După ce v-ați conectat căștile la computerul cu Windows 10, nu ați putut auzi sunetul de la căști. În dispozitivele de redare, căștile nici nu au apărut. Ce s-a întâmplat? nu-ți face griji. Aceasta este o problemă comună în Windows 10. Puteți remedia eroarea cu una dintre soluțiile de mai jos.
Înainte de a încerca soluțiile, asigurați-vă că aceasta nu este o problemă hardware :
Dacă computerul dvs. are alt port, conectați-vă căștile la alt port t și vezi dacă problema persistă. Dacă ai putea auzi sunetul de la căștile cu alt port, probabil că problema este portul. Dacă nu aveți un alt port disponibil pentru conectarea la căști, omiteți această depanare.
Dacă este posibil, conectați-vă căștile la alt computer pentru a verifica dacă problema persistă. Dacă puteți folosi căștile corect pe alt computer, problema sunt setările computerului. Apoi încercați următoarele soluții. Dacă nu puteți auzi sunetul folosind căștile nici pe alt computer, problema este probabil căștile.
Sunt cinci soluții pentru a remedia problema de pe computer. Poate nu trebuie să le încercați pe toate. Doar mergeți în jos în partea de sus a listei până când îl găsiți pe cel care vă convine.
- Windows 10
Soluția 1: afișați și activați manual căștile
Dispozitivul căștilor poate fi dezactivat și ascuns în dispozitivele de redare. Poate fi necesar să îl faceți să apară și să îl activați manual.
Urmați acești pași:
1) Deschide Dispozitive de redare .
2) Faceți clic dreapta pe locul gol, apoi selectați Afișați dispozitivele deconectate și Afișați dispozitivele dezactivate .
După aceea, veți vedea căștile apar pe dispozitivele de redare afișate în starea Dezactivată.
3) Faceți clic dreapta pe căști și faceți clic Permite .
După ce dispozitivul este activat, dacă vedeți că nu este setat ca Dispozitiv implicit, evidențiați-l și faceți clic pe Setați implicit buton. Dacă este deja setat ca dispozitiv implicit, treceți la pasul următor.
4) Faceți clic O.K -> aplica .
5) Verificați pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Soluția 2: dezinstalați, apoi reinstalați driverul audio
Problema ar putea fi din cauza problemelor driverului audio. Pentru a remedia problema, puteți încerca să dezinstalați, apoi să reinstalați driverul audio.
Urmați pașii de mai jos pentru a dezinstala driverul audio în Manager dispozitive, apoi reinstalați driverul audio.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și R cheie în același timp pentru a invoca caseta de rulare.
2) Tip devmgmt.msc și faceți clic pe O.K buton.
3) Faceți dublu clic Controlere de sunet, video și jocuri pentru a extinde lista dispozitivelor de sunet.
4) Click dreapta dispozitivul audio și selectați Dezinstalați dispozitivul . Este posibil să vedeți mai multe dispozitive în listă, asigurați-vă că dezinstalați dispozitivul audio, dar nu și dispozitivul audio de afișare. Sunetul dvs. este probabil să fie Realtek High Definition Audio sau Audio de înaltă definiție IDT .
5) Când vi se solicită dezinstalarea, dacă vedeți Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv , bifați caseta, apoi faceți clic pe Dezinstalează buton. Dacă nu vedeți caseta, lingeți butonul Dezinstalare.
6) Când dezinstalarea se încheie, reporniți computerul pentru a permite Windows să reinstaleze driverul.
7) Verificați dacă puteți vedea căștile în dispozitivele de redare.
Soluția 3: Actualizați driverul audio
Dacă dezinstalarea driverului nu funcționează, poate fi necesar să actualizați driverul.
Există două moduri de a vă actualiza driverul audio: manual sau automat.
Actualizare manuală a driverului – Vă puteți actualiza manual driverul audio, accesând site-ul web al producătorului pentru placa de sunet și căutând cel mai recent driver corect. Asigurați-vă că alegeți numai drivere care sunt compatibile cu varianta dvs. de Windows 10.
Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul audio, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver ușor .Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru placa dvs. de sunet și varianta dvs. de Windows 10 și va descărca și instala driverul corect:
unu) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
3) Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul audio marcat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a driverului respectiv (puteți face acest lucru cu GRATUIT versiune).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Pentru versiune care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
4) Reporniți computerul și verificați dacă Windows 10 vă detectează căștile.
Soluția 4: Activați mixarea stereo
Pentru a remedia problema, puteți încerca să activați Stereo Mix. Pentru a face acest lucru:
1) Deschide Dispozitive de redare .
2) Sub Înregistrare filă, faceți clic dreapta pe Mix stereo și selectați Permite pe meniul contextual.
3) Faceți clic aplica -> O.K .
4) Verificați dacă Windows 10 vă detectează căștile.
Soluția 5: Dezactivați detectarea mufei de pe panoul frontal (numai pentru driverul audio Realtek)
Una dintre cauzele pentru care căștile nu apar în dispozitivele de redare ar putea fi activarea detectării mufei de pe panoul frontal. Acest lucru se întâmplă adesea cu driverul audio Realtek. Dacă aveți instalat Realtek HD Audio Manager, puteți încerca această metodă . Dacă nu, încercați alte metode.
Urmați pașii de mai jos:
1) Deschideți Manager de sunet .
2) Faceți clic pe folderul mic din colțul din dreapta sus.
3) Verificați Dezactivați detectarea mufelor de pe panoul frontal opțiune.
4) Faceți clic pe O.K buton.
5) Verificați dacă căștile apar în dispozitivele de redare.
Sper că una dintre soluțiile de aici funcționează pentru tine. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să lăsați comentariul dvs. Ne-ar plăcea să auzim orice idei sau sugestii.