Dacă utilizați un laptop, o stație de andocare este un instrument esențial, care vă permite să conectați un fel de periferice și să obțineți o experiență asemănătoare desktopului. Cu toate acestea, o mulțime de utilizatori au raportat că stația lor de andocare Dell nu funcționează și unele simptome comune includ stația de andocare nepornită sau dispozitivele atașate (monitorul sau audio) nu funcționează corect. Dacă ești blocat în aceeași situație, nu-ți face griji. Acest ghid vă va ajuta.
Încercați aceste remedieri:
Iată 4 soluții simple pentru problema stației de andocare Dell care nu funcționează. Nu trebuie să le încercați pe toate. Doar mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care face trucul.
- Deconectați toate cablurile de la stația de andocare, inclusiv cablul de alimentare.
- Așteptați câteva minute pentru ca stația de andocare să se reseteze automat.
- Conectați adaptorul de alimentare la stația de andocare și porniți-l.
- Du-te la pagina oficială de descărcare a driverelor Dell .
- Introduceți modelul stației de andocare în bara de căutare și faceți clic Căutare .
- Apasă pe Descarca butonul de lângă driverul stației de andocare pe care îl doriți.
- Odată descărcat, puteți deschide fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala manual driverul.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate .)
- Tip msinfo în caseta de căutare Windows și faceți clic Informatii despre sistem .
- Verifică-ți Versiune/Data BIOS .
- Tip cmd în caseta de căutare și selectați Prompt de comandă .
- În fereastra Prompt de comandă, introduceți următoarea comandă pentru a obține numărul dvs. de serie.
|_+_|
- Du-te la Pagina Drivere și descărcări Dell .
- Introduceți numărul de serie și faceți clic Căutare .
- Derulați în jos pentru a da clic Găsiți șoferi și selectați BIOS sub Categorie.
- Selectați versiunea BIOS mai nouă în comparație cu cea actuală și faceți clic Descarca .
- După ce ați terminat, deschideți fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
- Dell
- laptop
Remedierea 1 - Verificați conexiunea fizică
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați deteriorarea fizică a stației de andocare sau a porturilor de pe computer. Pur și simplu inspectați performanța stației de andocare conectându-l la un alt laptop. Dacă funcționează bine și fiecare dispozitiv se comportă corect, nu ar trebui să fie nimic în neregulă cu dock-ul și cablurile. Apoi încercați un alt dispozitiv cu portul pe care îl utilizați sau, dacă este posibil, conectați dock-ul la alt port pentru a confirma că cel original este intact. Dacă acești pași nu reușesc să identifice cauza, continuați cu următoarea remediere.
Remedierea 2 – Reporniți stația de andocare
Defecțiunile dispozitivului pot fi uneori rezolvate printr-o simplă repornire. Înainte de a trece la ceva mai complicat, încercați să reporniți complet stația de andocare Dell pentru a vedea cum funcționează.
Acum conectați perifericele de care aveți nevoie la dock pentru a vedea dacă revine la normal. Dacă nu, problema poate fi legată de driverele dispozitivului. Puteți verifica următoarea metodă de depanare.
Remedierea 3 – Actualizați driverul stației de andocare Dell
În majoritatea cazurilor, problema stației de andocare Dell care nu funcționează este cauzată de driverele de dispozitiv defecte sau învechite. Deci, ar trebui să actualizați stația de andocare Dell driver pentru a vedea dacă îți rezolvă problema.
Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivele atașate, cum ar fi video care nu se afișează sau audio nu funcționează/întârziere, asigurați-vă că actualizați driverul plăcii grafice și driverul audio.
Pentru a vă actualiza driverele dispozitivului în siguranță și ușor, iată două opțiuni pentru dvs.:
Opțiunea 1 – Descărcați și instalați manual driverul
Veți avea nevoie de niște cunoștințe de calculator și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți online driverul exact, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.
Opțiunea 2 – Actualizați automat driverul (recomandat)
Dacă nu aveți timp și răbdare pentru a actualiza manual driverele stației de andocare Dell, puteți face acest lucru automat cu Driver ușor .
Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.
După finalizarea actualizării driverului, reporniți computerul pentru a utiliza pe deplin modificările. Apoi testați dacă stația de andocare funcționează corect. Dacă nu, mai există o soluție de încercat.
Fix 4 – Actualizați BIOS-ul
Pentru ca stația de andocare Dell să funcționeze fără probleme, așa cum era de așteptat, este, de asemenea, necesar să instalați cel mai recent BIOS. Mai jos vă vom arăta cum să actualizați BIOS-ul în detaliu.
După repornirea computerului, BIOS-ul ar trebui să fie actualizat la cea mai recentă. Deci ambele drivere de BIOS și de dispozitiv sunt actualizate, stația de andocare Dell ar trebui să funcționeze fără probleme.
Sperăm că una dintre remediile de mai sus vă ajută. Dacă aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să împărtășiți comentariul dvs. mai jos!
