'>
Dacă vedeți eroarea de mai sus când încercați să instalați sau să actualizați iTunes sau componentele sale, cum ar fi Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour sau alte programe, nu sunteți singur.
Iată 2 soluții pe care le puteți încerca să remediați problema iTunes. Este posibil să nu fie nevoie să le încercați pe amândouă.
1: Instalare curată a iTunes
2: Utilizați utilitarul de instalare și dezinstalare a programului Microsoft
1 C instalare simplă a iTunes
1) Apăsați pe start , apoi selectați Panou de control . Vazut de Categorie și selectați Dezinstalați un program .
2) Faceți clic pe iTunes , atunci Reparație .
Când vi se solicită notificarea Control cont utilizator, faceți clic pe da a continua.
3) Apoi așteptați finalizarea procesului de reparație.
4) Când procesul de reparare se termină, faceți clic pe iTunes din nou. De data aceasta, selectați Dezinstalați .
5) Repetați pașii de mai sus, dacă doriți Reparați și dezinstalați Bonjour precum și celelalte programe legate de iTunes.
6) După ce dezinstalați toate programele iTunes, reinstalați iTunes din Site-ul Apple .
Dacă totuși nu puteți dezinstala iTunes sau programele aferente, treceți la metoda de mai jos pentru mai multe informații.
2: Utilizați utilitarul de instalare și dezinstalare a programului Microsoft
NOTĂ: Înainte de a începe cu această metodă, trebuie să vă asigurați că aveți instalate cele mai recente actualizări și patch-uri Windows.
În Windows, majoritatea corecțiilor și corecțiilor sunt disponibile prin intermediul Windows Update . Este sugerat să verificați dacă computerul dvs. a instalat cele mai recente patch-uri lansate în Setări> Actualizări și securitate.
1) Descărcați Utilitarul de instalare și dezinstalare a programului Microsoft de pe site-ul oficial. Apoi instalați-l conform instrucțiunilor. Când instalarea se termină, faceți dublu clic pe pictogramă pentru a o rula.
2) Faceți clic pe Următor → a continua.
3) Acum faceți clic pe Dezinstalare .
4) Selectați programul pe care doriți să îl dezinstalați și faceți clic pe Următor → . Mergem cu iTunes .
5) Selectați Da, încercați să dezinstalați .
6) Apoi așteptați finalizarea depanării.
7) Dacă problema este rezolvată, ar trebui să puteți vedea notificarea după cum urmează:
8) Dacă problema dvs. nu a fost rezolvată în acest fel, este posibil să fie necesar să contactați asistența Apple pentru mai multă asistență. Sau puteți lăsa un comentariu și vom vedea ce putem face mai mult pentru a vă ajuta.
