Ai o imprimantă Canon, dar nu funcționează conform așteptărilor? Nu esti singur. Este o problemă care poate fi cauzată de driverul de imprimantă învechit și de configurațiile defecte. În acest articol, vă vom ghida prin pașii pentru a remedia problema cu imprimanta Canon care nu se imprimă.
Înainte de a începe, vă sugerăm să încercați să utilizați refac pentru a vă rezolva problema. Este un instrument de reparații lider mondial care vă ajută automat să găsiți și să remediați diferite coduri de eroare în sistemul de operare Windows. Utilizatorii săi a reușit să rezolve problemele de imprimare cu folosirea lui Restoro.
În plus, cu utilizarea regulată a Restoro, computerul dumneavoastră va fi protejat împotriva pierderii de fișiere, a programelor malware, a defecțiunilor hardware și a mai multor alte erori.
Cum funcționează Restoro
unu) Descarca și instalați Restoro.
2) Porniți Restoro și va rula o scanare GRATUITĂ a computerului dvs. Odată ce scanarea s-a încheiat, veți vedea o prezentare completă a sistemului și a problemelor dvs.
3) Faceți clic Începeți reparația pentru a începe procesul de reparare și așteptați ca Restoro să remedieze problema.
Dacă problema persistă, încercați soluțiile de mai jos.
- Dacă conectați imprimanta la computer printr-un cablu USB, verificați dacă cablul este conectat corect. Dacă nu este, reconectați-l și asigurați-vă că sunt așezate corect în porturile imprimantei și computerului.
- Încercați un alt port USB pe computer în cazul în care cel pe care l-ați folosit anterior este rupt.
- Canon
Remedierea 1: verificați starea conexiunii
Dificultățile de imprimare de pe computer pot apărea din diverse motive. Cel mai frecvent motiv este că conexiunea dintre computer și mașină este pierdută. Așadar, înainte de a intra în soluțiile mai complicate, trebuie să luați câțiva pași de bază de depanare pentru a rezolva problema.
În primul rând, trebuie să verificați că aparatul este pornit și că nu există erori. Dacă LED-ul de stare nu este aprins, atunci aparatul dumneavoastră nu este pornit. Verificați dacă este conectat la o priză funcțională și dacă toate comutatoarele de alimentare sunt puse în poziția ON. După ce ați confirmat că aparatul este perfect pornit, dar imprimanta încă nu imprimă, luați mai mulți pași pentru a verifica starea conexiunii, după cum urmează:
Când utilizați o imprimantă cu fir
Când utilizați o imprimantă fără fir :
Pentru utilizatorii cu o imprimantă Canon fără fir, este esențial să confirmați că imprimanta are o conexiune sigură între mașina dvs. și router.
Dacă imprimanta dvs. încă nu funcționează corect, treceți la următoarea remediere.
Remedierea 2: dezactivați temporar paravanul de protecție
Software-ul firewall ajută la blocarea amenințărilor din afara rețelei, dar unele setări sau configurații pot bloca comunicarea cu imprimanta și pot respinge conexiunea necesară pentru ca mașina să funcționeze corect. Pentru a rezolva acest lucru, dezactivați firewall-ul de pe computer și încercați să imprimați din nou.
Pentru a dezactiva Windows Firewall:
1) În bara de căutare, tastați firewall windows defender . Apoi apasa Windows Defender Firewall din rezultate.
2) În partea stângă a ferestrei, faceți clic Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall .
3) Bifă Dezactivați Windows Defender Firewall atât pentru rețelele publice, cât și pentru cele private. Apoi apasa O.K pentru a confirma modificările.
Pentru a configura setările paravanului de protecție în alt software de securitate:
Puteți dezactiva firewall-ul din software făcând clic pe linkul de mai jos.
Remedierea 3: actualizați driverul imprimantei
După conectarea imprimantei Canon la Windows, pentru a vă asigura că funcționează corect, trebuie să instalați un driver adecvat. Dar dacă driverul de imprimantă este defect sau învechit, vor apărea probleme precum imprimanta care nu se imprimă. Deci, dacă nu vă amintiți când ați actualizat ultima dată driverul de imprimantă, faceți-o acum, deoarece vă poate rezolva problema imediat.
Există în principal două moduri prin care vă puteți actualiza driverul de imprimantă: manual și automat .
