Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Căștile de joc SteelSeries Arctis Prime sunt noua versiune a liniei Arctis. Dispune de driverele audio Hi-Fi de la Arctis Pro și oferă o calitate decentă a sunetului la un preț rezonabil. Dar unii utilizatori au raportat-o microfoanele nu funcționează . Vestea bună este că există câteva remedieri cunoscute disponibile. Citiți mai departe și aflați ce sunt ...





Încercați aceste remedieri ...

Nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți jos până găsiți cel care face truc!

1: setați setul cu cască ca dispozitiv de intrare



2: Activați microfonul pentru înregistrare





3: Actualizați driverul audio

4: Activați accesul la microfon de pe computer



5: Instalați cel mai recent software SteelSeries Engine





Înainte să ne scufundăm în ceva avansat ...

1: Verificați conexiunea prin cablu. Arctis Prime folosește un cablu detașabil de 3,5 mm pentru computerele cu o singură mufă pentru căști și oferă, de asemenea, un separator de microfon pentru computerele care utilizează mufe separate pentru audio pentru microfon și audio pentru căști.

Deci, dacă PC-ul dvs. are o singură mufă pentru căști, pur și simplu conectându-l, ar trebui să vă conectați căștile la computerul dvs. imediat. Dacă computerul dvs. are mufe audio separate, asigurați-vă că conectați corect cablurile.

2: activați sunetul microfonului. Pe casca stângă a Arctis Prime, există două controale, una pentru dezactivarea / dezactivarea imaginii și una pentru controlul volumului. Trebuie să vă asigurați că microfonul dvs. este dezactivat apăsând butonul de dezactivare a microfonului și testați sunetul.

3: Reduceri bonus ! Cupoanele SteelSeries sunt acum disponibile pe site-ul cupoanelor DE. Nu ratați oferta și amintiți-vă să luați codul promoțional înainte de a face achiziția!

Remediere 1: setați setul cu cască ca dispozitiv de intrare

Dacă este prima dată când conectați Arctis Prime la computer, este posibil ca computerul dvs. să nu recunoască căștile ca dispozitiv de intrare. Puteți configura manual dispozitivul de intrare pe computerul dvs. după cum urmează:

  1. Lângă butonul Start, tastați intrare sunet în bara de căutare, apoi faceți clic pe Proprietățile dispozitivului de intrare a sunetului .
  2. Alegeți căștile Arctis Prime ca dispozitiv de intrare.
  3. Testați-vă microfonul.

Dacă dispozitivul de intrare de pe computerul dvs. a fost setat ca setul cu cască, dar microfonul încă nu funcționează, încercați următoarea soluție.

Remediere 2: activați microfonul pentru înregistrare

Când setul cu cască este conectat la computer, nu înseamnă neapărat că funcția de înregistrare a microfonului este activată. Iată cum să configurați microfonul Arctis Prime pentru înregistrare:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din partea dreaptă a barei de activități, apoi faceți clic pe Sunete .
  2. Treceți la Înregistrare filă și căutați setul cu cască. Dacă nu o vedeți, faceți clic dreapta pe o zonă goală, apoi selectați Afișați dispozitivele dezactivate .
  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu cască, apoi faceți clic pe Permite .
  4. Clic aplica apoi Bine .

Dacă microfonul pentru căști este activat pentru înregistrare, dar tot nu vă va prelua vocea în joc, treceți la următoarea soluție.

Remediere 3: actualizați driverul audio

Un driver audio defect sau învechit este o cauză comună pentru problema microfonului care nu funcționează. Dacă microfonul este oprit, vă recomandăm să vă asigurați că driverul audio este actualizat și funcționează corect.

Există două moduri în care puteți obține driverul audio potrivit: manual sau automat .

Actualizare manuală a driverului - Puteți actualiza driverul audio prin Device Manager. Observați că, deși Windows va scana automat actualizările disponibile ale driverului dvs., acesta nu își actualizează baza de date foarte des. Este posibil să aveți nevoie de o nouă versiune a driverului, dar Managerul de dispozitive nu va detecta niciuna.

Actualizare automată a driverului - Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a vă actualiza manual driverul, îl puteți face automat cu Driver Easy. Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi cel mai recent driver pentru cardul audio exact, precum și versiunea dvs. Windows. Apoi va descărca și instala driverul corect:

  1. Descărcați și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul audio marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (Pentru aceasta este necesară versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați toate.)
Versiunea Pro de la Driver Easy vine cu suport tehnic complet . Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch .

Remediere 4: Activați accesul la microfon de pe computer

Deși este mai puțin probabil, uneori microfonul nu are voie să înregistreze sunet chiar și atunci când este conectat la computer. În acest caz, va trebui să activați accesul microfonului pentru căști pe computer. Iată cum:

  1. În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați microfon apoi apasa Setări de confidențialitate a microfonului .
  2. Clic Schimbare , apoi activați accesul la microfon pentru acest dispozitiv .

Dacă microfonul dvs. Arctis Prime încă nu funcționează, încercați ultima soluție.

Remediere 5: Instalați cel mai recent software SteelSeries Engine

SteelSeries Engine este un software recomandat pentru personalizare și configurare pentru produsele Steel Series. Dacă soluțiile de mai sus nu vă rezolvă problema, puteți încerca să instalați cel mai recent motor SteelSeries și să testați microfonul:

  1. Mergi la Site-ul oficial al SteelSeries Engine și descărcați software-ul.
  2. Rulați programul de instalare SteelSeries și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
  3. După ce SteelSeries Engine este instalat pe computer, rulați software-ul și acesta va detecta automat setul cu cască Arctis Prime.
  4. Accesați pagina căștilor și vă puteți testa microfonul folosind LIVE MIC PREVIEW caracteristică. Poti de asemenea reglați volumul microfonului de mai jos.

Sperăm că acest articol vă rezolvă problema, iar microfonul dvs. Arctis Prime funcționează acum! Vă rugăm să lăsați un comentariu dacă aveți întrebări sau sugestii.

  • Șoferii
  • căști
  • microfon