Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>





Când rulați un joc sau un videoclip pe computer, ecranul dvs. devine brusc albastru și afișează o eroare: EXCEPȚIA SERVICIULUI DE SISTEM ( win32kbase.sys ). Nu esti singur. Mulți utilizatori de Windows au experimentat această problemă. Dar nu vă faceți griji, este fixabil. Și puteți încerca metodele de mai jos pentru a remedia problema.

Încercați aceste metode

Nu trebuie să le încerci pe toate. Pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.



Metoda 1: Rulați Verificatorul de fișiere de sistem





Metoda 2: Utilizați instrumentul DISM

Metoda 3: actualizați driverele



Metoda 4: Efectuați o restaurare a sistemului





Metoda 1: Rulați Verificatorul de fișiere de sistem

win32kbase.sys eroarea de ecran albastru poate fi cauzată de corupția fișierului de sistem. Puteți rula System File Checker și puteți verifica dacă există fișiere de sistem lipsă sau corupte. Dacă există, sfc / scannow comanda (System File Checker) le va repara.

Iată cum să rulați Verificatorul de fișiere de sistem pentru a depana problema win32kbase.sys:

  1. Tip cmd în caseta de căutare Windows.

  2. Din rezultate, faceți clic dreapta Prompt de comandă , și selectați Rulat ca administrator .

  3. Clic da la Control cont utilizator prompt.

  4. La promptul de comandă, tastați sfc / scannow și apăsați introduce .

    Notă:Există un spațiu între sfc și /scaneaza acum .

  5. Ar trebui să înceapă să ruleze o scanare a sistemului și va dura ceva timp. Când se termină, reporniți computerul și verificați dacă aveți problema win32kbase.sys. Sau puteți încerca Metoda 2, mai jos.

Metoda 2: Utilizați instrumentul DISM

Un alt instrument pe care îl puteți utiliza pentru a vă verifica sistemul și a depana problema win32kbase.sys este DISM.exe . Poate ajuta la restaurarea fișierelor de sistem corupte. Iată cum să utilizați instrumentul DISM:

  1. Alerga Prompt de comandă ca administrator .

  2. Copiați-lipiți comanda de mai jos, apoi apăsați introduce .
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
  3. Dacă a fost detectată vreo problemă, tastați comanda de mai jos și apăsați introduce pentru a ajuta la remedierea acesteia.
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Sau dacă vedeți așa ceva:


    încercați Metoda 3, de mai jos.


Metoda 3: actualizați driverele

Dacă metodele 1 și 2 nu au funcționat pentru dvs., cea mai probabilă cauză este o problemă a driverului de dispozitiv. Ar trebui să vă actualizați driverele de dispozitiv pentru a depana mai bine problema ecranului albastru win32kbase.sys.

Există două moduri de a vă actualiza driverele - manual și automat .

Actualizați-vă manual driverele - Puteți actualiza manual driverul accesând site-ul web al producătorului de hardware și căutând cel mai recent driver. Dar dacă luați această abordare, asigurați-vă că alegeți driverul care este compatibil cu numărul de model exact al hardware-ului dvs. și cu versiunea dvs. de Windows.

SAU

Actualizați-vă automat driverele - Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe informatice pentru a vă actualiza manual driverele, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Șofer ușor . Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

  1. Descarca și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Acesta vă va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

  3. Clic Actualizați lângă orice dispozitiv marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverelor lor, apoi le puteți instala manual. Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a le descărca și instala automat în mod automat. (Acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate . Veți primi asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor.)

  4. Reporniți computerul și vedeți dacă problema dvs. este rezolvată. Dacă nu, contactați echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com pentru asistență suplimentară. Ar fi fericiți să vă ajute. Sau puteți trece la Metoda 4 de mai jos.

Metoda 4: Efectuați o restaurare a sistemului

Dacă pașii de mai sus nu au funcționat pentru dvs. și problema dvs. win32kbase.sys apare doar recent, vă recomandăm să efectuați o restaurare a sistemului pe computer. Vă va readuce fișierele și setările de sistem într-un moment mai devreme, când eroarea BSOD nu a apărut, fără a vă afecta fișierele personale.

Iată cum puteți efectua o restaurare a sistemului:

  1. Tip recuperare în caseta de căutare Windows, apoi apăsați introduce .
  2. La Recuperare, faceți clic pe Deschideți Restaurare sistem .

  3. Selectați Alegeți un alt punct de restaurare și faceți clic pe Următor → .

  4. Bifați caseta de lângă Afișați mai multe puncte de restaurare . Ar trebui să vedeți o listă de „puncte de restaurare”. Acestea sunt precum copiile de rezervă ale computerului dvs., așa cum a fost la acea dată și oră. Gândiți-vă la o dată în care computerul dvs. a funcționat corect și selectați un punct de restaurare de la acea dată sau puțin mai devreme (dar nu mai târziu). Apoi apasa Următor → .

  5. Salvați toate documentele deschise pe computer, apoi faceți clic pe Finalizarea.

  6. Clic da , iar computerul dvs. va reporni.


Sperăm că acest lucru vă poate ajuta.

Dacă aveți orice altă sugestie, vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos.

  • Ecran albastru