'>
Am primit rapoarte de la utilizatori care spun că au probleme cu utilizarea tastaturii laptopului HP. Unii dintre ei s-au plâns că anumite taste, cum ar fi tastele funcționale (F1, F12 etc.), sunt inutilizabile, în timp ce un număr mic de utilizatori au menționat că tastatura laptopului este total inutilă și că trebuie să apeleze la una externă.
Dacă sunteți una dintre „victime”, nu vă faceți griji, există câteva modalități eficiente care vă vor ajuta să rezolvați această problemă. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos și să reparați tastatura laptopului!
Pasul 1: Reinstalați Driverul tastaturii
1) Urmați calea: start pictogramă > Panoul de control (Vazut de Icoane mari)> Manager de dispozitiv .
2) În fereastra Device Manager, faceți clic pentru a extinde Tastaturi categorie. Apoi faceți clic dreapta pe opțiunea de tastatură listată aici și alegeți Dezinstalați .
Când vi se solicită să confirmați dezinstalarea, apăsați O.K a continua.
3) Așteptați finalizarea dezinstalării. Atunci repornire computerul tau. Driverul tastaturii va fi reinstalat automat după ce reporniți laptopul.
Notă : Dacă trebuie să introduceți parola pentru a vă conecta la desktop, vă rugăm să utilizați tastatura de pe ecran alegând pictograma din mijloc din cele trei pictograme din colțul din dreapta jos, apoi selectați Tastatură pe ecran .
Veți putea vedea tastatura de pe ecran. Folosiți cursorul mouse-ului pentru a introduce parola și faceți clic introduce tastă Ar trebui să puteți vedea că Windows caută și actualizează automat driverul de tastatură pentru dvs.
Pasul 2: verificați setările tastaturii
1) Faceți clic pe start , apoi alegeți Setări pictogramă din ea. Atunci alege Timp și limbă .
2) În partea stângă a panoului, alegeți Regiune și limbă , apoi în partea dreaptă, asigurați-vă că limba este setată la Engleză Statele Unite) .
Dacă nu, faceți clic pe Opțiuni după cum se arată în captura de ecran.
Apoi asigurați-vă că tastaturile sunt selectate ca S.U.A. .
Pasul 3: Încercați o tastatură externă
Dacă ați încercat metodele de mai sus, dar acestea nu sunt utile, poate fi necesar să conectați o tastatură externă USB și să vedeți dacă a doua tastatură funcționează.
1) Dacă tastatura externă funcționează perfect , atunci trebuie să luați în considerare căutarea și descărcarea celei mai recente versiuni a driverului laptopului de la asistența HP.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a vă actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .
Puteți încerca versiunea gratuită și puteți actualiza driverele unul câte unul. Sau puteți actualiza automat toate driverele lipsă și depășite cu un singur clic cu Driver Easy Versiunea Pro . Nu vă faceți griji să încercați, deoarece vine cu o garanție de 30 de zile de returnare a banilor fără întrebări și asistență tehnică profesională 24/7.
2) Dacă tastatura dvs. externă nu funcționează fie trebuie să luați în considerare resetarea sistemului de operare, fie recuperarea sistemului.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați postarea de mai jos:
Cum să resetați Windows 10, modul simplu!
Pasul 4: Efectuați o resetare hard
O resetare hard nu vă va elimina datele din computer, este o mișcare care scade cantitatea de energie stocată în componentele hardware.Vă rugăm să luați în considerare urmarea acestei opțiuni atunci când nu se poate conecta pe desktop sau nu se poate accesa Opțiuni avansate de pornire panou.1) Opriți computerul și asigurați-vă că ați dezactivat sau deconectat toate dispozitivele externe inutile. Scoateți computerul din orice replicator de port sau stație de andocare.
2) Deconectați adaptorul de ca de la computer și scoateți bateria din compartimentul bateriei.
3) Țineți apăsat butonul Putere butonul timp de aproximativ 15 secunde pentru a scurge orice încărcare electrică reziduală din condensatori care protejează memoria.
4) Introduceți bateria și adaptorul de reîncărcare în laptop, dar asigurați-vă că nu conectați încă niciun dispozitiv extern.
5) Apăsați Putere pentru a porni computerul.
Dacă se deschide meniul de pornire, utilizați tasta săgeată pentru a selecta Porniți Windows în mod normal și apăsați introduce tasta de pe tastatură.