Imprimanta HP imprimă pagini goale [SOLUȚIONAT]

Apăsați butonul de imprimare de pe imprimanta dvs. HP, dar trimite doar o foaie de hârtie complet goală? Acest lucru este într-adevăr foarte enervant și nu ești singur. Mulți utilizatori HP raportează acest lucru. Dar înainte de a vă îndrepta către atelierul de reparații de imprimante, încercați soluțiile de aici.

5 soluții simple de încercat:

Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; Mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă ajută.

Verificați cartușele de cerneală Rulați instrumentul de depanare a imprimantei Windows Actualizați driverul imprimantei Descărcați și rulați HP Print and Scan Doctor Configurați serviciul Print Spooler Reparați fișierele de sistem

Remedierea 1: verificați cartușele de cerneală

Dacă imprimanta continuă să imprime pagini goale, ar trebui să verificați că cartușele dumneavoastră funcționează corect. Iată ce ar trebui să verificați:

Verificați dacă cartușele dvs. de cerneală sunt înfundate.

Imprimanta dvs. nu va funcționa corect atunci când cartușele de cerneală sunt blocate sau înfundate. Dacă aceasta este problema principală, încercați să vă curățați cartușele de cerneală de la panoul de control al imprimantei sau să le curățați manual.

Verificați nivelurile de cerneală de pe imprimantă.

Cartușele scăzute sau goale pot determina, de asemenea, imprimanta să imprime pagini goale. Deci, verificați nivelurile de cerneală/toner de pe imprimantă și înlocuiți cartușele dacă este necesar.

Reinstalați cartușele.

Problemele cu imprimanta pot apărea atunci când cartușele dumneavoastră sunt defecte sau când conexiunea dintre cartușe și imprimantă este slabă.

Scoateți cartușele pentru a vedea dacă există cartușe defecte. Dacă găsiți cartușe deteriorate, înlocuiți-l. Dacă toate cartușele sunt în stare bună, reinstalați cartușele.

Asigurați-vă că cartușele sunt bune, apoi încercați să imprimați o pagină. Dacă problema dvs. încă există, atunci continuați cu soluția de mai jos.

Remedierea 2: rulați instrumentul de depanare Windows

Instrumentul de depanare a imprimantei este un utilitar încorporat Microsoft care poate detecta și remedia automat problemele comune ale imprimantei.

Deci, când imprimanta nu funcționează corect, încercați să utilizați instrumentul pentru a vedea dacă vă ajută. Iată cum:

Dacă sunteți pe Windows 7 sau 8... Dacă sunteți pe Windows 10...

Dacă sunteți pe Windows 7 sau 8...

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows tasta, apoi tastați depanare .

Două) Selectați Depanare .

3) Clic Utilizați o imprimantă .

4) Clic Următorul .

5) Când depanarea este completă, încercați să imprimați o pagină pentru a vedea dacă imprimanta funcționează corect.

Dacă imprimanta dvs. tot nu poate imprima sau nu sunt identificate probleme cu imprimanta, încercați repara 3 .

Dacă sunteți pe Windows 10...

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și tip depanare .

Două) Selectați Setări de depanare .

3) Clic Imprimanta, și apoi faceți clic Rulați instrumentul de depanare

4) Așteptați finalizarea procesului de depanare, apoi încercați să imprimați o pagină.

Dacă acest lucru nu a funcționat pentru dvs., citiți mai departe și verificați remedierea de mai jos.

Remedierea 3: Actualizați driverul imprimantei

Driverul sau driverul de dispozitiv este un program care face ca computerul și hardware-ul atașat să funcționeze împreună. Dacă driverul nu a fost instalat corect pe computer, imprimanta nu va funcționa pe deplin și este posibil să apară probleme precum imprimarea paginilor goale.

Prin urmare, actualizarea driverului ar trebui să fie întotdeauna opțiunea dvs. de bază atunci când ceva nu merge bine cu imprimanta dvs. HP. Există două moduri prin care puteți obține șoferul potrivit:

Opțiunea 1 – Actualizați manual driverul imprimantei Opțiunea 2 – Actualizați automat driverul (recomandat)

Opțiunea 1 – Descărcați și instalați manual driverul

HP continuă să actualizeze driverele de imprimantă. Pentru a obține cel mai recent driver pentru imprimanta dvs., accesați Site-ul web de asistență HP și găsiți driverul corespunzător versiunii dvs. specifice de Windows (de exemplu, Windows pe 32 de biți) și descărcați manual driverul.

După ce ați descărcat driverele corecte pentru sistemul dvs., faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul.

Opțiunea 2 – Instalați automat driverul de imprimantă HP

Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a actualiza manual driverul de imprimantă, o puteți face automat cu Driver ușor .

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri:

unu) Descarca și instalați Driver Easy.

