[SOLUȚIONAT] Steam nu se poate conecta

Nu se poate conecta la clientul Steam ? Ce nasol! Dar nu ești singur, mulți jucători se confruntă cu probleme de conectare la Steam din când în când. Vestea bună este că există câteva remedieri cunoscute disponibile. Citiți mai departe și aflați care sunt acestea...

Încercați aceste remedieri...

Nu trebuie să le încercați pe toate; Mergeți pe listă până când îl găsiți pe cel care face trucul!

1: Verificați-vă acreditările

2: Verificați starea serverului Steam

3: Conectați-vă dintr-un browser web

4: Ștergeți memoria cache Steam

5: Testează-ți conexiunea la internet

6: Verificați firewall-ul și antivirusul

7: Dezactivați programele de fundal

8: Actualizați driverul de rețea

Remedierea 1: verificați-vă acreditările

Când întâmpinați probleme la conectarea la Steam, primul lucru pe care trebuie să-l faceți întotdeauna este să vă asigurați că acreditările sunt corecte. Acest lucru poate suna prostesc, dar funcționează. Asigură-te că ești autentificare cu numele de utilizator, nu cu e-mailul . Pentru parolă, o puteți introduce undeva și o puteți lipi în Steam pentru a vă asigura că este corectă.

Jucătorii au găsit, de asemenea, câteva erori minore în sistemul de conectare Steam, care împiedică utilizatorii să se conecteze. Deși încă nu au fost remediate, puteți încerca aceste soluții pentru a vedea dacă vă ajută:

• Încerca tastând numele de utilizator cu majuscule , indiferent dacă era majuscule sau minuscule.
Utilizați o nouă parolă care conține doar litere și cifre(sunt permise doar 1-9 și a-z). Evitați utilizarea simbolurilor în parola dvs. vă va asigura că Steam vă citește corect parola, deoarece unii utilizatori au descoperit că erorile sunt legate de apăsarea tastelor pentru diferite tastaturi.

Dacă v-ați verificat acreditările și totul arată bine, treceți la următoarea remediere.

Remedierea 2: Verificați starea serverului Steam

O altă soluție rapidă este să vedeți dacă problema este cu serverul Steam și nu cu utilizatorul. Puteți verifica starea serverului Pagina cu statistici Steam , unde veți vedea numărul de jucători concurenți în timp real. Dacă serverul este inactiv, ar trebui să existe o scădere bruscă a utilizatorilor actuali.

Dacă serverul funcționează bine, încercați următoarea remediere.

Remedierea 3: Conectați-vă dintr-un browser web

Uneori problema este cu clientul Steam și nu cu contul tău. Dacă nu vă puteți conecta prin clientul Steam, încercați browserul web.

Du-te la Pagina de conectare Steam și încercați să vă conectați. Dacă vă puteți conecta acum, atunci știm sigur că problema a fost cu clientul dvs. Steam. Sari la Fix 4 pentru a vă repara clientul Steam.

Dacă întâmpinați probleme la conectarea din browser, încercați să dezactivați extensia de browser una câte una și apoi să vă conectați pentru a testa dacă ceva a cauzat problema.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarea remediere.

Remedierea 4: Ștergeți memoria cache Steam

Fișierele cache rupte vă pot împiedica să vă conectați la Steam prin clientul Steam. Puteți șterge fișierele locale pentru a o repara. Iată cum:

1. apasă pe Tasta Windows și ȘI pentru a deschide File Explorer.
2. Navigheaza catre C:Utilizatori[Numele dvs. de utilizator]AppDataLocalSteam .
3. Ștergeți totul din folderul Steam. Toate acestea sunt fișiere temporare, așa că nu va trebui să vă faceți griji.
4. Rulați clientul Steam și încercați să vă conectați.

După ștergerea fișierelor cache, clientul Steam nu își va aminti acreditările completate automat și este ca atunci când l-ați instalat pentru prima dată. Contul și fișierele de joc nu vor fi afectate. Dacă acest lucru nu vă dă noroc, încercați următoarea remediere.

Remedierea 5: testați-vă conexiunea la internet

Dacă ați încercat soluțiile de mai sus, dar nimic nu a funcționat, atunci problema este probabil la computerul dvs., nu la Steam. Puteți testa mai întâi conexiunea la internet pentru a vedea că vă puteți conecta la serverul Steam. Iată câteva lucruri pe care le puteți face:

Porniți și porniți routerul și modemul. Deconectați cablurile de alimentare de la router și de la modem, lăsați-le deconectate timp de cel puțin 30 de secunde, apoi conectați cablurile înapoi la ambele dispozitive. Când internetul funcționează din nou, verificați dacă vă puteți conecta la Steam.
• Dacă utilizați Wi-Fi care este conectat la mai multe dispozitive, dezactivați Wi-Fi pe dispozitivele pe care nu trebuie să le utilizați în prezent. Supraaglomerarea vă poate încetini conexiunea și poate duce la alte probleme de conexiune.
  (Notă marginală, folosind o conexiune prin cablu oferă în general o conexiune mai stabilă pentru jocuri.)
• Testarea vitezei Internetului Google și alegeți un instrument pentru a testați-vă viteza de internet . Când conexiunea la internet este nerezonabil de lentă, luați în considerare să contactați furnizorul dvs. de internet pentru ajutor.

