Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Primirea continuă a erorii Există o problemă cu configurarea jocurilor dvs. Vă rugăm să reinstalați jocul în timp ce încercați să porniți sau să instalați un joc de la Origin? Cu siguranță nu ești singur! Jucători din Madden 21, FIFA 21, Mass Effect Legendary Edition și chiar noul titlu Câmpul de luptă 2042 au raportat că au această problemă. Deși sună puțin dificil de manevrat, este de fapt reparabil. Mai jos sunt câteva remedieri pe care să le încercați:





    Reparați-vă jocul Ștergeți memoria cache a jocului Origin Actualizați driverele de dispozitiv Rulați Origin ca administrator Instalați cel mai recent pachet redistribuibil vizual C++ Descărcați pachetul de caracteristici media pentru Windows 10 N
    (numai pentru utilizatorii care rulează versiuni Windows N)

1. Reparați-vă jocul

Fișierele de joc lipsă sau corupte pot cauza o mare varietate de probleme. Deci trebuie să vă asigurați că sunt intacte. Caracteristica, repararea jocurilor vă permite să atingeți acest obiectiv. Verifică instalarea jocului și apoi descarcă automat orice fișiere înlocuitoare sau lipsă:

1) Deschideți Origin.



2) Selectați Biblioteca mea de jocuri . Faceți clic dreapta pe titlul jocului și selectați Reparație .

Eroare de origine Există o problemă cu jocul dvs





Această verificare a fișierelor poate dura până la o oră, în funcție de hardware-ul computerului dvs. Dacă există probleme cu fișierele sau fișiere corupte, le va înlocui sau le va descărca din nou.

Dacă asta nu a ajutat, încercați următoarea remediere de mai jos.



2. Goliți memoria cache a jocului Origin

Pentru a putea încărca mai repede, Origin stochează date numite fișiere cache. Dar, în timp, aceste fișiere acumulează date învechite și, din această cauză, cel mai bine este să le ștergeți, mai ales dacă aveți probleme cu jocurile dvs. Iată cum să faci asta:





1) Asigurați-vă că Origin este complet închis. Mai întâi trebuie să închideți aplicația și apoi să verificați dacă Origin.exe, OriginClientService și OriginWebHelperService rulează încă în fundal, urmând acești pași:

  • Pe tastatură, apăsați tasta Tastele Windows + R simultan pentru a invoca caseta Run.
  • Tastați sau lipiți taskmgr și apăsați Enter.

    deschide managerul de sarcini
  • Sub Procese filă, caută Origin, OriginClientService și OriginWebHelperService . Dacă sunt pe listă, asigurați-vă că faceți clic dreapta pe fiecare și apoi selectați Încheiați sarcina .

    cum să chear cache pe Origin

2) Pe tastatură, apăsați pe Tastele Windows + R simultan pentru a invoca caseta Run.

3) Tastați sau lipiți %ProgramData%/Origin și apăsați Enter.

cum să ștergeți memoria cache a jocului Origin

4) Ștergeți toate fișierele și folderele din interiorul acestuia cu excepția LocalContent . Nu ștergeți acest folder.

ștergeți fișierele și folderele din Origin, cu excepția LocalContent

Pentru a șterge rapid aceste fișiere și foldere, puteți ține apăsat butonul Windows + taste A pentru a le selecta pe toate. Apoi ține Ctrl și faceți clic pe Continut local pentru a-l deselecta. Apoi puteți să faceți clic dreapta pe fișierele și folderele pe care le-ați selectat și să alegeți Șterge .

ștergeți fișierele și folderele din Origin, cu excepția LocalContent

5) Pe tastatură, apăsați pe Tastele Windows + R simultan pentru a invoca caseta Run.

6) Tastați sau lipiți %Datele aplicatiei% și apăsați Enter.

deschide AppData folosind comanda

7) Căutați Origine pliant. Faceți clic dreapta pe el și selectați Șterge .

ștergeți folderul Origine

8) În bara de adrese, faceți clic pe Datele aplicatiei .

ștergeți memoria cache a jocului Origin

9) Deschideți Local folderul și ștergeți Origine dosar aici.

ștergeți folderul Origin din LocalData

10) Reporniți computerul și conectați-vă din nou la Origin.

Dacă acest lucru nu v-a dat noroc, treceți la următoarea remediere.

3. Actualizați driverele dispozitivului

Un driver este o piesă software esențială care permite sistemului să comunice cu hardware-ul. Dacă driverele de dispozitiv sunt învechite, ar cauza probleme vizibile de performanță. Când apar mesaje de eroare în timpul lansării unui program, ar trebui să vă gândiți dacă utilizați drivere învechite.

