Când imprimanta dvs. funcționează și nu va imprima toate paginile documentelor, de exemplu, săriți peste paginile între ele, poate fi foarte enervant. Dacă întâmpinați probleme similare, ați ajuns la locul potrivit. În această postare, vă vom arăta cum să vă reparați imprimanta atunci când nu imprimă toate paginile.
Încercați aceste remedieri...
Nu trebuie să le încercați pe toate, doar mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care face trucul!
2: Actualizați driverul de imprimantă
3: Reporniți serviciul spooler de imprimare
4: Reparați serviciile de sistem corupte
5: Dezactivați SNMP în Proprietăți imprimante
6: Goliți memoria cache a spoolerului
7: Actualizați software-ul imprimantei
Remedierea 1: verificați imprimanta
Când imprimanta dvs. nu poate imprima documentul complet și omite unele pagini, trebuie să verificați mai întâi imprimanta.
- Asigurați-vă că imprimanta este conectată în siguranță la computer.
- Cerneala nu se epuizează și cartușele de cerneală nu sunt înfundate.
- Este suficientă hârtie în tava pentru hârtie.
- Reporniți imprimanta și trimiteți-i o recomandare, ar putea fi doar o eroare.
Dacă ați efectuat acești pași de depanare de bază, dar imprimanta dvs. tot nu va imprima toate paginile documentului, încercați următoarea remediere.
Remedierea 2: actualizați driverul imprimantei
O cauză comună pentru majoritatea problemelor imprimantei, inclusiv problema imprimantei care nu imprimă toate paginile, este un driver de imprimantă defect sau învechit. Poate doriți să verificați dacă driverul de imprimantă este actualizat și funcționează corect.
Există două moduri de a menține actualizat driverul de imprimantă. Una este să-l actualizezi manual prin Device Manager. Rețineți că Windows nu vă oferă întotdeauna cea mai recentă actualizare disponibilă și poate fi necesar să căutați pe site-ul web al producătorului. Asigurați-vă că alegeți doar driverul care este compatibil cu versiunea dvs. de Windows.
Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver Easy . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru imprimanta dvs. exactă și versiunea dvs. de Windows, apoi va descărca și instala driverul corect:
- Descărcați și instalați Driver Easy.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul de imprimantă marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați tot.)
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .
Dacă actualizarea driverului de imprimantă nu rezolvă problema pentru dvs., încercați următoarea remediere.
Remedierea 3: Reporniți serviciul spooler de imprimare
Print Spooler este un serviciu Windows necesar atunci când imprimați de pe computer. Acest serviciu este activat în mod implicit, dar dacă al dvs. nu funcționează corect, poate întrerupe funcția imprimantei și poate determina să imprime doar pagini parțiale ale întregului document. Puteți încerca să-l reporniți pentru a vedea dacă vă ajută:
- Faceți clic dreapta pe bara de activități și faceți clic Gestionar de sarcini .
- Du-te la Servicii fila, derulați în jos și găsiți Spooler . Faceți clic dreapta pe el și selectați Repornire .
Dacă imprimanta dvs. tot nu imprimă toate paginile, încercați următoarea remediere.
Remedierea 4: Reparați serviciile de sistem corupte
Dacă oricare dintre fișierele dvs. de sistem sau serviciile Windows necesare pentru imprimare sunt corupte, ar putea cauza probleme cu imprimanta și, astfel, imprimanta dvs. poate sări peste paginile de imprimare.
Pentru a identifica fișierele de sistem problematice, în mod normal puteți utiliza instrumentul de verificare a sistemului (sfc /scannow). Cu toate acestea, nu ajută prea mult atunci când vine vorba de probleme de imprimantă, deoarece problemele de imprimantă sunt mai probabil declanșate de funcționarea defectuoasă a serviciilor Windows.
Este posibil să aveți nevoie de un instrument mai puternic pentru a vă repara sistemul și vă recomandăm să încercați Reimage. Este un software profesional de reparare a sistemului, specializat în rezolvarea problemelor imprimantei. De asemenea, Reimage vă poate diagnostica problemele Windows și remedia fișierele și serviciile de sistem corupte fără a vă afecta datele.
- Descărcați și instalați Reimage.
- Rulați software-ul. Reimage va începe o scanare profundă în sistemul dvs. Procesul poate dura ceva timp.
- Odată ce scanarea este finalizată, puteți revizui rezumatul. Dacă Reimage detectează orice fișiere de sistem lipsă sau rupte sau alte probleme care ar putea fi declanșat problema imprimantei dvs., puteți face clic pe ÎNCEPE REPARAȚIA pentru a le repara.
Dacă problema persistă, încercați următoarea remediere.
Remedierea 5: Dezactivați SNMP în Proprietățile imprimantei
Protocolul simplu de gestionare a rețelei (SNMP) este responsabil pentru configurarea dispozitivelor de rețea, de exemplu, imprimanta dvs. Nu este folosit des și poate cauza uneori probleme aleatorii ale imprimantei. Când imprimanta dvs. nu poate imprima toate paginile, puteți încerca să dezactivați SNMP pentru a vedea dacă vă ajută.
SNMP nu este relevant pentru funcționalitatea imprimantei, așa că nu trebuie să vă faceți griji că oprirea acestuia va face ca imprimanta să nu mai funcționeze.- În bara de căutare de lângă butonul Start, tastați imprimanta , și faceți clic Imprimante și scanere .
- Selectați imprimanta dvs., apoi faceți clic Administra .
- Clic Proprietățile imprimantei .
- Du-te la Porturi fila, selectați Port TCP/IP , apoi apasa Configurați portul .
- A te asigura SNMP Stare activată este nebifată.
Dacă problema revine, puteți repeta pașii de mai sus și puteți reactiva SNMP în proprietățile imprimantei.
Remedierea 6: Ștergeți memoria cache a spoolerului
Cache-ul spooler corupt ar putea declanșa erori aleatorii ale imprimantei și poate determina ca imprimanta să acționeze. Puteți încerca să ștergeți memoria cache a spoolerului pentru a vedea dacă vă ajută.
- Apăsați tasta siglă Windows și R de pe tastatură pentru a invoca caseta Run.
- Tip bobina în caseta text, apoi faceți clic O.K .
- Faceți dublu clic pe Imprimanta folder și ștergeți toate fișierele din folder. (Nu ștergeți folderul în sine.)
Dacă acest lucru nu funcționează, mai există o remediere pe care o puteți încerca.
Remedierea 7: actualizați software-ul imprimantei
Dacă ați folosit software-ul imprimantei de la marca sa, puteți încerca să îl actualizați și să imprimați prin intermediul software-ului. S-ar putea să rezolve sau nu problema, dar menținerea actualizată a software-ului imprimantei poate ajuta la depanarea oricăror alte probleme aleatorii pe care le puteți întâlni.
Sper că acest articol a fost de ajutor! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți întrebări sau sugestii.