Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Mulți jucători Destiny 2 raportează că primesc eroarea „ Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2. Permisiunile dvs. de a accesa jocul multiplayer online s-ar putea să se fi schimbat sau este posibil ca profilul să fi fost conectat în altă parte. „ și mă întreb cum să rezolvi această eroare în loc să aștepți câteva minute, poate zile.





De ce primesc această eroare?

Verifică starea serverelor Destiny 2 . Dacă serverul în sine nu este defect în acest moment, cauzele potențiale ale erorii „Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2” sunt enumerate mai jos:

  • Contul dvs. nu are un abonament activ PlayStation Plus sau Xbox Live Gold sau abonamentul a expirat
  • Contul a fost conectat la o altă consolă
  • Este posibil ca PlayStation Plus sau Xbox Live să aibă probleme de întreținere sau de conectare
  • Consolele au fost recent schimbate între o conexiune cu fir sau fără fir, fără ca setările de rețea ale consolei să fie actualizate pentru a se potrivi cu noul tip de conexiune
  • Probleme legate de internet

Dacă întâmpinați această eroare în mod constant, vă recomandăm să utilizați următorii pași de depanare:



Remediere 1. Goliți memoria cache

Dacă aveți un abonament activ și sunteți destul de sigur că nu vă folosiți contul pe alte console ( cum să preveniți autentificarea neautorizată ), dar codul de eroare persistă, puteți încerca să ștergeți memoria cache pentru a vedea dacă vă ajută:





Golirea memoriei cache a consolei

  1. Opriți consola
  2. Odată ce consola este complet oprită, deconectați cablul de alimentare din spatele consolei
  3. Lăsați consola să stea deconectată timp de cel puțin 5 minute
  4. Conectați cablul de alimentare înapoi în consolă și porniți-l
  5. Relansează jocul Destiny 2

Ștergerea cache-ului Steam

  1. Din clientul Steam, accesați Setare > Descărcări din meniul client din stânga sus.
  2. Apasă pe Ștergeți cache-ul de descărcare butonul din partea de jos.
    șterge cache-ul cu abur
  3. Apoi selectați O.K pentru a confirma și a confirma că va trebui să vă conectați din nou la Steam.
    confirmați ștergerea memoriei cache

Acest proces nu va afecta jocurile instalate în prezent, dar va trebui să vă conectați la Steam ulterior.

Remediere 2. Comutați la o conexiune prin cablu

În timp ce Destiny poate fi jucat cu o conexiune WiFi puternică și stabilă, mulți jucători au descoperit că utilizarea WiFi poate crește probabilitatea ca ei să-și piardă conexiunea la serviciile Destiny. Prin urmare, vă recomandăm o conexiune prin cablu, dacă este posibil. În plus, Destiny necesită o lățime de bandă suficientă pentru a funcționa la un nivel optim.



Cu toate acestea, dacă trebuie să îl jucați pe WiFi, poate doriți să îmbunătățiți stabilitatea conexiunii dvs. WiFi:





  • Mutați consola/calculatorul cât mai aproape de sursa WiFi.
  • Opriți sau dezactivați toate celelalte dispozitive conectate la rețeaua WiFi în timp ce jucați Destiny 2.
  • Evitați obstacolele între consolă/computer și sursa WiFi ori de câte ori este posibil, în special aparatele mari sau alte dispozitive electronice.

Remediere 3. Actualizați driverul adaptorului de rețea

Dacă nu puteți depăși conectarea din cauza Imposibil de conectat și schimbarea la o conexiune prin cablu tot nu funcționează, atunci ar putea fi ceva cu driverul adaptorului de rețea sau cu setările de rețea. Încercați să actualizați sau să reinstalați driverul adaptorului de rețea și verificați dacă remediază „ Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2 ' eroare.

Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverele, o puteți face automat cu Driver ușor .

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul Gratuit sau Versiune Pro de Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):

    Descarcași instalați Driver Easy.
  1. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
    Scaneaza acum
  2. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul adaptorului de rețea marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
    driverul adaptorului de rețea
    Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate .)
  3. Odată ce driverul este actualizat, reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

Remediere 4. Efectuați o resetare a rețelei

Efectuarea unei resetare a rețelei poate remedia orice setări ciudate care vă pot împiedica să vă conectați, astfel încât să vă rezolvați „ Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2 ‘eroare. Iată cum:

  1. În caseta de căutare Windows, tastați cmd . Sub Prompt de comandă , Selectați Rulat ca administrator .
  2. Clic O.K pentru a vă confirma acțiunea.
  3. Odată ce fereastra Prompt de comandă este deschisă, tastați următoarele linii de comandă (apăsați introduce după introducerea fiecărei linii de comandă):
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|

    resetați rețeaua
  4. Va trebui să reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Remediere 5. Schimbați-vă serverul DNS

Unii jucători Destiny consideră că este de ajutor atunci când schimbă serverul DNS la Google 8.8.8.8 și 4.4.4.4. Mai jos veți găsi pașii exacti pentru a face asta:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + R tasta în același timp pentru a deschide caseta de dialog Run.
  2. Introduceți ncpa.cpl și apăsați introduce .
  3. Faceți clic dreapta pe conexiunea curentă la rețea și selectați Proprietăți .
    proprietățile conexiunii la rețea
  4. Dublu click Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) .
    ipv4
  5. Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS și completați serverele Google DNS:

    Server DNS preferat: 8.8.8.8
    Server DNS alternativ: 8.8.4.4

    schimba serverul DNS
  6. Clic O.K a aplica.

