Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>





Surface Pro este conectat, dar refuză să se încarce? Este atât de enervant! Dar nu vă faceți griji. Mulți utilizatori Surface au fost acolo. Vestea bună este că este destul de ușor de remediat ...

Încercați aceste remedieri

Nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.



  1. Verificați conexiunile
  2. Efectuați o repornire completă
  3. Reinstalați driverul bateriei

Remediere 1: Verificați conexiunile

După ce ați constatat că Surface Pro nu se va încărca, primul lucru pe care ar trebui să-l verificați este lumina conexiunii de alimentare.





Dacă Lumina LED este stinsă sau clipește , asigurați-vă că adaptorul pe care îl utilizați este cel recomandat de producător și verificați dacă adaptorul dvs. este conectat corect și bine.

  • Mai întâi, puteți răsturna încărcătorul la 180 de grade și puteți verifica dacă lumina LED se aprinde și dacă Surface începe să se încarce din nou.
  • Dacă nu, deconectați toți conectorii Surface, inclusiv conectorul de alimentare. Curățați totul cu o cârpă moale și uscată.
  • Verificați dacă există daune, în special în apropierea conectorilor.

Dacă Lumina LED este perfect aprinsă dar Surface încă nu se încarcă, nu există nicio problemă cu conexiunile încărcătorului. Puteți încerca remedierile de mai jos pentru a rezolva această problemă.




Remediere 2: Efectuați o repornire completă

Potrivit multor utilizatori ai Surface, problema neîncărcării poate fi rezolvată cu ușurință prin repornirea completă.





1) Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului pentru aproximativ 30 de secunde și apoi eliberați-l. Între timp, este posibil să vedeți modificări pe ecranul Surface Pro, să le ignorați și să nu eliberați butonul de pornire până la sfârșitul a 30 de secunde.

2) Țineți apăsat butonul de alimentare și butonul butonul de creștere a volumului pe marginea suprafeței dvs. în același timp pentru aproximativ 15 secunde până când apare logo-ul Surface și apoi eliberați-le.

3) Așteptați cam 10 secunde .

4) Apăsați butonul de pornire pentru al porni.

Încărcați din nou Surface Pro pentru a testa problema. Dacă funcționează, atunci felicitări! Dacă nu, puteți încerca remedierea de mai jos.


Remediere 3: Reinstalați driverul bateriei

Este posibil ca Surface Pro să nu se încarce dacă utilizați gresit sau învechit driverul bateriei. Deci, puteți încerca să reinstalați driverul bateriei pentru a vedea dacă rezolvă problema.

1) Tip Manager de dispozitiv în caseta de căutare și selectați Manager de dispozitiv din lista de rezultate.

2) Selectați săgeata de lângă Baterii pentru a-și extinde lista derulantă. Click dreapta Baterie pentru metoda de control conformă cu ACPI Microsoft și selectați Dezinstalați dispozitiv .

Sau puteți atinge de două ori Baterie pentru metoda de control conformă cu ACPI Microsoft , selectează Conducător auto și selectați Dezinstalați , atunci O.K .

3) După ce ați terminat dezinstalarea, reporniți Surface Pro. Windows va detecta lipsa driverului și îl va reinstala.

Bateria dvs. ar trebui să se încarce acum.


Sfaturi bonus:

Dacă oricare dintre aceste remedieri de mai sus a rezolvat problema dvs., poate fi necesar să vă actualizați sistemul pentru a evita aceleași probleme în viitor. Pentru a vă actualiza sistemul, pur și simplu rulați Windows Update și veți putea instala actualizările de sistem pentru Surface.

Pentru ca Surface să funcționeze la maximum, îi puteți actualiza și driverele și firmware-ul. Iată cum:

1. Manual:

Puteți actualiza driverele și firmware-ul Surface accesând site-ul de asistență Microsoft: Descărcați drivere și firmware pentru Surface pentru a descărca și a instala manual cele mai recente drivere.

2. Automat

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a vă actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Puteți actualiza automat driverul bateriei fie cu GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie doar 2 clicuri (și veți obține sprijin deplin și a Garanție de rambursare în 30 de zile ):

1) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

3) Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a acestui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau

Clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate pe sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).

4) Reporniți sistemul Windows după actualizarea driverului pentru dispozitivul dvs. de gestionare a bateriei.


S-au rezolvat cu succes remedierile de mai sus pentru cheia Enter care nu funcționează? Dacă toate acestea nu reușesc, atunci cel mai probabil este o problemă de eroare hardware, care ar putea fi mai bine lăsată cu mâinile profesionale.
Nu ezitați să ne trimiteți un comentariu și să împărtășiți experiența dvs. cu alți utilizatori!
  • Șoferii
  • Suprafaţă