'>
Dacă sunteți pe Windows 10 și mouse-ul și tastatura nu mai funcționează după ce PC-ul s-a trezit din repaus, nu sunteți singur. Mulți utilizatori de Windows raportează și această problemă. Dar nu vă faceți griji, este posibil să remediați.
Iată 3 soluții pe care le puteți încerca. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți jos până găsiți că funcționează pentru dvs.
1: Dezactivați actualizările automate ale driverului
2: Reinstalați driverele mouse-ului și tastaturii
3: Schimbați setările din Power Management
Notă că trebuie să aveți un mouse sau un pix funcțional pentru a efectua următoarele metode.
1: Dezactivați actualizările automate ale driverului
Se suspectează că driverul auto se actualizează în Windows Update cauzează această problemă.
Chiar dacă Windows Update pretinde că instalează driverele corecte, nu este neobișnuit ca mulți utilizatori să aibă drivere proaste furnizate de Windows, care provoacă un fel de probleme. Uneori, Windows Update va înlocui driverele de actualizare manuală cu drivere proprii, ceea ce este inacceptabil pentru unele PC-uri.
Pentru a remedia problema mouse-ului și a tastaturii care nu funcționează, trebuie să dezactivați actualizările automate ale driverelor din Windows.
1) Faceți clic pe start de pe tastatură și faceți clic pe Panou de control .
2) Vizualizare de Categorie , faceți clic pe Sistem și securitate .
3) Faceți clic pe Sistem .
4) Faceți clic pe Setari de sistem avansate .
5) Faceți clic pe Hardware fila, apoi faceți clic pe Setări de instalare a dispozitivului.
6) Faceți clic pe Nu, lasă-mă să aleg ce să fac și Nu instalați niciodată software-ul driverului din Windows Update . Clic Salvează modificările .
2: Reinstalați driverele mouse-ului și tastaturii
Este foarte probabil ca driverele de mouse și tastatură defecte sau învechite să fie cauza acestei probleme. Ar trebui să verificați dacă mouse-ul și tastatura au driverele potrivite și să le actualizați dacă nu au.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a vă actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .
Șofer ușor vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Vă puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă mouse-ul marcat și dispozitivele de la tastatură pentru a descărca și instala automat versiunile corecte ale driverelor lor (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate ).
3: Schimbați setările din Power Management
Setările defectuoase din Power Management sunt, de asemenea, unul dintre motivele probabile ale acestei probleme. Puteți trece la un alt mod de setare pentru a vedea dacă problema este rezolvată:
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R in acelasi timp. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce .
2) Extindeți Șoareci și alte dispozitive de indicare . Pentru driverul de tastatură, extindeți Tastaturi .
3) Faceți clic dreapta pe numele dispozitivului mouse-ului sau al driverului de tastatură și faceți clic pe Proprietăți .
4) Faceți clic pe Gestionare a energiei , asigură-te căsuța pentru Permiteți computerului să oprească dispozitivul pentru a economisi energie opțiunea este bifată și faceți clic pe O.K .
5) Reporniți computerul. Vedeți dacă această problemă apare din nou.