Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>





Clientul dvs. Origin nu poate intra online? Nu vă faceți griji ... Nu sunteți singurul. Mulți utilizatori Origin au întâmpinat aceeași problemă pe computerul lor. Dar, mai important, ar trebui să puteți remedia această problemă foarte ușor

Remedii de încercat

Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.



  1. Verificați computerul pentru viruși sau programe malware
  2. Dezactivați temporar antivirusul
  3. Actualizați driverele de dispozitiv
  4. Resetați fișierul gazdelor
  5. Resetați setările conexiunii la internet

Remediere 1: verificați computerul pentru viruși sau programe malware

Poate că aveți o problemă de conexiune cu Origin, deoarece există viruși sau programe malware pe computerul dvs. Este posibil să vă modifice setările de internet sau să vă corupă fișierul computerului, astfel încât Origin să nu poată fi conectat la internet. Ar trebui să rulați program antivirus pentru a vă scana computerul pentru a detecta viruși și malware.





Dacă acest lucru vă rezolvă problema, minunat! Dar dacă nu, există încă alte remedieri pe care le puteți încerca ...

Remediere 2: Dezactivați temporar antivirusul

Paravanul de protecție sau software-ul antivirus poate provoca uneori interferențe cu Origin, astfel încât să nu se poată conecta la Internet. Pentru a vedea dacă acesta este cazul dvs., dezactivați temporar firewall-ul și vedeți dacă problema rămâne. (Poate fi necesar să consultați documentația firewall-ului pentru instrucțiuni despre dezactivarea acestuia.)



Dacă acest lucru vă rezolvă problema, puteți contacta furnizorul paravanului de protecție și le puteți cere sfaturi. Sau puteți instala o altă soluție antivirus.





IMPORTANT : Fiți foarte atenți la ce site-uri vizitați, ce e-mailuri deschideți și ce fișiere descărcați când v-ați dezactivat firewall-ul.

Remediere 3: actualizați driverele de dispozitiv

Poate că aveți probleme cu conexiunea la Internet cu Origin, deoarece utilizați drivere de dispozitiv greșite sau învechite. Pentru a remedia problema, ar trebui să încercați să vă actualizați driverele.

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a vă actualiza manual driverele, o puteți face automat cu Șofer ușor .

Șofer ușor vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

  1. Descarca și instalați Șofer ușor .
  2. Alerga Șofer ușor și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Șofer ușor va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă fiecare dispozitiv pentru a descărca cel mai recent și corect driver pentru acesta, atunci puteți instala manual driverul. Sau faceți clic pe Actualizați-le pe toate din dreapta jos pentru a actualiza automat toate driverele învechite sau lipsă de pe computer. (Acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală. Veți primi asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor.)
    Puteți face acest lucru gratuit, dacă doriți, dar este parțial manual.
  4. Reporniți computerul.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com .

Remediere 4: Resetați fișierul gazdelor

Poate că clientul dvs. Origin nu se poate conecta online deoarece fișierul gazdelor dvs. a fost modificat. Ar trebui să încercați să resetați fișierul gazdelor pentru a remedia această problemă.

Fișier gazdă este un fișier de sistem care mapează numele gazdei la adresele IP.

Pentru a face acest lucru:

  1. Conectați-vă la computer ca administrator.
  2. Deschideți File Explorer (prin apăsarea butonului Tasta siglă Windows și ESTE pe tastatura ta)
  3. Copiați următoarea adresă la bara de adrese, apoi apăsați introduce pe tastatură.
    % windir%  system32  drivers  etc

  4. Dublu click gazde .

  5. Selectați Notepad , apoi apasa O.K .

  6. Șterge tot conținutul din fișier, apoi copiați și lipiți fișierul textul următor în fișier.
    # Drepturi de autor (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 
    #
    # Acesta este un exemplu de fișier HOSTS folosit de Microsoft TCP / IP pentru Windows.
    #
    # Acest fișier conține mapările adreselor IP cu numele gazdei. Fiecare
    # intrarea trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui
    # să fie plasat în prima coloană, urmat de numele gazdei corespunzător.
    # Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin una
    # spațiu.
    #
    # În plus, comentarii (precum acestea) pot fi inserate individual
    # linii sau după numele mașinii notate cu simbolul „#”.
    #
    # De exemplu:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client
    # rezoluția numelui localhost este gestionată în DNS în sine.
    # 127.0.0.1 localhost
    # :: 1 localhost

  7. Clic Fişier , apoi apasa Salvați .

  8. Verificați dacă funcționează pentru dvs.

Dacă nu, atunci poate fi necesar să ...

Remediere 5: Resetați setările conexiunii la internet

Este posibil să aveți probleme cu conexiunea la internet a computerului dvs. Ar trebui să încercați să le resetați și să vedeți dacă funcționează pentru dvs.

  1. Pe computer, faceți clic pe start buton și tastați „ cmd '.

  2. Click dreapta Prompt de comandă în lista de rezultate, apoi selectați Rulat ca administrator .

  3. Tastați următoarele linii de comandă la linia de comandă și, după ce ați tastat fiecare linie, apăsați introduce pe tastatură.
    ipconfig / release 

    ipconfig / renew

    ipconfig / flushdns

    resetarea netsh winsock

    net stop dhcp

    net start dhcp

    netsh winhttp resetează proxy

Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus v-a ajutat să vă rezolvați problema. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să ne lăsați un comentariu mai jos.

  • Origine
  • Windows