'> Când vă conectați iPhone-ul la computerul dvs. încercând să transferați fotografii și videoclipuri, este probabil computerul nu vă recunoaște iPhone-ul . Acest lucru este frustrant. Dar nu vă faceți griji, acest tip de problemă poate fi rezolvată cu ușurință. Indiferent dacă aveți probleme de genul computerul nu recunoaște iPhone , sau iTunes nu recunoaște iPhone-ul , această postare ar trebui să vă ajute să rezolvați problema.
Încercați aceste remedieri
Iată soluțiile pe care le puteți încerca. Nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.- Sfaturi de bază pe care ar trebui să le verificați
- Asigurați-vă că software-ul este actualizat
- Actualizați driverele de dispozitiv
- Verificați asistența și serviciul dispozitivului mobil Apple
- Reinstalați iTunes pe computer
De ce iPhone nu apare pe computerul meu
Există mai multe motive pentru care iPhone-ul nu este recunoscut de PC / Mac. Cablul USB și portul USB pot fi una dintre cauzele obișnuite. Dacă este ceva în neregulă cu cablul USB sau portul USB, iPhone-ul dvs. nu se poate conecta la computer, astfel încât iPhone-ul dvs. nu este detectat de PC. Altele pot fi problemele legate de software, cum ar fi sistemul Windows, versiunea iOS sau problema iTunes. De asemenea, problema cu driverul USB Apple poate face ca computerul să nu recunoască iPhone-ul. Uneori este greu de identificat cauza exactă, dar există pași de depanare pe care îi puteți încerca. Deci, înainte de a arunca computerul sau iPhone-ul pe fereastră, citiți mai departe ...Metoda 1: Sfaturi de bază pe care ar trebui să le verificați
Există, de obicei, câteva sfaturi de bază pe care ar trebui să le verificați în primul rând atunci când aflați că computerul dvs. nu va recunoaște iPhone-ul.1. Reporniți iPhone-ul și computerul
Mai întâi puteți să vă deconectați iPhone-ul de la computer și să reporniți atât iPhone-ul, cât și computerul. Apoi conectați-vă din nou pentru a vedea dacă iPhone-ul dvs. apare în computer.2. Verificați cablul USB și portul USB
Uneori, problema cablului USB poate împiedica detectarea iPhone-ului. Deci, puteți încerca un alt cablu USB pentru a vă conecta din nou, pentru a vedea dacă funcționează. De asemenea, ar trebui să încercați un alt port USB de pe computer pentru a vă conecta.3. Aveți întotdeauna încredere în computerul dvs.
Vi se va solicita să selectați Încredere sau Nu aveți încredere computerul atunci când vă conectați iPhone-ul la computer, astfel încât să puteți arunca o privire la ecranul iPhone-ului și să selectați Încredere ori de câte ori vi se solicită această alertă.
Dacă este prima dată când vă conectați la computer, ar trebui să urmați instrucțiunile solicitate de pe iTunes pentru a vă conecta.
Dacă computerul dvs. încă nu detectează iPhone după ce ați verificat cei trei pași de mai sus, nu vă faceți griji. Mai avem câteva soluții pe care le puteți încerca.
Metoda 2: asigurați-vă că software-ul este actualizat
Software-ul învechit din dispozitivele dvs. poate duce la iPhone nu a fost detectat în computer , deci ar trebui să verificați următoarele și să vă asigurați că este actualizat.1. Asigurați-vă că versiunea dvs. iOS este actualizată
Ar trebui să verificați versiunea iOS pe iPhone și să o actualizați dacă nu este cea mai recentă versiune. 1) Lansați Setări din iPhone și accesați general > Actualizare de software .
2) Verificați dacă există actualizări. Dacă da, atingeți Descarca si instaleaza pentru a vă actualiza iPhone-ul la cea mai recentă versiune.
2. Asigurați-vă că iTunes este actualizat
De asemenea, ar trebui să verificați versiunea iTunes și să vă asigurați că este cea mai recentă versiune din computer. Notă : Dacă nu ați instalat iTunes în computer, descărcați-l aici și instalați-l în computer.1) Lansați iTunes pe calculatorul tau. 2) Faceți clic pe Ajutor și selectați Verifică pentru actualizări .3) Urmați instrucțiunile pentru a actualiza dacă există actualizări. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că Windows sau MacOS este actualizat . După verificarea acestora, reconectați-vă iPhone-ul la computer pentru a vedea dacă computerul vă recunoaște iPhone-ul. Dacă problema persistă, verificați următoarele soluții.
Metoda 3: Actualizați driverele de dispozitiv
Driverele de dispozitiv lipsă sau învechite pot cauza computerul nu recunoaște problema iPhone , în special pentru driverul de dispozitiv Apple iPhone și driverul USB al dispozitivului mobil Apple.
Deci, ar trebui să verificați dacă driverele sunt actualizate și să le actualizați pe cele care nu sunt. Există două moduri de actualizare a driverelor: manual și automat. Manual - Puteți actualiza manual driverele Apple căutând pe Internet, descărcând cel mai recent și corect driver șiinstalându-l în computer. Acest lucru necesită timp și cunoștințe de calculator. Automat - Dacă nu aveți timp sau răbdare, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor . Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Puteți actualiza automat driverele cu ajutorul fișierului GRATUIT sau versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți avea un Garanție de rambursare în 30 de zile ): 1) Descarca și instalați Driver Easy. 2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă. 3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul USB Apple marcat pentru a descărca și instala automat cel mai recent driver (puteți face acest lucru cu GRATUIT versiune). Sau faceți clic Actualizați Toate pentru a descărca și instala automat cele mai recente drivere corecte care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro . Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate ).
4) După instalarea driverului pentru iPhone, reporniți computerul, reconectați iPhone-ul pentru a vedea dacă este recunoscut. Acest lucru ar trebui să rezolve computerul care nu recunoaște problema iPhone. Dacă problema persistă, avem alte soluții pentru dvs.
Metoda 4: Verificați asistența și serviciul dispozitivului mobil Apple
Serviciul de dispozitive mobile Apple oferă interfața dispozitivului mobil Apple de pe computerul dvs., deci trebuie să vă asigurați că asistența și serviciul funcționează corect dacă computerul dvs. nu recunoaște iPhone-ul. Rulez Windows 10 pe computerul meu, iar iPhone-ul meu nu apare în Windows 10. Deci, urmez pașii de mai jos:1. Asigurați-vă că este instalat suportul pentru dispozitive mobile Apple
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run. 2) Tastați appwiz.cpl și faceți clic pe O.K .3) În lista de programe, verificați dacă vedeți Suport pentru dispozitive mobile Apple este instalat.
Dacă nu, ar trebui să reinstalați iTunes pentru a instala suportul pentru dispozitive mobile Apple.
2. Asigurați-vă că serviciul Apple Mobile Device Service rulează
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run. 2) Tastați services.msc și faceți clic pe O.K .3) Faceți dublu clic Serviciul dispozitivului mobil Apple .
4) Asigurați-vă că Tipul de pornire este selectat ca Automat , si Starea serviciului este Alergare .
După activarea Suport pentru dispozitive mobile Apple și Serviciul dispozitivului mobil Apple , reconectați iPhone-ul la computer pentru a vedea dacă funcționează.