Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Nu este nimic mai frustrant decât să cumperi un joc video și să nu-l poți juca. Recent, multe Call of Duty: Black Ops 4 jucătorii raportează că Black Ops 4 nu se lansează pe computer.





Această problemă poate apărea din diverse motive, dintre care majoritatea sunt greu de detectat din cauza numărului de setări hardware și software unice pe care le aveți.

Dar nu vă faceți griji. Iată un ghid general pentru a ajuta la excluderea problemelor comune. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; Mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă ajută.



Remedieri de încercat:

    Rulați jocul ca administrator Excludeți problemele cu șoferul Resetați setările din joc Ștergeți fișierele cache ale jocului Verificați dacă există conflicte software Actualizați componentele Windows Reinstalați jocul

Remedierea 1: rulați jocul ca administrator

BO4 Problema de nelansare se poate întâmpla atunci când nu poate accesa anumite fișiere și foldere de joc sub un cont de utilizator standard. Deși este rar ca acest lucru să provoace problema de lansare, ar trebui să excludeți această posibilitate. Urmați instrucțiunile de mai jos:





unu) Faceți clic dreapta pe Pictograma Battle.net pe desktop și selectați Proprietăți .

Două) Apasă pe Fila de compatibilitate și bifați caseta de lângă Rulați acest program ca administrator . Apoi apasa O.K .



3) Relansați BO4 din aplicația Blizzard.net pentru a vă testa problema.





Dacă problema persistă, nu vă îngrijorați. Treceți la următoarea remediere de mai jos.

Remedierea 2: excludeți problemele cu driverul

Placa dvs. grafică (GPU) este cea mai importantă componentă atunci când vine vorba de determinarea performanței jocurilor.

Dacă ți-ai actualizat recent driverul grafic, este posibil ca noul driver să fie incompatibil cu jocul tău. Încerca revenirea la driverul instalat anterior pentru a vedea dacă aceasta este problema principală.

Dacă refacerea driverului nu a ajutat sau dacă nu ați actualizat driverul de mult timp, este posibil ca driverul grafic pe care îl utilizați să fie învechit sau să fie corupt într-un fel. În acest caz, încercați actualizarea driverului de grafică la cea mai recentă versiune pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea de nelansare a Black Ops 4. Urmați instrucțiunile de mai jos:

Opțiunea 1 – Derulați înapoi driverul grafic

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R in acelasi timp.

Două) Tip devmgmt.msc , apoi apasa O.K .

3) Dublu click Adaptoare de afișare . Apoi, faceți clic dreapta placa dvs. grafică și selectați Proprietăți .

4) Clic Roll Back Driver .

Dacă nu puteți face clic pe butonul sau dacă revenirea la versiunea anterioară nu v-a rezolvat problema, treceți mai departe și încercați să actualizați driverul grafic.


Opțiunea 2 – Actualizați-vă driverul grafic dacă nu ați făcut-o deja

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, puteți face acest lucru automat Driver ușor .

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjat de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.

Vă puteți actualiza automat driverul fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):

unu) Descarca și instalați Driver Easy.

Două) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

3) Clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dvs. (aceasta necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot).

Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual.

Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

Relansați jocul pentru a vă testa problema. Dacă jocul dvs. este încă nejucat, atunci continuați cu următoarea soluție.

Remedierea 3: Resetați setările din joc

Setările incorecte în joc pot, de asemenea, să vă blocheze jocul. Dacă ați schimbat recent setările BO4 și jocul nu mai funcționează de atunci, va trebui să restabiliți setările din joc la valorile implicite. Iată cum să o faci:

unu) Lansați Blizzard Battele.net .

Două) Clic VISCOL , atunci Setări .

3) Apasă pe Fila Setări joc > Resetați opțiunile din joc .

4) Clic Resetați .

5) Clic Terminat .

Încercați să lansați jocul pentru a vedea dacă acest lucru a ajutat. Dacă problema persistă, treceți la următoarea remediere de mai jos.

Remedierea 4: ștergeți fișierele cache ale jocului

Ștergerea fișierelor cache a jocului vă poate îmbunătăți performanța de joc și poate permite jocului să înceapă atunci când altfel nu va funcționa. Deci, dacă Black Ops 4 nu se va lansa pe computer,

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Tastele Ctrl, Shift și Esc în același timp pentru a deschide Task Manager.

Două) Pe Procese fila, faceți clic dreapta pe Program legat de viscol (precum Aplicația Blizzard battle.net, agent.exe și Agent de actualizare Blizzard ), apoi apasa Încheiați sarcina .

3) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta sigla Windows și R În același timp, deschideți dialogul Run.

4) Tip %ProgramData% și faceți clic O.K .

5) Evidențiați și ștergeți Blizzard Entertainment și Dosarul Battle.net .

4) Relansați jocul pentru a testa problema.