Două) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

3) Apasă pe Butonul de actualizare lângă driverul de imprimantă pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)

Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual.

4) Verificați dacă imprimanta dvs. funcționează acum.

Dacă problema persistă, treceți mai departe și încercați soluția de mai jos.

Remedierea 4: Descărcați și rulați HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor este un instrument gratuit pe care îl puteți folosi pentru a găsi cauza principală a problemei imprimantei dvs. Puteți utiliza instrumentul pentru a depana imprimanta HP care se comportă necorespunzător. Urmați instrucțiunile de mai jos:

unu) Descărcați HP Print and Scan Doctor de pe site-ul web de asistență HP .

Două) Deschideți fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala HP Print and Scan Doctor.

3) Rulați HP Print and Scan Doctor.

4) Clic start și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rezolva problema imprimantei.

Dacă problema persistă, nu vă faceți griji. Mai este o soluție de încercat.

Remedierea 5: Configurați serviciul Printer Spooler

Problema imprimării paginilor goale apare atunci când fișierele Printer Spooler de pe computer sunt deteriorate sau lipsesc. Încercați să restaurați fișierele de serviciu Printer Spooler pentru a vedea dacă aceasta este problema pentru dvs. Iată cum:

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și tip Servicii .

Două) Selectați Servicii .

3) Dublu click Spooler de imprimantă.

4) Clic Stop , apoi faceți clic O.K .

5) Deschideți Windows File Explorer (pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și ȘI in acelasi timp).

6) Mergi la C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:

7) Ștergeți toate fișierele din acest folder.

8) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și tip Servicii.

9) Selectați Servicii .

10) Dublu click Spooler de imprimantă

unsprezece) Clic start . Apoi, asigurați-vă că Tip de pornire este setat sa Automat și faceți clic O.K .

12) Încercați să imprimați o pagină pentru a vă testa problema.

Fix 6: Reparați fișierele de sistem

Fișierele corupte, deteriorate sau lipsă din sistemul de operare Windows pot cauza funcționarea defectuoasă a imprimantei. Puteți rula o reparație Windows pentru a verifica dacă aceasta este problema principală.

Există două moduri prin care puteți face acest lucru:

Opțiunea 1 – automat (recomandat)
Utilizați instrumentul de reparare Windows Restoro pentru a analiza complet mediul computerului și a identifica cauza problemelor monitorului. Aceasta va trata problemele legate de erorile de sistem și fișierele de sistem critice. Opțiunea 2 – Manual
Utilizați instrumentul încorporat Windows System File Checker pentru a verifica dacă există fișiere de sistem corupte și deteriorate și pentru a le repara. Cu toate acestea, acest lucru vă poate ajuta doar să remediați problemele legate de fișierele majore de sistem și nu vă va putea ajuta cu problemele cauzate de DLL deteriorat, cheia de registru Windows etc.

Opțiunea 1 – automat (recomandat)

refac este un instrument profesional de reparare Windows care poate scana starea generală a sistemului, poate identifica fișierele defecte și le poate înlocui automat. În acest fel, obțineți un sistem complet proaspăt cu un singur clic și fără a pierde niciun program, setări sau date personale. ( Citit Recenzii Restoro Trustpilot .)

Iată cum se utilizează refac pentru a repara fișierele de sistem de pe computer:

unu) Descarca și instalați Restoro.

2) Deschideți Restoro și executați o scanare gratuită pe computer.

3) Așteptați ca Restoro să vă scaneze computerul. Acest lucru poate dura câteva minute și veți primi un raport detaliat al stării computerului dvs. după aceasta.

4) Puteți examina un rezumat al problemelor detectate după terminarea scanării. Clic ÎNCEPE REPARAȚIA pentru a începe procesul de reparare. Aceasta necesită versiunea completă – care vine cu un Garanție de rambursare a banilor de 60 de zile .

Opțiunea 2 – Rulați System File Checker

System File Checker este un instrument încorporat Windows care vă poate ajuta să căutați și să reparați orice corupție a fișierelor de sistem. Urmați instrucțiunile pentru a vedea cum să îl utilizați:

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta Windows și X în același timp, apoi faceți clic Windows PowerShell , sau Prompt de comandă (administrator) dacă sunteți pe Windows 7.

2) Faceți clic da a continua.

3) Tip sfc /scannow , apoi apăsați tasta introduce tasta de pe tastatură. Lăsați fereastra Prompt de comandă activată până la finalizarea comenzii.

Sperăm că imprimanta dvs. poate funcționa corect acum. Dacă această postare nu a rezolvat problema, poate doriți să vă aduceți imprimanta la un magazin de reparații și să căutați ajutor profesionist.

Simțiți-vă liber să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți întrebări și sugestii.

• Imprimanta HP
• Windows 10
• Windows 7