Surface a devenit acum un echipament important pentru mulți utilizatori Microsoft și ne permite să luăm notițe, să folosim programele noastre preferate și să ne distram oriunde mergem.
Dar uneori provoacă și probleme, dintre care cea mai frecventă este funcționarea defectuoasă a tastaturii Surface. Pentru a ajuta utilizatorii să scape de el, v-am adus câteva soluții utile în acest articol.
Cum să remediați tastatura Surface care nu funcționează
Nu ar trebui să încercați toate soluțiile, doar urmați ordinea articolului nostru până când o găsiți pe cea potrivită pentru dvs.
- Microsoft Surface
Soluția 1: Reporniți Microsoft Surface
Când tastatura Surface nu mai funcționează, cel mai simplu truc este să reporniți Surface, apoi să verificați dacă funcționează.
1) Scoateți tastatura Surface.
2) Închideți Surface și așteptați câteva minute, apoi reporniți Surface.
3) Reconectați tastatura Surface și verificați dacă funcționează.
Soluția 2: Efectuați o oprire cu două butoane
Dacă după repornirea Surface-ului problema persistă, puteți, de asemenea, să efectuați o închidere cu două butoane pentru a termina configurațiile temporare și a șterge toate fișierele temporare, apoi verificați dacă tastatura revine la o stare normală.
1) Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al Surfacei timp de aproximativ 30 de secunde, apoi eliberați.
2) Apăsați simultan butonul de pornire și butonul de creștere a volumului (volum +) timp de aproximativ 15 secunde, apoi eliberați-le.
3) Așteptați aproximativ un minut, apoi reporniți dispozitivul și reconectați tastatura, verificați dacă totul devine normal.
Soluția 3: actualizați driverul pentru tastatură Surface
Dacă ați instalat un driver corupt, învechit sau incompatibil pentru tastatura Surface, vă confruntați și cu o defecțiune a tastaturii Surface, așa că vă recomandăm să actualizați driverul urmând acești pași:
Iată 2 moduri de a vă actualiza driverul pentru tastatură și îl puteți alege pe cel care vă place.
Opțiunea 1: reinstalați driverul pentru tastatură Surface cu Device Manager
1) Apăsați simultan tastele Windows + R pe tastatură, introduceți devmgmt.msc și faceți clic pe O.K .
2) Faceți dublu clic pe categorie Tastaturi pentru a-l extinde, apoi face a Click dreapta pe tastatura Surface și selectați Dezinstalați dispozitivul.
3) Când apare fereastra de confirmare, faceți clic pe Dezinstalează pentru a vă valida alegerea.
4) Scoateți tastatura Surface și reporniți Surface. Windows va căuta și va instala automat noul driver pentru tastatura Surface
5) Reconectați tastatura la computerul Surface și testați dacă acum puteți scrie normal cu tastatura.
Dacă după reinstalarea driverului, problema ta tastaturii persistă, trebuie să actualizați singur acest driver. De obicei, puteți accesa site-ul web oficial Microsoft și puteți căuta cel mai recent driver pentru tastatură.
Dar dacă nu aveți timpul sau răbdarea să o faceți manual, vă recomandăm un instrument la îndemână: Driver ușor .
Opțiunea 2: actualizați driverul pentru tastatură Surface cu Driver Easy
Driver ușor va detecta automat sistemul dvs. și va găsi cele mai recente drivere pentru dvs., toate driverele vin direct de la producătorul lor și sunt toate certificat si de incredere . Deci nu mai aveți riscul să descărcați driverele greșite sau să faceți greșeli la instalarea driverului.
Puteți Actualizați driverele dvs. cu versiunea GRATUIT Unde PENTRU de la Driver Easy. Dar cu versiunea PRO , actualizarea driverelor este la doar două clicuri distanță și vă puteți bucura sprijin deplin și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile .
unu) Descarca și instalați Driver Easy.
Două) Alerga Driver ușor și faceți clic A analiza acum . Driver Easy vă va scana sistemul și va găsi toate driverele problematice într-un minut.
3) Faceți clic pariu la zi lângă tine tastatură de suprafață pentru a descărca cel mai recent driver, apoi trebuie să îl instalați manual, urmând instrucțiunile de pe ecran.
UNDE
De asemenea, puteți face clic pe butonul Toate Actualizați pentru a actualiza automat toate driverele problematice de pe computer. (Cel versiunea PRO este necesar și vi se va solicita să actualizați Driver Easy când faceți clic Actualizați toate .)
4) Reporniți Surface și verificați dacă tastatura poate funcționa normal acum.
Soluția 4: Resetați Microsoft Surface
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., puteți încerca, de asemenea, să resetați Surface pentru a elimina orice fișiere sau configurații defecte care împiedică funcționarea corectă a tastaturii.
Avertizare : Dispozitivul dvs. Surface va reveni la setările inițiale după resetare și toate fișierele dvs. personale, aplicațiile instalate și setările vor fi toate șterse. Prin urmare, este recomandabil să faceți o copie de rezervă a fișierelor în prealabil.1) Apăsați simultan tastele Windows + I (Litera majusculă i) pe tastatură și faceți clic Actualizare și securitate .
2) Faceți clic pe secțiune Recuperare și apoi faceți clic Reporniți acum .
3) Alegeți dintre opțiuni Pastreaza-mi fisierele și Sterge tot conform preferintei tale.
Vă recomandăm să încercați mai întâi să vă păstrați fișierele, cu excepția cazului în care donați, reciclați sau vindeți Surface.4) Faceți clic Resetați și continuați procesul de resetare urmând instrucțiunile de pe ecran.
5) Verificați dacă puteți utiliza tastatura Surface în mod normal după resetare.
Vă mulțumim că urmăriți articolul nostru și sperăm că tastatura Surface poate funcționa normal acum. Dacă aveți alte probleme sau aveți sugestii pentru noi, vă rugăm să lăsați comentariile dvs. în caseta de mai jos și vă vom contacta cât mai curând posibil.