Dacă BO4 tot nu se lansează, nu te îngrijora. Mai sunt încă 2 remedieri de încercat.

Remedierea 5: Verificați dacă există conflicte software

Unele programe sau servicii care rulează pe computerul dvs. pot intra în conflict cu Black Ops 4 , rezultând eroarea de lansare.

Pentru a vedea dacă aceasta este problema pentru dvs., încercați să închideți programele inutile în timpul jocului. Dacă jocul dvs. tot nu se lansează, încercați să efectuați o pornire curată pentru a opri funcționarea serviciilor non-Microsoft pe fundal.

Iată cum:

Închideți programele inutile

unu) Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Gestionar de sarcini .

Două) Faceți clic dreapta pe procesul care consumă resurse și selectați Încheiați sarcina .

Nu terminați niciun program cu care nu sunteți familiarizat. Poate fi critic pentru funcționarea computerului dvs.

3) Relansați jocul pentru a vă testa problema.

Dacă problema continuă să apară, încercați să efectuați o pornire curată pe computer.


Efectuați o pornire curată

Capturile de ecran de mai jos sunt de la Windows 7, dar aceiași pași se vor aplica și pentru Windows 8 și 10. Vor exista doar diferențe cosmetice în ecranele reale afișate. (Sau puteți verifica acest articol pentru a vedea cum se efectuează o pornire curată pe Windows 10 .)

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R în același timp pentru a deschide caseta de dialog Run.

Două) Tip msconfig . Apoi, pe tastatură, apăsați pe Intră, Shift și Ctrl tastele în același timp pentru a rula Configurarea sistemului ca administrator.

3) Debifați caseta de lângă Încărcați elementele de pornire . Apoi apasa aplica .

4) Apasă pe fila Servicii, apoi bifați caseta de lângă Ascunde toate serviciile Microsoft .

5) Clic Dezactivați toate .

6) Clic aplica .

7) Apasă pe Fila Pornire.

8) Debifați caseta de lângă programul pe care doriți să-l împiedicați lansarea automată, apoi faceți clic O.K .

Dezactivați doar programele despre care știți că nu trebuie să le lansați automat la pornire. Ar trebui să păstrați lansarea automată a antivirusului pentru siguranță.

9) Clic Repornire și așteptați ca computerul să repornească.

10) După repornirea computerului, relansați jocul pentru a vă testa problema.

Dacă jocul tău rulează corect , asta înseamnă că unul dintre serviciile sau programele de pe computer este în conflict cu jocul tău.

Pentru a restrânge serviciul sau programul problematic, repetați pașii 1-4, apoi dezactivați jumătatea superioară a serviciilor (jumătatea inferioară a serviciilor fiind activată). Apoi, reporniți computerul pentru a vedea dacă jocul rulează corect.

Dacă problema reapare, atunci serviciul problematic se află printre jumătatea inferioară a serviciilor – puteți apoi să urmați aceeași logică și să vă concentrați pe jumătatea inferioară a serviciilor până când îl izolați pe cel care provoacă eroarea.

După ce ați identificat serviciul problematic, puteți contacta dezvoltatorul jocului pentru asistență sau puteți rula jocul cu serviciul dezactivat.

Indiferent dacă acest lucru v-a ajutat să găsiți programul problematic sau nu, nu uitați resetați computerul pentru a porni normal .

Resetați computerul pentru a porni normal

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R in acelasi timp.

Două) Tip msconfig și faceți clic O.K .

3) Faceți clic pe butonul de lângă Pornire normală, și apoi faceți clic aplica .

4) Apasă pe fila Servicii .

5) Clic Permite tuturor, apoi apasa O.K .

6) Clic Repornire . (Computerul dumneavoastră va porni normal după ce terminați acest pas.)

Dacă jocul dvs. tot nu se lansează, treceți la următoarea remediere.

Remedierea 6: Actualizați componentele Windows

Windows lansează actualizări regulate pentru a remedia erorile. Este probabil ca o actualizare recentă să intre în conflict cu jocul dvs. și să fie necesară o nouă actualizare pentru a o remedia. Iată cum să verificați actualizările Windows:

unu) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie. Apoi, tastați Windows Update și selectați Setări Windows Update .

Două) Clic Verifică pentru actualizări, apoi așteptați ca Windows să descarce și să instaleze automat actualizările.

3) Reporniți computerul și jocul după finalizarea actualizării.

Dacă problema persistă, încercați soluția de mai jos.

Remedierea 7: Reinstalați jocul

Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., ar putea fi fișierele de instalare ale jocului de vină. Încercați să dezinstalați jocul, apoi reporniți computerul pentru a descărca și instala Call of duty: Black Ops 4 .

Sper că acest articol a ajutat. Vă rugăm să-mi spuneți dacă aveți întrebări sau dacă reușiți să rezolvați această problemă într-un alt mod. Mi-ar placea gandurile tale!

  • jocuri
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8