'>
Dacă încercați să conectați iTunes la iPhone-ul dvs. pe Windows și vedeți această eroare: iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns nevalid de pe dispozitiv , nu esti singur. Mulți utilizatori de iPhone îl raportează. Dar vestea bună este că o puteți repara.
Încercați aceste remedieri
Iată 7 soluții pe care puteți încerca să le remediați. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează.
- Actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS
- Actualizați aplicația iTunes
- Actualizați driverul iPhone
- Resetați setările de rețea iPhone
- Încercați un alt cablu USB sau un alt port USB
- Reporniți iPhone-ul și computerul
- Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. nu a fost blocat la conectare
Remediere 1: actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS
Această eroare ar putea fi cauzată de vechea versiune a iOS. Așadar, vă rugăm să vă actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune.
1) Deschideți iPhone-ul, atingeți Setări > general > Actualizare de software .
2)Atingeți Descarca si instaleaza .
3) Introduceți codul de acces, dacă vi se solicită. Apoi atingeți De acord . Continuați să atingeți De acord .
4) Acum va începe să descarce automat ultimul iOS.
5) Conectați iTunes din nou la iPhone pentru a vedea dacă are succes.
Remediere 2: actualizați-vă aplicația iTunes
Această problemă ar putea fi cauzată și de versiunea veche a iTunes-ului dvs. Așadar, actualizați aplicația iTunes.
1) Aleargă iTunes pe dispozitiv.
2) Faceți clic pe Ajutor, atunci Verifică pentru actualizări .
2) Dacă există o versiune mai nouă de iTunes, o veți putea descărca și instala după solicitările de pe ecran.
Notă: Dacă aveți cel mai recent iTunes și apare eroarea, încercați să dezinstalați și reinstalați iTunes pe dispozitivul dvs.
3) Conectați iTunes din nou la iPhone pentru a vedea dacă are succes.
Remediere 3: actualizați driverul iPhone
Un driver corect permite contactul cu succes între iTunes și iPhone-ul dvs. pe Windows. Odată ce apare eroarea, actualizați driverul iPhone pentru a-l corecta pe Windows:
Dacă nu aveți încredere în jocul manual al șoferului sau dacă doriți să economisiți mult timp,o puteți face automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi corectuliPhoneconducător autofsau ea. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Puteți actualiza automat driverele cu ajutorul fișierului GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă o unitate iPhone marcatăr pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu GRATUIT versiune).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (acest lucru necesită Pentru versiune - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).
Remediere 4: Resetați setările de rețea iPhone
O setare de rețea greșită pe iPhone-ul dvs. ar putea provoca problema.
Pentru a reseta setările de rețea pentru a le corecta pe iPhone:
Deschideți iPhone-ul, atingeți Setări .
Apoi du-te la general > Resetați > Resetați setările de rețea .
Remediere 5: Încercați un alt cablu USB sau un alt port USB
ITunes nu se poate conecta la iPhone-ul dvs. s-ar putea datora și unui cablu USB rupt sau incompatibil. Vă rugăm să încercați un alt cablu USB sau un alt port USB pentru a conecta iTunes la iPhone.
Remediere 6: reporniți iPhone-ul și computerul
O simplă repornire poate rezolva întotdeauna o mulțime de probleme software. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu remediază problema, vă rugăm să reporniți iPhone-ul și computerul. Apoi conectați iTunes din nou la iPhone.
Remediere 7: asigurați-vă că iPhone-ul dvs. nu a fost blocat la conectare
Dacă iPhone-ul dvs. este blocat, acesta poate împiedica iTunes să se conecteze la iPhone. Vă rugăm să deblocați iPhone-ul cu dispozitivulparolă sau Touch ID. Păstrați-l deblocat când conectați iTunes la acesta.
