'>
Dacă nu puteți porni camera web sau camera cu succes și primiți un mesaj de eroare care spune „ Nu vă putem găsi camera ”În Windows 10, iar codul de eroare este 0xA00F4244 , cauza ar putea fi software-ul antivirus care blochează camera web sau camera foto sau driverele problematice ale camerei. Pentru a rezolva problema, puteți încerca soluții în această postare.
Soluția 1: asigurați-vă că aplicația camerei este pornită
Urmați acești pași:
1. Apăsați Câștigă + eu (Tasta Windows și tasta I) în același timp pentru a deschide fereastra de setări.
2. Faceți clic pe Confidențialitate .
3. Faceți clic pe aparat foto în panoul din stânga. Dacă este oprit, porniți-l.
Soluția 2: Verificați dacă există software antivirus
Puteți dezactiva temporar software-ul antivirus și puteți vedea dacă camera funcționează. Dacă funcționează, problema este cauzată de software-ul antivirus. Dacă nu doriți să o dezactivați sau să o dezactivați, în software-ul antivirus, puteți verifica dacă există setări legate de blocarea accesului sau permisiunea de utilizare a camerei. Dacă da, modificați setările.
Soluția 3: Verificați dacă există drivere pentru cameră
Camera nu poate funcționa corect dacă există probleme cu driverul camerei. În multe cazuri, actualizarea driverului ar rezolva problema. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că camera dvs. poate funcționa cu versiunea de sistem. Pentru a verifica acest lucru, urmați acești pași.
1. Accesați Manager de dispozitiv .
2. Extindeți categoria Dispozitive de imagistică . În cea mai mare parte, dispozitivul cu cameră poate fi găsit în această categorie. Faceți clic dreapta pe numele camerei dvs., apoi selectați Proprietăți .
Notă că în Windows 10, unele camere / camere web pot apărea sub „Controlere de sunet, video și jocuri”). Deci, dacă nu vă găsiți camera în Dispozitive de imagistică, găsiți-o sub „Controlere de sunet, video și jocuri ”.
Dacă nici măcar camera dvs. nu apare în Manager dispozitive, pentru camera externă, încercați să o conectați la un alt port. Pentru camera integrată, actualizați driverele plăcii de bază.
3. Accesați Conducător auto fila și faceți clic pe Detaliile șoferului filă.
4. În caseta de dialog Detalii fișier driver, căutați un nume de fișier care include stream.sys . Dacă găsiți fișierul acolo, camera dvs. a fost proiectată înainte de Windows 7. În acest caz, trebuie să îl înlocuiți cu o cameră mai nouă.
Dacă nu găsiți fișierul stream.sys, actualizați driverele camerei.
Pașii de mai sus pot rezolva problema, dar dacă nu, încercați să actualizați driverele camerei. Dacă nu aveți încredere în jocul manual cu șoferii,o puteți face automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Puteți să vă actualizați driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul camerei pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ). Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (aceasta necesită versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare toate).
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com .
Sperăm că veți găsi acest articol de ajutor. Dacă aveți întrebări, idei sau sugestii, nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos.