Este posibil ca microfonul setului cu cască Razer să nu funcționeze din mai multe motive. Pentru a remedia problemele cu microfonul Razer, este necesar să urmați mai întâi pașii obișnuiți de depanare, apoi câteva soluții specifice Razer.
Încercați aceste remedieri
De cele mai multe ori, microfonul cu cască Razer care nu funcționează nu este de obicei cauzat de microfonul în sine, ci mai degrabă de setări sau de problemele legate de driver. Mai jos sunt cinci remedieri pe care le puteți încerca.
- Permiteți accesul la microfonul dvs.
- Setați microfonul pentru căști Razer ca dispozitiv implicit
- Actualizați driverele audio
- Reinstalați software-ul Razer
- Rulați instrumentul de depanare hardware
Remedierea 1. Permiteți accesul la microfonul dvs.
Este foarte probabil ca microfonul pentru căști Razer să nu funcționeze să fie cauzat de setări greșite de confidențialitate. Iată cum puteți face depanare rapidă:
1) În bara de căutare Windows, începeți să tastați confidențialitatea microfonului , apoi alegeți Setări de confidențialitate a microfonului .
2) Asigurați-vă că opțiunile Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul sunt ambele setate la Pe .
3) Derulați în jos pentru a vă asigura că activați accesul la microfon pentru fiecare aplicație pe care doriți să o acordați permisiunea de a utiliza microfonul.
Remediu 2. Setați microfonul cu cască Razer ca dispozitiv implicit
Principalul motiv pentru care microfonul dvs. cu cască Razer nu funcționează este că setul cu cască Razer nu este setat ca dispozitiv de înregistrare implicit. Iată cum să o faceți:
1) Faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din zona de notificare și selectați Sunete .
2) Accesați Înregistrare și veți vedea toate dispozitivele de înregistrare audio de pe computer. Asigurați-vă că setul cu cască Razer este setat ca dispozitiv implicit (și dispozitiv de comunicare implicit).
3) Puteți vorbi cu voce tare pentru a vedea dacă indicatorul de nivel trimite ieșire audio. Dacă nu, puteți face clic dreapta pe setul cu cască Razer și selectați Proprietăți .
4) Selectați Nivele și trageți glisorul de volum către o valoare adecvată.
Remediați 3. Actualizați driverele audio
În mod normal, când vă conectați setul cu cască Razer la computer, driverele audio aferente vor fi instalate automat. Cu toate acestea, uneori este posibil să nu funcționeze conform așteptărilor. Așadar, actualizarea tuturor driverelor audio aferente este întotdeauna o soluție rapidă:
Puteți actualiza driverul manual sau automat. Procesul manual necesită mult timp și este tehnic, ceea ce implică căutarea versiunii potrivite a driverului pentru placa de sunet și setul cu cască Razer. Nu vă recomandăm decât dacă aveți cunoștințe excelente de computer.
Actualizarea automată a driverului, pe de altă parte, este foarte ușoară. Pur și simplu instalați și rulați Șofer ușor , și va găsi automat toate dispozitivele de pe computerul dvs. care au nevoie de drivere noi și le va instala pentru dvs. Iată cum să îl utilizați:
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scanare nr butonul w. Driver Easy vă va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul dvs. de sunet sau setul cu cască Razer pentru a descărca cel mai recent și corect driver pentru acesta.
De asemenea, puteți face clic pe butonul Actualizați-le pe toate din dreapta jos pentru a actualiza automat toate driverele învechite sau lipsă de pe computer. (Acest lucru necesită Versiunea Pro - veți beneficia de asistență tehnică completă și de o garanție de returnare a banilor în 30 de zile.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch .
Remediere 4. Reinstalați software-ul Razer
O altă posibilă cauză a funcționării microfonului cu cască Razer este interferența software-ului Razer. Acest lucru se întâmplă foarte mult, mai ales după o actualizare Windows. Așadar, poate fi necesar să încercați să dezinstalați Razer, cum ar fi Razer Synapse, Razer Surround etc.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows tasta + R in acelasi timp.
2) Tastați appwiz.cpl în caseta Run și apăsați introduce .
3) Faceți clic dreapta pe software-ul Razer și selectați Dezinstalați .
4) Odată finalizat, puteți vizita Centrul de descărcare a software-ului Razer pentru a instala software-ul dorit.
Remediere 5. Rulați instrumentul de depanare hardware
Dacă aceste soluții de mai sus nu au reușit să rezolve microfonul pentru căști Razer care nu funcționează, nu vă faceți griji. Instrumentul de diagnosticare Windows încorporat vă poate găsi o soluție reală.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Jurnal Windows o tasta + R in acelasi timp.
2) Tastați Control în caseta Run și apăsați introduce .
3) În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Vizualizare după: Pictograme mari .
4) Derulați în jos și selectați Depanare .
5) Sub Hardware și sunet , faceți clic pe Depanarea înregistrării audio .
6) Când se afișează această fereastră a truberului, faceți clic pe Următorul a continua.
7) Vi se va solicita să alegeți unul dintre dispozitivele dvs. și să faceți clic pe Următorul a continua.
8) Aplicați remedierea dacă există.
Căștile dvs. Razer ar trebui să funcționeze perfect acum. Puteți începe chatul vocal cu coechipierii chiar acum. Dar, din păcate, microfonul dvs. nu funcționează, puteți verifica butonul de dezactivare a microfonului (la sfârșitul microfonului) sau hardware-ul defect.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți încerca să trimiteți un bilet de asistență la Echipa de asistență Razer .
