea 5: Actualizați Adobe Flash Player

Majoritatea portalurilor de flux video folosesc Adobe Flash Player pentru a transmite videoclipuri. Dacă Adobe Flash Player este vechi, sau cumva corupt, lipsește, YouTube poate îngheța. Puteți actualiza Adobe Flash Player și puteți vedea dacă vă rezolvă problema.

Iată cum să actualizați Adobe Flash Player

  1. Viziteaza Site-ul Adobe Flash Player .
  2. Clic Instaleaza acum pentru a descărca cea mai recentă versiune de Adobe Flash Player.
  3. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala programul.
  4. Verificați dacă problema YouTube este rezolvată.

Remedierea 6: utilizați un browser diferit

Uneori este posibil să aveți nevoie de un browser diferit. Poate că browserul web pe care îl utilizați este incompatibil cu playerul web YouTube. Poate că configurația, extensiile sau pluginurile sale (cum ar fi Adobe Flash Player menționat mai sus) împiedică redarea videoclipurilor pe YouTube.

Puteți descărca un browser diferit de pe site-ul său oficial și îl puteți instala pe computer. Apoi redați un videoclip YouTube în acel browser și vedeți dacă acest lucru remediază problema dvs. video YouTube îngheață audio continuă. Dacă acest lucru vă ajută, poate fi necesar să consultați asistența pentru browser și să le cereți sfaturi.


Sper că acest lucru vă poate ajuta.

Dacă doriți să aflați mai multe despre problemele YouTube, puteți găsi soluții aici:

Sunteți, ca întotdeauna, mai mult decât binevenit să lăsați un comentariu mai jos pentru a vă împărtăși rezultatele sau orice alte sugestii.

  • Youtube