Poate fi o problemă frustrantă faptul că sunetul sau sunetul de pe computerul cu Windows 11 se oprește intermitent sau devin distorsionați. Pentru a depana problema, poate fi necesar să verificați diferite setări și cauze potențiale. În acest tutorial, te-am acoperit!
Înainte de a explora orice setări avansate
În primul rând, ar trebui să reporniți computerul. Uneori, o simplă repornire poate rezolva erori temporare sau conflicte care pot cauza întreruperea sunetului.
Dacă audio încă se întrerupe după o repornire, încercați aceste remedieri:
- Verificați elementele de bază
- Instalați toate actualizările Windows
- Actualizați driverele audio
- Rulați instrumentul de depanare audio
- Dezactivați îmbunătățirile audio
- Reporniți serviciile audio
- Reparați fișierele de sistem
1. Verificați elementele de bază
Pentru a identifica eficient sursa problemei, trebuie să confirmați că dispozitivul dvs. audio funcționează corect. Dacă utilizați difuzoare externe, verificați sursa de alimentare și conexiunile. Verificați dacă funcționează corect pe alte dispozitive.
Dacă sunteți destul de sigur că difuzoarele sau căștile dvs. sunt în stare bună, încercați soluțiile de mai jos.
2. Instalați toate actualizările Windows
Actualizările Windows abordează adesea erori de software și probleme de compatibilitate care pot contribui la problema audio. Pentru a profita de remedierea erorilor și de îmbunătățirile sistemului care vin cu actualizările Windows, puteți verifica dacă instalați toate actualizările Windows disponibile. Mai jos sunt pașii pe care îi parcurgeți:
- Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows . Tip verifică pentru actualizări și faceți clic Verifică pentru actualizări din lista de rezultate.
- Faceți clic pe butonul Verifică pentru actualizări . Când sunt disponibile, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările Windows.
Reporniți dispozitivul și redați sunetul pentru a vedea dacă problema persistă.
3. Actualizați driverele audio
Driverele audio învechite sau incompatibile pot cauza probleme audio. Dacă nu vă amintiți când ați actualizat ultima dată driverele, faceți-o chiar acum. Actualizările driverelor abordează adesea erorile, îmbunătățesc compatibilitatea și îmbunătățesc performanța.
Există în principal două moduri prin care vă puteți actualiza driverele audio: manual și automat .
Opțiunea 1: Obțineți actualizări ale driverelor de pe site-urile web ale producătorului sau prin intermediul Managerului de dispozitive
Puteți vizita site-ul web al producătorului pentru placa dvs. de sunet, puteți găsi versiunea de driver care corespunde sistemului dvs. și puteți urma instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cel mai recent driver.
Nu ai idee ce placă de sunet ai? Luați acești pași:
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tip dxdiag și apăsați Enter.
- Selectează Sunet și ar trebui să vedeți detaliile plăcii de sunet.
Sau vă puteți actualiza driverele audio prin Device Manager:
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tip devmgmt.msc și apăsați Enter.
- În fereastra Device Manager, găsiți și faceți dublu clic pe Controlere de sunet, video și jocuri categorie pentru a o extinde. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pentru care doriți să actualizați driverul. Aceasta ar putea fi placa dvs. de sunet sau dispozitivul audio integrat.
Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a căuta și instala cele mai recente drivere.
Opțiunea 2: Actualizați automat driverele cu Driver Easy
Dacă nu aveți timp sau răbdare pentru a actualiza driverele manual, puteți face acest lucru automat cu Driver Ușor . Driver Easy este un instrument de actualizare a driverelor conceput pentru a simplifica procesul de actualizare a driverelor de dispozitiv. Este ușor de utilizat și convenabil. Nu trebuie să cunoașteți marca și modelul dispozitivului dvs. audio, Driver Easy se ocupă de toate. Driver Easy vă poate ajuta să identificați driverele lipsă și învechite și să descărcați și să instalați cele mai recente pentru sistemul dvs., direct de pe site-urile web ale producătorului.
Mai jos este ghidul simplu în trei pași pentru a actualiza driverele cu Driver Easy:
- Descarca și instalați Driver Easy.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Faceți clic pe Actualizare tot pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită versiunea Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot. Dacă nu doriți să plătiți pentru versiunea Pro, puteți încă descărca și instala toate driverele de care aveți nevoie cu versiunea gratuită; trebuie doar să le descărcați pe rând și să le instalați manual, în modul normal Windows.)
