Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Dacă aveți un mouse fără fir Logitech și primiți un mesaj care spune Software-ul driverului de dispozitiv nu a fost instalat cu succes când conectați receptorul unificator la computer, nu sunteți singuri. Multe Windows raportează și această problemă. Dar nu vă faceți griji, aceasta nu este deloc o problemă greu de rezolvat.





Dacă vă supărați această problemă, nu vă faceți griji. Mulți utilizatori de Windows o pot rezolva cu una dintre următoarele soluții. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; mergi în jos până când îl găsești pe cel care funcționează.

Încercați aceste remedieri, pe rând

  1. Copiați fișierul driverului de pe un computer care funcționează bine
  2. Eliminați posibilele aplicații aflate în conflict
  3. Actualizați driverele mouse-ului și USB
  4. Rulați Logitech Unifying Receiver ca administrator
  5. Efectuați o resetare hard
Ar trebui să obțineți un mouse sau un touchpad funcțional pentru a efectua instrucțiunile de mai jos. Următoarele capturi de ecran sunt afișate pe Windows 7, dar toate remediile se aplică și pentru Windows 10 și Windows 8.

1: Copiați fișierul driverului de pe un computer care funcționează bine

Dacă PC-ul actual nu are fișierul driver necesar, receptorul mouse-ului nu va funcționa la fel de bine cum ar trebui. Pentru a o repara:



1) Accesați C:Windowsinf pentru a găsi USB.PNF și usb.inf fișiere. Dacă le puteți vedea pe computerul dvs. actual, treceți la metodele de mai jos.





2) Dacă nu le puteți vedea, copie le de la alt computer al cărui receptor USB funcționează corect și pastă le în acest folder.

3) Dacă nu aveți un alt computer, vedeți dacă le puteți găsi prin această cale C:WindowsSystem32 .



4) Dacă poți amendă usb.inf și USB.PNF fișiere, încă, copiați și lipiți-le în folder C:Windowsinf .





2: Eliminați posibilele aplicații aflate în conflict

Dacă aveți MotionInJoy instalat pe computer, acesta ar putea fi vinovatul. Se raportează că este în conflict cu receptorul unificator Logitech. Îl poți elimina:

1) Pe tastatură, apăsați tasta siglă Windows și faceți clic Bord .

2) Vizualizare după Categorie și faceți clic Dezinstalați un program .

3) Lisați dreapta MotionInJoy și faceți clic Dezinstalează .

4) Introduceți regedit în bara de căutare și apoi deschideți-o.

5) Pe tastatură, apăsați pe Tasta Ctrl și F în același timp pentru a deschide o fereastră de căutare. Tip DS3 .

6) Ștergeți toate fișierele DS3 pe care le puteți vedea, în special fișierul DS3.exe.

7) Deconectați-vă Receptor Logitech Unifying .

8) Reporniți computerul și apoi conectați Logitech Unifying Receiver.

9) Așteptați Windows Update pentru a vă ajuta să găsiți driverul corect.

3: Actualizați driverele mouse-ului și USB

Una dintre cele mai frecvente cauze ale unei tastaturi care nu răspunde este un mouse învechit sau un driver USB.

Există două moduri în care puteți obține driverele potrivite pentru mouse și portul USB: manual sau automat.

Actualizare manuală a driverului – Vă puteți actualiza manual driverele accesând site-ul web al producătorului și căutând cel mai recent driver corect. Rețineți că pentru driverul dvs. USB, poate fi necesar să încercați atât producătorul computerului, cât și producătorul setului de cipuri al portului USB. Asigurați-vă că alegeți numai drivere care sunt compatibile cu varianta dvs. de Windows 10.

Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de calculator pentru a vă actualiza manual driverele, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver ușor .Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru mouse-ul și portul USB exact, precum și varianta dvs. de Windows 10, și le va descărca și instala corect:

unu) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic cel Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul mouse marcat și/sau portul USB pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a driverului respectiv (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau învechite pe sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate ).

4: Rulați Logitech Unifying Receiver ca administrator

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows și R in acelasi timp. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce .

2) Extindeți Soareci și alte dispozitive de indicare, Click dreapta Mouse compatibil HID și faceți clic Dezactivați .

3) Descărcați Software-ul Logitech Unifying . După descărcare, faceți clic dreapta pe pictogramă și faceți clic Rulat ca administrator .

4) După instalare, faceți clic dreapta Software-ul Logitech Unifying în start panou și faceți clic Rulat ca administrator .

5) Receptorul dvs. Logitech ar trebui să poată funcționa acum.

5: Efectuați o odihnă grea

Notă: La efectuarea a hard reset , trebuie să deconectați sau să eliminați toate dispozitivele periferice. Ar trebui să porniți și să testați computerul singur, apoi să reconectați câte un dispozitiv periferic.

unu) Opriți computerul tau.

Două) Elimina computerul de la orice replicator de porturi sau stație de andocare.

3) Deconectat toate dispozitivele periferice externe conectate, cum ar fi dispozitivele de stocare USB, afișajele externe și imprimantele.

4) Deconectați adaptorul AC de la computer.

5) Elimina bateria din compartimentul bateriei (dacă utilizați un laptop).

6) Apăsați și mențineți apăsat butonul Putere butonul pentru aproximativ 15 secunde pentru a elimina orice sarcină electrică reziduală din condensatoarele care protejează memoria.

7) Introduceți bateria și conectați adaptorul de curent alternativ la computer, dar nu conectați niciunul dintre dispozitivele periferice.

8) Apăsați tasta Putere butonul pentru a porni computerul.

9) Dacă se deschide un meniu de pornire, utilizați tastele săgeți pentru a selecta Porniți Windows în mod normal , apoi apăsați tasta introduce cheie.

10) După ce reconectați fiecare dintre dispozitivele periferice, rulați Windows Update pentru a actualiza toate driverele de dispozitiv.

  • Logitech