Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Dacă nu puteți auzi sunetul în timp ce utilizați Zoom, nu vă faceți griji, citiți articolul nostru și v-am oferit câteva sfaturi pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă.





Încercați următoarele soluții

Aici vă oferim 5 soluții utile pentru a remedia microfonul care nu funcționează pe Zoom. Nu ar fi nevoie să le încercați pe toate, doar urmați ordinea acestui articol până când îl găsiți pe cel potrivit pentru dvs.

    Verificați accesibilitatea microfonului dvs Verificați setările microfonului Actualizați driverul dispozitivului audio
  1. Modificați setările de sunet în Zoom
  2. Reinstalați Zoom

Soluția 1: verificați accesibilitatea microfonului dvs

Dacă aplicația Zoom nu vă poate accesa microfonul, evident că aveți această problemă cu microfonul, așa că urmați pașii următori pentru a verifica mai întâi setările relative.



1) Apăsați simultan tastele Windows + eu pe tastatură și faceți clic Confidențialitate .





2) În panoul din stânga, derulați în jos meniul pentru a găsi Microfon . Click pe A modifica și asigurați-vă că accesul la microfon pentru acest dispozitiv este activat .

3) Apăsați comutatorul de opțiuni Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul spre Activat .



4) Coborâți, în secțiune Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul și puneți comutatorul pe Activat .





5) Reporniți Zoom și verificați dacă problema microfonului este deja rezolvată.


Soluția 2: verificați setările microfonului

De asemenea, setările incorecte ale microfonului vă vor împiedica să utilizați microfonul pe Zoom. Prin urmare, este necesar să verificați dacă toate setările de sunet sunt corecte.

1) Apăsați simultan tastele Windows + R pe tastatură, apoi tastați Control și faceți clic pe O.K .

2) Afișați categoriile după Icoane mari și faceți clic pe Sunt .

3) Faceți clic pe filă Înregistrare , apoi face a Click dreapta pe spațiul gol din această fereastră și selectați Afișați dispozitivele dezactivate .

4) Asigurați-vă că microfonul este pornit. In caz contrar, clic top cu nasture dreapta și faceți clic pe Activati .

5) Verificați dacă microfonul dvs. este setat ca dispozitiv implicit . In caz contrar, clic top cu nasture dreapta și faceți clic pe Setați ca dispozitiv implicit .

6) Clic cu butonul dreapta pe microfon și faceți clic Proprietăți .

7) Sub fila Niveluri , trageți glisorul către setați volumul microfonului la maxim și faceți clic pe O.K .

8) Relansați Zoom și testați dacă acum microfonul poate funcționa normal. Dacă nu, nu vă faceți griji, puteți încerca următoarea soluție.


Soluția 3: actualizați driverul dispozitivului audio

Dacă driverul dvs. audio este incorect sau învechit, este posibil ca microfonul să nu funcționeze normal în Zoom, așa că ar trebui să încercați să actualizați driverul audio pentru a remedia această problemă.

De obicei ai 2 variante pentru a vă actualiza driverul audio: manual și automat .

Opțiunea 1 – Manual – Aveți nevoie de cunoștințe de calculator și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel deoarece trebuie să găsiți driverul compatibil, să îl descărcați și să îl instalați manual pas cu pas.

Opțiunea 2 – automat (recomandat) – Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune, iar actualizarea driverului se face în câteva clicuri.

Opțiunea 1 - Descărcați și instalați manual driverul

Puteți descărca cel mai recent driver de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului dvs. audio. Este necesar să cercetați modelul de dispozitiv audio pe care îl aveți și să găsiți driverul care se potrivește sistemului dvs. de operare. Apoi descărcați și instalați driverul manual .

Opțiunea 2 – Actualizați automat driverele

Dacă nu aveți timp sau răbdare să vă actualizați manual driverul audio, puteți. automat cu Driver ușor .

Driver ușor va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi cele mai recente drivere pentru dvs. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează pe computerul dvs. și nu mai riscați să descărcați drivere greșite sau să faceți erori în timpul instalării driverului.

Vă puteți actualiza automat driverele cu versiunea GRATUIT Unde Pentru de la Driver Easy. Dar cu versiunea Pro , durează doar 2 clicuri (și te vei bucura de un suport tehnic complet si un Garanție de returnare a banilor în 30 de zile ) :

unu) Descarca z și instalați Driver Easy.

Două) Alerga Driver ușor și faceți clic Analizează acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta toate driverele problematice.


3) Faceți clic pe butonul Actualizați lângă dispozitivul dvs. audio marcat pentru a descărca cel mai recent driver, apoi trebuie să îl instalați manual (puteți face asta cu Versiune gratuită ).

UNDE

Click pe pune tot la zi pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate drivere lipsă, corupte sau învechite de pe sistemul dumneavoastră.

Această operațiune necesită versiunea Pro și vi se va solicita upgrade Driver Easy când dai clic Actualizați toate .

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru utilizare Driver Easy Pro , vă rugăm să contactați echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

4) După actualizarea driverului, nu uitați să reporniți computerul pentru ca toate modificările să intre în vigoare. Apoi observați dacă microfonul dvs. poate funcționa normal în Zoom.


Soluția 4: Modificați setările de sunet în Zoom

Când microfonul nu funcționează în Zoom, puteți încerca și să schimbați un alt microfon și să verificați dacă funcționează.

1) Lansați Zoom și faceți a Click dreapta pe pictograma de setări din stânga sus.

2) Faceți clic pe secțiune Audio și selectați din lista derulantă dispozitivul de intrare corect care funcționează normal pe computer și măriți volumul la maxim .

3) Coborâți și bifați caseta opțiunii Conectați-vă automat la sunetul computerului când vă alăturați la o întâlnire .

4) Testează dacă acum poți folosi microfonul în aplicația Zoom.


Soluția 5: reinstalați Zoom

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, poate fi necesar să reinstalați Zoom pe computer.

1) Apăsați simultan tastele Windows + R pe tastatură, apoi tastați appwiz.cpl și faceți clic pe O.K .

2) Faceți o Click dreapta pe Zoom și selectați Dezinstalează .

3) Așteptați până la finalizarea procesului de dezinstalare.

4) După dezinstalarea driverului, puteți accesa site-ul oficial zoom pentru Descarca din nou și instalați-l pe computer, urmând instrucțiunile de pe ecran.


Vă mulțumim că urmăriți articolul nostru și sperăm să vă fie de folos. Dacă aveți alte întrebări sau sugestii, nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos și vă vom contacta cât mai curând posibil.