Opțiunea 1: actualizați manual driverul imprimantei
Site-ul web Canon este disponibil pentru a descărca drivere pentru produse Canon. Puteți accesa site-ul lor pentru a găsi și descărca driverul de care aveți nevoie. Mai jos, veți afla cum să descărcați și să instalați driverul de pe site-ul oficial.
Deoarece Canon are mai multe site-uri web oficiale, cum ar fi Canon Marea Britanie , Canon SUA , Canon Europa , etc., este posibil să nu aibă același model. Deci, puteți utiliza browserul pentru a căuta direct driverul specific. Sau puteți merge la Centrul de asistență, introduceți modelul dispozitivului dvs. în câmpul de căutare și urmați instrucțiunile pentru a descărca și instala driverul.
Opțiunea 2: actualizați automat driverul imprimantei (recomandat)
Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat Driver ușor .
Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.
Iată cum vă puteți actualiza driverele cu Driver Easy:
unu) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și detectează orice drivere cu probleme .
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu sprijin deplin si a 30 de zile banii înapoi garanție. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .
După actualizarea driverelor, încercați o imprimare de test pentru a verifica dacă această acțiune vă ajută.
Remedierea 4: Setați Canon ca imprimantă implicită
Când încercați să imprimați ceva, computerul va atribui automat aceste sarcini de imprimare imprimantei implicite, cu excepția cazului în care alegeți alta în mod intenționat. Prin urmare, imprimanta dvs. nu va funcționa dacă nici nu o setați ca opțiune implicită de imprimare și nici nu o selectați ca imprimantă dedicată.
Pentru a configura imprimanta Canon ca imprimantă implicită, puteți urma acești pași:
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run.
2) Tip Control în câmp și apăsați introduce pentru a deschide Panoul de control.
3) Selectați Pictograme mici din meniul derulant de lângă Vazut de . Apoi apasa Dispozitive și imprimante .
4) Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. Canon și selectați Setați ca imprimantă implicită din lista.
Acum efectuați sarcini de imprimare pentru a verifica dacă funcționează.
Remedierea 5: Ștergeți lucrările de imprimare din coada de imprimare
Dacă imprimanta nu începe să imprime, este posibil să existe o lucrare de imprimare anulată sau eșuată în coada de imprimare. În acest caz, trebuie să ștergeți lucrările de imprimare din coada de imprimare. Iată cum:
Ștergeți lucrările de imprimare din coada de imprimare:
1) Pentru a afișa lucrarea de imprimare, faceți clic pe Afișează coada de imprimare .
2) Pentru a șterge lucrările de imprimare, din Imprimanta meniu, selectați Anulați toate documentele .
3) Când apare mesajul de confirmare, faceți clic pe da .
Dacă elementele de imprimat nu se șterg, puteți încerca procesul manual. După ce lucrările de imprimare sunt șterse manual, spoolerul imprimantei va trebui repornit. Consultați mai jos pentru a șterge manual lucrările de imprimare și a reporni spooler-ul.
Proces manual:
1) Apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R în același timp pentru a deschide caseta Run.
2) Tip servicii.msc în câmp și apăsați introduce .
3) În fereastra Servicii, derulați în jos la Spooler de imprimare . Faceți clic dreapta pe el și selectați Stop .
Notă: nu închideți fereastra Servicii, pur și simplu minimizați-o, deoarece veți reveni la ea mai târziu.
4) După ce serviciul spooler de imprimare sa oprit, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R în același timp pentru a deschide caseta Run. Apoi tastați bobina în câmp și apăsați introduce .
5) Deschideți IMPRIMANTE pliant.
6) Ștergeți toate fișierele din acest folder.
7) După ștergerea acestor fișiere, închideți fișierul bobina pliant.
8) Întoarce-te la Servicii fereastră. Faceți clic dreapta pe Spooler de imprimare service și selectați start .
Acum încercați o imprimare de test pentru a verifica dacă readuce imprimanta la starea normală.
Asta este - lista completă de remedieri pentru problema imprimantei Canon care nu se imprimă. Sperăm că funcționează pentru dvs. și imprimanta dvs. funcționează corect acum. Dacă aveți alte sugestii sau întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un rând în secțiunea de comentarii de mai jos. Vă vom contacta cât de curând.