Remediere 6. Activați UPnP sau Port Forwarding

Dacă ați muncit din greu prin ghidul de depanare de bază, dar tot eroarea „ Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2 „ persistă, puteți încerca să configurați UPnP sau Port Forwarding (nu vă recomandăm să faceți ambele).

Opțiunea 1. Activați UPnP

  1. În bara de căutare Windows, tastați cm d și selectați Prompt de comandă .
  2. Obțineți IP-ul intern al routerului (gateway implicit) introducând ipconfig în Prompt de comandă.
    gateway-ul implicit este routerul dvs
  3. Copiați și inserați adresa Gateway implicită în browserul computerului dvs. și conectați-vă cu numele de utilizator și parola corecte.
  4. Găsi UPnP setare, situată de obicei în categoria LAN sau Firewall.
  5. Activați UPnP și faceți clic salva pentru a aplica modificările.
  6. Deconectați și reconectați toate dispozitivele din rețea.

Opțiunea 2. Activați redirecționarea portului

Dacă nu puteți utiliza UPnP sau nu aveți chef, puteți activa Port Forwarding pentru a permite toate conexiunile de care Destiny are nevoie. Rețineți că dvs nu va putea folosi mai mult de o consolă pentru a juca Destiny în aceeași rețea simultan când utilizați Port Forwarding. Dacă aveți nevoie de această funcție, vă sugerez să alegeți

Pasul 1. Informații de care veți avea nevoie

  1. Tip cmd în bara de căutare Windows și selectați Prompt de comandă .

  2. Introduceți ipconfig /all și apăsați introduce .

    configurație ip
  3. Luați pachetul cu următoarele: Adresă IPv4, mască de subrețea, gateway implicit și Servere DNS .

    adresa IP

Notă: Gateway-ul implicit este adresa IP a routerului, pe care o puteți copia și lipi în bara de adrese a browserului.

Pasul 2. Configurați adresa IP statică

Este recomandat să atribuiți și o adresă IP statică computerului sau consolei dvs. pentru a facilita redirecționarea portului.

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Alerga cutie. Apoi intra ncpa.cpl , și selectați O.K pentru a deschide Conexiuni de rețea.

  2. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. curentă și selectați Proprietăți .
  3. Dublu click Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) din lista.
    configurați IPV4

    4. Selectați Utilizați următoarea adresă IP , și Utilizați automat următorul server DNS și introduceți detaliile pe care le-ați copiat din promptul de comandă: adresa IP, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverele DNS.
    adresa IP statica
  4. Clic O.K a aplica.

Pasul 3. Configurați Port Forwarding

  1. În browserul dvs. web, introduceți adresa IP a routerului ( Adresa Gateway ).
  2. Introduceți acreditările de administrator (numele de utilizator și parola pot diferi în funcție de marca pe care o utilizați).
  3. Căutați Port forwarding sau Avansat sau Server virtual secțiune.
    Server
  4. Introduceți adresa IP a computerului dvs. în caseta corespunzătoare.
  5. Alegeți pe amândouă TCP și UDP porturi pentru jocurile dvs. în caseta corespunzătoare.
    forwading port
  6. Odată finalizat, activați regula de redirecționare a portului cu un Permite sau Pe opțiune.
Porturi care ar trebui să fie DESCHISE
Platformă Porturi de destinație TCP Porturi de destinație UDP
Xbox Series X|S 53, 80, 307453, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200
Playstation 5 80, 443, 1935, 3478-34803478, 3479, 49152-65535, 27015-27200
PlayStation 4 80, 443, 1935, 3478-3480
7500-7509
30000-30009
2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200
Xbox ONE 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200
pc 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114
7500-7509
30000-30009
80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114,
27015-27200
PlayStation 3 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080
7500-7509
30000-30009
3478-3479, 3658
3074, 1001
Xbox 360 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 3074, 1001


Porturi care ar trebui TRIMITE
Platformă Porturi de destinație TCP Porturi de destinație UDP
Xbox Series X|S 307488, 500, 3074, 3544, 4500
Playstation 5 Dacă routerul dvs. acceptă Protocol Ambele , utilizați 1935,3074,3478-3480Dacă nu, utilizați 1935, 3478-34803074, 3478-3479
PlayStation 4 1935, 3478-34803074, 3478-3479
Xbox ONE 307488, 500, 1200, 3074, 3544, 4500
pc N / A3074, 3097
PlayStation 3 3478-3480, 5223, 80803074, 3478-3479, 3658
Xbox 360 307488, 3074

Soluțiile de mai sus v-au ajutat? Dacă, din păcate, nu, puteți încerca să reinstalați jocul. Dar dacă eroarea „ Ați pierdut conexiunea la serverele Destiny 2. „ persistă, de cele mai multe ori, problema nu este probabil de partea dumneavoastră, nu are rost să vă faceți griji în continuare. Poate fi necesar să așteptați câteva zile pentru ca problema să dispară automat.

  • jocuri
  • PlayStation 4 (PS4)
  • Windows 10