Dar vă puteți îndoi dacă actualizarea driverelor poate face vreo diferență. Raspunsul este da. Actualizările driverelor vă pot oferi o creștere a vitezei, pot rezolva problemele și, uneori, chiar vă pot oferi funcții complet noi. Deci, de ce să nu încercați să verificați actualizările de drivere și să verificați cum funcționează.

Pentru a vă actualiza driverele de dispozitiv, puteți fie să o faceți manual prin intermediul Managerului de dispozitive, fie să mergeți la pagina de descărcare a driverelor a producătorului pentru a descărca și instala driverele exacte pentru sistemul dvs. Acest lucru necesită un anumit nivel de cunoștințe de calculator și poate fi o durere de cap dacă nu sunteți cunoscător de tehnologie. Prin urmare, am dori să vă recomandăm să utilizați un program de actualizare automată a driverelor, cum ar fi Driver ușor . Cu Driver Easy, nu trebuie să vă pierdeți timpul căutând actualizări de driver, deoarece se va ocupa de munca aglomerată pentru dvs.

Iată cum să actualizați driverele cu Driver Easy:

unu) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice dispozitive cu drivere lipsă sau învechite.

actualizați automat driverul adaptorului de rețea cu Driver Easy

3) Faceți clic Actualizați toate . Driver Easy va descărca și actualiza apoi toate driverele de dispozitiv învechite și lipsă, oferindu-vă cea mai recentă versiune a fiecăruia, direct de la producătorul dispozitivului.
(Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu sprijin deplin si a 30 de zile banii înapoi garanție. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot. Dacă nu doriți să faceți upgrade la versiunea Pro, vă puteți actualiza driverele și cu versiunea GRATUITĂ. Tot ce trebuie să faceți este să le descărcați pe rând și să le instalați manual. )

The Versiune Pro de Driver Easy vine cu suport tehnic complet . Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență Driver Easy la .

După actualizarea driverelor, reporniți computerul. Apoi reluați instalarea sau lansați jocul din Origin pentru a verifica dacă mesajul de eroare mai apare.

4. Rulați Origin ca administrator

Există unele situații în care jocul dvs. nu poate fi instalat, deoarece clientul dvs. Origin nu are privilegii administrative. Prin urmare, poate fi necesar să rulați Origin ca administrator:

1) Închideți clientul Origin.

2) Faceți clic dreapta pe pictograma client Origin de pe desktop (sau în directorul Origin dacă nu pe desktop și faceți clic pe Rulat ca administrator .

Rulați Origin ca administrator

Dacă doriți ca Origin să ruleze întotdeauna ca administrator, urmați acești pași:

  • Faceți clic dreapta pe pictograma client Origin de pe desktop (sau în directorul Origin dacă nu pe desktop și faceți clic Proprietăți .

    rulați întotdeauna Origin ca administrator
  • Selectează Compatibilitate fila. Bifați caseta de lângă Rulați acest program ca administrator . Apoi apasa Aplicați > OK .

    rulați întotdeauna Origin ca administrator

Reluați instalarea și verificați dacă v-a ajutat să remediați problema. Dacă problema persistă, încercați următoarea remediere de mai jos.

5. Instalați cel mai recent pachet redistribuibil vizual C++

Microsoft Visual C++ Redistributable este un pachet standard distribuibil de cod partajat care vine ca parte din Windows și permite rularea aplicațiilor pe computer. Dacă lipsește sau dacă cea actuală este depășită, unele aplicații care se bazează pe redistribuibil nu vor porni sau rula și vor avea ca rezultat o mizerie totală. Prin urmare, vă sugerăm să instalați cel mai recent Visual C++ din microsoft , ambele versiuni x64 și x86 (le veți găsi în Visual Studio 2015, 2017 și 2019 secțiune. )

Dacă asta nu a ajutat, treceți la următoarea remediere.

6. Descărcați pachetul de caracteristici media pentru Windows 10 N

Pentru utilizatorii care rulează versiuni Windows N, trebuie să descărcați Media Feature Pack de la Microsoft, care a ajutat mulți jucători să scape de eroare.

Nu sunteți sigur ce versiune de Windows rulați? Nu vă faceți griji! Urmați pașii de mai jos pentru a-l verifica:

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tastele Windows + I pentru a deschide Setări.

2) Selectați Despre . Apoi în Specificatiile Windows secțiunea, veți găsi ediția dvs.


Sper că această postare a fost de ajutor! Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos dacă aveți idei sau întrebări.