V-ați confruntat vreodată cu o situație ca aceasta: ați trimis o lucrare la imprimantă, dar aceasta a refuzat să imprime? Lucrarea dvs. de imprimare eșuează și rămâne blocată într-o coadă. Oricum ați încerca să ștergeți sau să anulați lucrarea de imprimare, pur și simplu nu va dispărea!
nu intrați în panică. Mulți utilizatori au fost raportați cu aceeași problemă și este destul de ușor de rezolvat.
Încercați aceste remedieri:
- Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows + R în același timp pentru a deschide Alerga cutie.
- În fereastra Run, tastați servicii.msc și lovit introduce .
- Derulați în jos la Spooler de imprimare .
- Click dreapta Spooler de imprimare și selectați Stop .
- Navigheaza catre C:WindowsSystem32spoolPRINTERS și ștergeți toate fișierele din folder. (NU ștergeți folderul în sine.)
- În fereastra Servicii, faceți clic dreapta Spooler de imprimare și selectați start .
- Du-te înapoi la Lucrare de imprimare coadă. Toate lucrările de imprimare ar fi trebuit eliminate acum și puteți începe să imprimați din nou normal.
- Tip cmd în caseta de căutare și rulați-l ca administrator.
- În fereastra Prompt de comandă, introduceți următoarele comenzi separat:
- Deschideți Notepad sau Notepad++ (dar nu un procesor de text precum Microsoft Word.)
- Introduceți următoarele rânduri:
spooler de oprire a plasei
din %systemroot%System32spoolprinters* /Q /F /S
net start spooler
- Apoi apasa Fişier > Salvează ca…
- Schimbați tipul fișierului în Toate filele
- Numiți fișierul cum doriți, dar adăugați .unu sufix.
- Asigurați-vă că este tipul de codificare ANSI .
- Salvați fișierul. (Rețineți unde este salvat fișierul.)
- Faceți dublu clic pe fișierul lot pentru a șterge coada de imprimare oricând doriți.
- TELEFON MOBIL: Descărcări de software și drivere HP
- Canon: Drivere și descărcări Canon
- Frate: Descărcări de drivere Brother
- Dell: Drivere și descărcări Dell
- Epson: Produse și drivere Epson
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Faceți clic pe butonul Actualizare de lângă driverul plăcii de sunet pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
SAU clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro . Veți primi asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate .)
- Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
- Încercați să imprimați din nou. Imprimanta dvs. ar trebui să funcționeze corect acum.
- eroare
- imprimanta
- driver de imprimantă
Remedierea 1: ștergeți coada de imprimare
Există trei opțiuni pentru a șterge coada de imprimare. Nu trebuie să le încercați pe toate; alege doar.
Opțiunea 1: Reporniți serviciul Print Spooler
Înainte de a șterge fișierele din folderul PRINTERS, trebuie să opriți mai întâi Printer Spooler. În caz contrar, veți primi un mesaj de eroare care spune ceva de genul Acțiunea nu poate fi finalizată deoarece fișierul este deschis .
După ștergerea fișierelor, nu uitați să reporniți serviciul din nou.
Opțiunea 2: Utilizați promptul de comandă pentru a șterge fișierele blocate
Cea mai rapidă modalitate de a șterge coada de imprimare este prin promptul de comandă. Este nevoie doar de câteva comenzi:
Acest lucru va șterge toate lucrările de imprimare blocate într-o coadă.
Opțiunea 3: Creați un fișier Bat pentru utilizare permanentă
Dacă nu doriți să treceți din nou prin toate problemele, există o soluție permanentă pentru a face acest lucru. Creați-vă propriul fișier batch și trebuie doar să îl deschideți de fiecare dată când doriți să ștergeți coada de imprimare. Iată cum să o faci:
Remedierea 2: Reinstalați driverul de imprimantă
Dacă lucrările dvs. de imprimare încă rămân blocate într-o coadă, cauza principală este un driver de imprimantă greșit sau învechit. Prin urmare, ar trebui să actualizați driverul de imprimantă pentru a vedea dacă vă rezolvă problema.
Există două moduri de a actualiza driverul de imprimantă: manual sau automat.
Opțiunea 1: Instalați manual driverul de imprimantă
Producătorii de imprimante precum HP, Canon, Brother, Dell, Epson continuă să lanseze noi drivere de imprimantă pentru a remedia erorile și a îmbunătăți performanța. Pentru a le obține, puteți accesa site-ul web al producătorului imprimantei dvs. (întotdeauna în secțiunea Asistență sau Descărcare) și puteți descărca cel mai recent driver și îl instalați manual.
Opțiunea 2: Actualizare automată a driverului de imprimantă (recomandat)
Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul audio, puteți fă-o automat cu Driver ușor . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru dispozitivul dvs.
Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.
Toate driverele din Driver Easy vin direct din producatorul .Sperăm că imprimanta dvs. poate funcționa ca un farmec acum. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a rezolvat imprimanta blocată într-o coadă, vă rugăm să verificați conexiunea USB sau wireless pentru a vă asigura că imprimanta comunică bine cu computerul sau telefonul mobil.
Simțiți-vă liber să ne lăsați un comentariu dacă aveți întrebări sau sugestii.