Dispozitiv USB necunoscut (Cererea descriptorului dispozitivului nu a reușit) (Soluționat)

Dacă dispozitivul dvs. USB extern nu este recunoscut de Windows 10 și întâmpină eroarea dispozitivului USB necunoscut (cerere descriptor dispozitiv nu a reușit) în Manager dispozitive, utilizați soluții aici pentru a depana și remedia eroarea.

După cum ați observat, dispozitivul USB din Manager de dispozitiv are un triunghi galben pe el:

Eroarea poate fi cauzată de probleme hardware. Deci, mai întâi, urmați instrucțiunile simple de mai jos pentru a rezolva problemele.

1. Încercați dispozitivul pe un alt port USB. Acest lucru va da seama dacă problema este cauzată de un port rupt.

2. Conectați dispozitivul la alt computer. Acest lucru va da seama dacă dispozitivul extern are probleme.

Dacă nu există nicio problemă cu portul USB și dispozitivul, citiți mai departe și încercați următoarele metode. Puteți începe din partea de sus a listei și puteți merge mai jos.

Metoda 1: Scoateți sursa de alimentare
Metoda 2: Dezinstalați driverul USB în Device Manager
Metoda 3: Actualizați driverul USB
Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă
Metoda 5: Modificați setările de suspendare selectivă USB

Metoda 1: Scoateți sursa de alimentare

Această metodă va rezolva problema în mod magic dacă problema este cauzată de sursa de alimentare.

1. Scoateți fișa de alimentare de pe computer.

2. Conectați din nou sursa de alimentare.

3. Reporniți computerul și conectați dispozitivul la portul USB.

Metoda 2: Dezinstalați driverul USB în Device Manager

Urmați acești pași:

1. Deschideți Device Manager și extindeți categoria Controlere de magistrală serială universale și localizați dispozitivul USB care nu este recunoscut de Windows.

2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Dezinstalați din meniul contextual.

3. După terminarea dezinstalării, reporniți computerul, apoi Windows va reinstala dispozitivul automat.

Metoda 3: Actualizați driverul USB

Problema poate fi cauzată de un driver USB defect. În acest caz, actualizarea driverului ar rezolva problema.

Dacă nu aveți încredere să vă jucați manual cu șoferii,o puteți face automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Puteți să vă actualizați driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):

1. Descarca și instalați Driver Easy.

2. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

3. Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă un driver USB marcat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ). Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (acest lucru necesită versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați toate).

Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă

Dacă Windows pornește rapid, este posibil ca dispozitivul extern să nu fie detectat înainte de finalizarea încărcării, atunci va apărea problema. În acest caz, dezactivarea opțiunii de pornire rapidă în Power Options poate rezolva problema.

1. Apăsați Câștigă + R (Tasta logo Windows și tasta R) în același timp. Va apărea o casetă de dialog Executare.

2. Tastați Control în caseta Run și faceți clic O.K buton. Aceasta este pentru a deschide Panou de control .

3. Vizualizați după pictograme mari și faceți clic pe Opțiuni de putere .

4. Selectați Alegeți ce fac butoanele de pornire în panoul din stânga.

5. Faceți clic pe Modificați setările care sunt indisponibile în mod corect .

6. Sub Setări de închidere , debifați caseta de lângă Activați pornirea rapidă (recomandat) . Apoi faceți clic pe Salvează modificările buton.

7. Reporniți computerul și vedeți dacă problema se rezolvă. Rețineți că PC-ul dvs. va porni puțin mai lent.

Metoda 5: Modificați setările de suspendare selectivă USB

Urmați acești pași:

1. În Opțiuni de putere , Click pe Afișați planuri suplimentare . (Dacă ați încercat Metoda 2, trebuie să știți cum să mergeți la Opțiuni de alimentare. Dacă nu, reveniți la Metoda 2 și consultați pașii pentru a deschide Opțiuni de alimentare.)

2. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent .

3. Selectați Performanta ridicata și faceți clic pe Schimbați setările planului .

4. Faceți clic pe Modificați setările avansate de alimentare .

5. Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent .

6. Localizează Setări USB și extindeți-l.

7. Extindeți Setare USB suspendare selectivă . Dezactivați ambele Pe baterie și Conectat în setări.

8. Faceți clic pe aplica și reporniți computerul.

După ce utilizați metode în această postare, trebuie să rezolvați eroarea Solicitare descriptor dispozitiv nu a reușit pentru Windows 10