Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


SteelSeries Arctis 9 și SteelSeries Arctis 9X sunt căști de gaming premium care permit utilizatorilor să se conecteze la PC prin utilizarea unui adaptor. Recent, destul de mulți jucători raportează microfonul nu functioneaza problema pe teritoriul lor SteelSeries Arctis 9 sau 9X căști de gaming. Dacă se întâmplă să fiți în aceeași barcă, nu vă faceți griji. Nu este deloc greu de reparat...





Cum să remediați microfonul SteelSeries Arctis 9/9X care nu funcționează pe computer

Iată cinci remedieri care i-au ajutat pe alți jucători să rezolve problema microfonului SteelSeries Arctis 9/9X care nu funcționează pe computer. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; Mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă ajută.

    Efectuați câteva depanări de bază Actualizați driverele audio Permite accesul la microfon Modificați setările audio Instalați cel mai recent software SteelSeries Engine

Remedierea 1: Efectuați câteva depanări de bază

Fie că nu puteți auzi vocea de la celălalt capăt, fie că nu puteți fi auzit, primul lucru pe care ar trebui să îl verificați este dacă setul cu cască este conectat corect.



Ar trebui să vă asigurați că volumul este setat la un nivel audibil, verificați dacă adaptorul pe care îl utilizați pentru a vă conecta căștile la computer (cum ar fi bluetooth, portul Micro USB sau dongle-ul Xbox) este în stare de funcționare.





SteelSeries Arctis 9/9X are și un comutator de resetare hardware care vă permite să resetați căștile. Apăsați-l și țineți apăsat timp de aproximativ 1 secundă.

După ce ați verificat de două ori aceste elemente, testați-vă microfonul pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă da, atunci grozav! Dacă problema persistă, vă rugăm să treceți la Fix 2 de mai jos.



Remedierea 2: actualizați driverele audio

Una dintre cele mai frecvente cauze ale acestei probleme este un driver audio învechit sau defect. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că păstrați cel mai recent driver audio actualizat. Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, o puteți face automat cu Driver ușor .





Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjat de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul GRATUIT sau Versiune Pro de Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):

  1. Descarca și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe butonul Scan Now. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  3. Faceți clic pe Actualizare tot pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau învechite în sistemul dvs. (aceasta necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot).

    De asemenea, puteți face clic Actualizați să o faci gratuit dacă vrei, dar este parțial manual.
  4. Reporniți computerul și verificați dacă microfonul nu funcționează la problema SteelArctis 9/9X este rezolvată. Dacă nu este o bucurie, mergi mai departe Fix 3 , mai jos.
The Versiune Pro de Driver Easy vine cu suport tehnic complet . Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență Driver Easy la .

Remedierea 3: permiteți accesul la microfon

Când doriți să utilizați microfonul, trebuie să vă asigurați că acordați aplicațiilor permisiunea de a accesa microfonul dvs. În caz contrar, nu veți putea comunica din respectiva aplicație.

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows siglă cheie , și tastați intimitate . Click pe Setări de confidențialitate pentru microfon când apare ca rezultat potrivit.
  2. În Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul secțiune, asigurați-vă că comutatorul este Pe .
  3. Derulați în jos la Alegeți ce aplicație vă poate accesa microfonul secțiunea și asigurați-vă că ați activat comutatoarele pentru toate aplicațiile prin care aveți nevoie de funcția de microfon.
  4. Testează-ți microfonul pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă da, felicitări - ați rezolvat problema! Dacă problema persistă, vă rugăm să încercați Fix 4 , mai jos.

Remedierea 4: Modificați setările audio

Este posibil să nu puteți auzi nicio voce dacă ați configurat greșit setările audio.

Deci, în această remediere, puteți urma pașii de mai jos pentru a verifica:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R în același timp să afișeze caseta Run. Apoi tastați sau lipiți mmsys.cpl și apăsați introduce .
  2. Apasă pe Înregistrare fila. Apoi asigurați-vă că microfonul SteelSeries Arctis 9/9X este setat ca Dispozitiv implicit și faceți clic Proprietăți (Aici atașez doar o captură de ecran ca referință pentru instrucțiuni).
  3. În Niveluri , asigurați-vă că ați glisat bara Digital Audio (S/PDIF) la un nivel adecvat. Apoi apasa O.K .
  4. Apasă pe Avansat fila. Sub Format implicit secțiune, alegeți o rată de eșantionare și o adâncime de biți diferite și faceți clic Test . Repetați acest proces până când găsiți un format care funcționează pentru dvs. Apoi, asigurați-vă că caseta pentru Permiteți aplicației să preia controlul exclusiv asupra acestui dispozitiv este debifat . După aceea, faceți clic aplica > O.K .

Remedierea 5: Instalați cel mai recent software SteelSeries Engine

SteelSeries Engine este un program software conceput pentru a sprijini și a modifica aspectele tipice ale echipamentelor de joc pentru performanță optimă a jocului. Ideal ar fi dacă instalați cel mai recent software pentru a vă asigura că aduceți tot ce este mai bun din setul cu cască SteelSeries Arctis 9/9X.

Iată cum să dezinstalați versiunea actuală și să instalați cea mai recentă versiune pentru computerul dvs.:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și R în același timp pentru a invoca caseta Run. Apoi tastați appwiz.cpl și apăsați introduce .
  2. Faceți clic dreapta pe Motor SteelSeries și faceți clic Dezinstalează .
  3. Navigheaza catre Pagina SteelSeries Engine . Apoi alegeți descărcarea care corespunde versiunii dvs. de sistem de operare.
  4. Odată finalizat, rulați acest fișier executabil și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Engine.
  5. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
  6. Încercați căștile Steel Arctis 9 sau 9X pentru a vedea dacă funcția microfonului este restabilită.

Asta este - sperăm că această postare a fost de ajutor. Dacă aveți întrebări, idei sau sugestii, sunteți binevenit să ne lăsați un comentariu mai jos.

  • microfon