Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>

Este destul de enervant să descoperiți că unitatea de disc externă se deconectează continuu atunci când copiați sau transferați fișiere. Dar nu vă faceți griji, puteți utiliza cele 5 soluții ușoare și eficiente de mai jos pentru a ieși din această situație.





Iată soluțiile:

Este posibil să nu le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care rezolvă problema.

  1. Încercați diferite porturi USB
  2. Opriți suspendarea selectivă USB
  3. Modificați setările de gestionare a energiei
  4. Reinstalați driverul controlerului USB
  5. Actualizați driverul controlerului USB
Capturile de ecran de mai jos provin de la Windows 10, dar soluțiile se aplică și pentru Windows 7 și Windows 8.

Fix 1 - Încercați diferite porturi USB

Uneori, deconectarea hard diskului extern se întâmplă numai cu anumite porturi USB. Pentru a testa acest lucru, pur și simplu conectați hard diskul extern la un alt port USB de pe computer.



Dacă apare aceeași problemă de deconectare indiferent de porturile pe care le utilizați, cauzele se află în altă parte și există mai multe soluții mai jos.






Fix 2 - Opriți suspendarea selectivă USB

Suspensia selectivă USB este o caracteristică Windows care pune anumite porturi USB în starea de suspendare și astfel vă salvează computerul de la utilizarea alimentării inutile. Dacă descoperiți că hard diskul extern se deconectează și se reconectează aleatoriu, este înțelept să dezactivați această caracteristică.

  1. Apasă pe start buton. Apoi, tastați planul de putere în caseta de căutare și faceți clic pe Editați planul de alimentare .
  2. Clic Modificați setările avansate de alimentare .
  3. Dublu click Setări USB pentru a extinde această categorie.
  4. Dublu click Setare de suspendare selectivă USB .
  5. Selectați Dezactivat din meniul derulant de lângă Setări.
  6. Clic O.K .

Reporniți computerul și verificați dacă discul extern extern continuă să se rezolve. Dacă nu, puteți alege următoarea soluție de mai jos.




Fix 3 - Schimbați setările de gestionare a energiei

Este probabil ca Windows să oprească automat hub-ul USB Root pentru a economisi energie și a determinat conectarea hard disk-urilor externe. Încercați să dezactivați gestionarea alimentării și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.





  1. Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp pentru a deschide comanda Run. Apoi, tastați devmgmt.msc în câmp și faceți clic pe O.K .
  2. Dublu click Controlere Universal Serial Bus pentru a extinde lista.
  3. Dublu click Hub Root USB .
  4. Apasă pe Gestionare a energiei filă. Apoi, debifați caseta de lângă Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie și faceți clic pe O.K .

Dacă în listă sunt afișate mai multe hub-uri USB Root, ar trebui să repetați pașii de mai sus pentru a modifica setarea de gestionare a energiei pentru toate. Apoi, reconectați hard disk-ul extern la computer și vedeți dacă problemele de conexiune dispar.


Remediere 4 - Reinstalați driverul controlerului USB

Eșecul conexiunii dispozitivului sau instabilitatea este probabil cauzat de probleme ale driverului. În cazul în care driverul controlerului USB este greșit, incompatibil sau corupt, hard diskul extern nu va funcționa corect. În acest caz, puteți lăsa Windows să reinstaleze cea potrivită pentru dvs.

  1. Tip manager de dispozitiv în caseta de căutare și faceți clic pe Manager de dispozitiv .
  2. Dublu click Controlere Universal Serial Bus pentru a extinde lista.
  3. Click dreapta Hub Root USB și faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul .
  4. Clic Dezinstalați .
  5. Repetați pasul de mai sus pentru a dezinstala toate dispozitivele din controlerele Universal Serial Bus.

Reporniți computerul și Windows va reinstala automat driverele pentru controlerele USB. Dacă această metodă nu este utilă, continuați cu următoarea soluție.


Remediere 5 - Actualizați driverul controlerului USB

Dacă ați reinstalat driverul controlerului USB, dar hard diskul extern se deconectează în continuare, ar trebui să luați în considerare actualizarea acestuia. Există două opțiuni pe care le puteți actualiza driverul controlerului USB:

Actualizare manuală a driverului - Puteți actualiza manual driverele USB accesând site-ul web al producătorului computerului, căutând cel mai recent driver corect și descărcându-l. Asigurați-vă că alegeți numai driverele care sunt compatibile cu versiunea dvs. Windows.

Actualizare automată a driverului - Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a actualiza manual driverul controlerului USB, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru dispozitivele dvs. exacte și pentru versiunea dvs. Windows și le va descărca și instala corect:

  1. Descarca și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul USB marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a acelui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu suport complet și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate .)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com .

Acum reconectați-vă hard disk-ul extern și ar trebui să funcționeze bine după actualizarea driverului USB.


Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus rezolvă problema hard disk-ului extern. Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

  • hard disk
  • USB