Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Este foarte enervant când Ubisoft Connect nu funcționează pe computerul tău și nu poți juca sau actualiza jocurile în mod normal. Și unii jucători primesc un mesaj de eroare specific care spune că Un serviciu Ubisoft nu este disponibil momentan. Dacă ești blocat în aceeași situație, nu-ți face griji. În această postare, am adunat toate soluțiile de lucru și vă vom ghida prin proces pas cu pas.





Încercați aceste remedieri:

Nu trebuie să le încercați pe toate. Doar mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă rezolvă problema de conectivitate Ubisoft.

    Verificați setările proxy
  1. Ștergeți DNS-ul și reînnoiți-vă IP-ul
  2. Dezactivați IPv6
  3. Închideți aplicațiile inutile
  4. Actualizați driverele de dispozitiv

Remedierea 1 - Verificați setările proxy

Dacă Windows dvs. utilizează setările proxy, este posibil să existe o problemă de conectivitate cu Ubisoft. Puteți pur și simplu să dezactivați serverul proxy pentru a vedea dacă asta vă ajută:



  1. Pe tastatură, apăsați tasta Logo Windows ke y si R în același timp pentru a invoca comanda Run. Apoi tastați inetcpl.cpl și faceți clic O.K .
  2. Selectează Conexiuni filă și faceți clic setări LAN .
  3. Debifațicutia de lângă Detectează automat setările și Utilizați un server proxy pentru LAN . Apoi apasa O.K .

Reporniți aplicația Ubisoft Connect pentru a vedea dacă revine la normal acum. Dacă nu, treceți la mai multe remedieri de mai jos.





Remedierea 2 – Ștergeți DNS-ul și reînnoiți-vă IP-ul

Spălarea DNS-ului și reînnoirea IP-ului este o soluție comună, dar eficientă pentru diferite tipuri de deconectare la internet, inclusiv problema Ubisoft Connect care nu funcționează. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați pașii de mai jos.

  1. În caseta de căutare Windows, tastați cmd . Apoi apasa Rulat ca administrator .
  2. Clic da a continua.
  3. În fereastra promptului de comandă, tastați ipconfig /flushdns și apăsați introduce .
  4. Tip ipconfig /renew și apăsați introduce .

După ce ați terminat, testați problema din nou. Dacă Ubisoft Connect încă nu funcționează, încercați următoarea metodă.



Remedierea 3 – Dezactivați IPv6

Unii jucători au raportat că utilizarea unui protocol IPv6 ar declanșa deconectarea Ubisoft Connect, iar dezactivarea IPv6 ar trebui să rezolve problema. Iată cum:





  1. În colțul din dreapta jos al desktopului, faceți clic dreapta pe pictograma rețelei și faceți clic Deschideți Setări pentru rețea și internet .
  2. Clic Schimbați opțiunile adaptorului .
  3. Faceți clic dreapta pe conexiunea la Internet pe care o utilizați și selectați Proprietăți .
  4. Sub Rețele filă, asigurați-vă Protocolul Internet versiunea 4 (IPv4) este bifată și debifată Internet Protocol versiunea 6 (IPv6) . Apoi apasa O.K pentru a aplica modificările.

Verificați dacă problema persistă. Dacă da, mai sunt două remedieri de încercat.

Fix 4 – Închideți aplicațiile inutile

Ubisoft Connect nu funcționează poate fi din cauza conflictelor software cauzate de alte aplicații pe care le rulați în fundal, cum ar fi antivirus sau chiar un VPN. Prin urmare, vă sugerăm să închideți programele inutile în timp ce jucați jocuri Ubisoft și utilizați aplicația Ubisoft Connect.

Nu terminați niciun program cu care nu sunteți familiarizat, deoarece acestea pot fi esențiale pentru funcționarea computerului dvs.
  1. Faceți clic dreapta pe orice spațiu gol din bara de activități și selectați Gestionar de sarcini .
  2. Faceți clic dreapta pe aplicația pe care doriți să o închideți și faceți clic Încheiați sarcina .

Încercați să lansați Ubisoft Connect pentru a vedea dacă această metodă are soluția. Dacă nu, continuați până la ultima remediere.

Fix 5 – Actualizați driverele dispozitivului

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, sunt șanse ca driverele dispozitivului dvs., în special driverul adaptorului de rețea, să fie defecte sau învechite. Pentru a vă menține computerul în stare de vârf, ar trebui să instalați întotdeauna toate cele mai recente drivere de dispozitiv.

Există în principal două moduri prin care vă puteți actualiza driverele:

Opțiunea 1: manual – Vă puteți actualiza manual driverele accesând site-ul web al producătorului pentru dispozitivul sau computerul dvs. și căutând cel mai recent driver corect. Asigurați-vă că alegeți numai drivere care sunt compatibile cu versiunea dvs. de Windows.

Opțiunea 2: automat – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a actualiza manual driverele dispozitivului, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver ușor .

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru hardware-ul dvs. exact și versiunea dvs. de Windows și le va descărca și instala corect:

    Descarcași instalați Driver Easy.
  1. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  2. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu Versiune GRATUITA ).

    Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate .)

Reporniți computerul după finalizarea actualizării driverului și ar trebui să reveniți la lucru pe Ubisoft Connect.


Sperăm că una dintre remediile de mai sus te-a ajutat cu problema de conectare Ubisoft care nu funcționează. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos.

  • problema rețelei