După actualizarea driverelor, reporniți computerul. Dacă sunetul încă se întrerupe, treceți la următoarea remediere.
4. Rulați instrumentul de depanare audio
Instrumentul de depanare audio Windows este un instrument încorporat în sistemul de operare Windows conceput pentru a diagnostica și rezolva automat problemele obișnuite legate de audio. Acesta oferă un proces ghidat pentru identificarea problemelor și aplicarea soluțiilor pentru a restabili funcționalitatea audio adecvată. Dacă întâmpinați probleme precum întreruperea sunetului, utilizarea instrumentului de depanare audio Windows poate fi un pas util în depanarea problemei.
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele I simultan pentru a deschide Setări.
- Din panoul de navigare din stânga, selectați Sistem . Derulați în jos și faceți clic Depanați .
- Clic Alte soluții de depanare .
- Faceți clic pe Alerga butonul de lângă Audio .
Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a detecta și rezolva problemele. Dacă nu reușește să facă acest lucru, nu vă faceți griji! Mai jos sunt câteva alte remedieri pe care să le încercați.
5. Dezactivați îmbunătățirile audio
Îmbunătățirile audio sunt caracteristici și efecte suplimentare de procesare audio care sunt aplicate la ieșirea sunetului de pe sistemul dumneavoastră Windows. Aceste îmbunătățiri sunt concepute pentru a îmbunătăți calitatea audio, pentru a oferi efecte speciale sau pentru a îmbunătăți experiența generală de ascultare. Cu toate acestea, acestea pot duce uneori la probleme de compatibilitate sau conflicte cu anumite configurații hardware. Pentru a rezolva problemele legate de audio, cum ar fi întreruperea sunetului, dezactivarea îmbunătățirilor audio poate fi un pas de depanare care ajută.
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele I simultan pentru a deschide Setări.
- Selectați Sistem și faceți clic Sunet .
- Derulați în jos la Avansat secțiune și faceți clic Toate dispozitivele de sunet .
- Sub Dispozitive de ieșire secțiune, faceți clic Difuzoare .
- Faceți clic pe Îmbunătățiri audio meniul derulant și selectați Oprit .
Dacă dezactivarea îmbunătățirilor audio nu vă rezolvă problema, vedeți următoarea remediere.
6. Reporniți serviciile audio
Serviciile audio Windows sunt servicii esențiale în sistemul de operare Windows responsabile cu gestionarea sarcinilor legate de audio. Repornirea acestor servicii poate fi un pas de depanare pentru a rezolva probleme precum întreruperea sunetului.
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tip servicii.msc și apăsați Enter.
- Faceți clic dreapta pe fiecare dintre următoarele servicii și selectați Repornire .
Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Dacă repornirea acestor servicii nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere de mai jos.
7. Reparați fișierele de sistem
Fișierele de sistem sunt esențiale pentru funcționarea corectă a sistemului de operare Windows, iar corupția poate duce la diverse probleme, inclusiv probleme audio. Pentru a verifica dacă acesta este cazul dvs., puteți rula o scanare a sistemului computerului dvs. și, atunci când este necesar, reparați fișierele de sistem corupte.
Fortect este o soluție puternică de reparații Windows, cu o gamă largă de funcții. Nu numai că poate face față problemelor legate de hardware, ci și să detecteze amenințările de securitate, cum ar fi viruși sau programe malware, și să îmbunătățească stabilitatea computerului. Cel mai important, nu dăunează setărilor și datelor dvs. personalizate.
- Descarca și instalați Fortect.
- Deschideți Fortect și executați o scanare gratuită a computerului dvs.
- Fortect vă va scana computerul în detaliu. Aceasta s-ar putea sa dureze cateva minute.
- Odată terminat, veți vedea un raport detaliat cu toate problemele de pe computer. Pentru a le remedia automat, faceți clic Începeți reparația . Acest lucru necesită să achiziționați versiunea completă. Dar nu vă faceți griji. Dacă Fortect nu rezolvă problema, puteți solicita o rambursare în termen de 60 de zile.
După reparație, reporniți computerul. Apoi verificați dacă problema dvs. a fost rezolvată.
Sper că veți găsi acest lucru de ajutor! Dacă aveți idei sau întrebări, nu ezitați să ne trimiteți un rând în secțiunea de comentarii de mai jos.
*imagine prezentată de GraphiqaStock pe Freepik