Dacă conexiunea dvs. la internet este validă, dar încă primiți eroarea de conectare de la Steam, încercați următoarea remediere.

Remedierea 6: verificați firewall-ul și antivirusul

Firewall-ul sau antivirusul, dacă îl utilizați, poate bloca Steam dacă consideră că Steam este riscant. Conexiunea la serverul Steam ar putea fi interferată, așa că continuați să primiți erori de conectare. În acest caz, puteți permite Steam să treacă prin firewall și/sau antivirus.

Pentru a verifica dacă firewall-ul blochează Steam :

1. apasă pe Tasta Windows și R de pe tastatură pentru a invoca caseta Run.
2. Tip bord , apoi apasa O.K .
   
3. Selectați Vizualizare după: Pictograme mici . Clic Windows Defender Firewall .
   
4. Clic Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall .
   
5. Derulați în jos și ar trebui să vedeți Steam.exe , și alte programe legate de Steam. Puteți bifați caseta Privat pentru a permite Steam să treacă prin firewall atunci când utilizați o rețea privată. Clic O.K a salva.
   

Dacă nu ați găsit Steam în lista de excepții de mai sus, va trebui adăugați-l manual la listă, apoi permiteți-l prin firewall . Iată cum:

1. Clic Schimbă setările .
   
2. Clic Permite o altă aplicație .
   
3. Clic Naviga apoi navigați la folderul local Steam. Calea implicită este C:Program Files (x86)Steam .
   
4. Selectați Steam.exe , apoi apasa Deschis .
   
5. Dacă doriți să adăugați alte programe legate de Steam la lista de excepții, puteți repeta pașii 3 și 4. După ce ați terminat, selectați toate programele pe care doriți să le adăugați în listă, apoi faceți clic pe Adăuga .
   
Bifați caseta Privatpentru a permite Steam.exe (și alte programe dacă aveți nevoie) prin firewall atunci când utilizați o rețea privată. Clic O.K pentru a aplica modificările.

Pașii pentru software-ul antivirus ar trebui să fie similari. Va trebui să adăugați fișierul executabil Steam sau să selectați clientul Steam, apoi să îl adăugați la lista albă a antivirusului dvs.

Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 7: Dezactivați programele de fundal

Este posibil ca programele care rulează în fundal să fi interferat cu Steam, așa că nu te-ai putut conecta la Steam. Iată un listă de programe care ar putea cauza problema. Dacă bănuiți că vreunul dintre programele de pe computer, îl puteți închide în Task Manager, apoi încercați să vă conectați la Steam. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități, apoi faceți clic Gestionar de sarcini .
   
2. Sub Procese fila, căutați procesele care credeți că ar putea fi problematice. Faceți clic dreapta pe el, apoi selectați Încheiați sarcina .
   

Dacă acest lucru nu vă dă noroc, mai există o soluție pe care o puteți încerca.

Remedierea 8: actualizați driverul de rețea

Dacă ați încercat soluțiile de mai sus, dar nimic nu a funcționat, puteți încerca să actualizați driverul de rețea. Un driver învechit sau defect poate provoca multe erori aleatorii. Poate doriți să actualizați driverul adaptorului de rețea pentru a vă asigura că funcționează corect

Există două moduri prin care puteți obține driverul potrivit pentru adaptorul de rețea: manual sau automat .

Actualizare manuală a driverului – Puteți actualiza driverul de rețea prin Device Manager. Rețineți că este posibil ca Windows să nu vă poată oferi cea mai recentă actualizare disponibilă. Puteți accesa site-ul web al producătorului și puteți căuta cel mai recent driver corect. Asigurați-vă că alegeți numai driverul care este compatibil cu versiunea dvs. de Windows.

Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverele, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver Easy . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru adaptorul dvs. de rețea exact și versiunea dvs. de Windows, apoi îl va descărca și instala corect:

1) Descărcați și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul de rețea marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați tot.)

Reporniți computerul pentru ca noile drivere să intre în vigoare.

Sperăm că acest articol vă va ajuta și vă puteți conecta acum la Steam! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu dacă aveți întrebări sau sugestii.

• probleme de rețea
• Aburi