[REZOLVAT] iTunes nu recunoaște iPhone-ul pe Windows 10

Mulți utilizatori de iPhone au experimentat iTunes nu recunoaște iPhone emisiune. Dar nu vă faceți griji dacă veți fi unul dintre ei. Conform feedback-ului utilizatorilor, am adunat mai jos câteva remedieri. Încercați-le și faceți iTunes să funcționeze rapid.

Pași de bază de depanare

Înainte de a continua cu ceva mai avansat, asigurați-vă că ați încercat următoarele:

• Reporniți computerul
• Treceți la un Cablu certificat MFi
• Deblocați iPhone-ul atunci când vă conectați

Dacă acești pași de bază nu v-au dat noroc, puteți trece la remedierile avansate de mai jos.

Remedieri avansate:

S-ar putea să nu fie nevoie să le încercați pe toate. Pur și simplu redați lista până găsiți cea care vă rezolvă problema.

1. Deconectați toate accesoriile USB
2. Dezactivați hotspotul personal pe iPhone
3. Asigurați-vă că șoferii dvs. sunt actualizați
4. Încercați alte versiuni de iTunes
5. Instalați toate actualizările Windows
6. Încercați iPhone-ul pe un alt computer

Remediere 1: Deconectați toate accesoriile USB

Uneori iTunes nu vă va găsi telefonul atunci când există alte accesorii conflictuale. În acest caz, puteți încerca scoateți toate accesoriile USB, cu excepția dispozitivului .

De asemenea, dacă utilizați un port USB 3.0, încercați să treceți la un port USB 2.0 și invers.

Porturi USB

Dacă acest truc nu ajută, treceți la următoarea soluție de mai jos.

Remediere 2: Dezactivare Hotspot personal pe iPhone

Unii utilizatori au raportat că Hotspot personal (tethering) funcția de pe iPhone ar putea fi cauza principală a acestei probleme. Când tethering-ul este activat, este posibil să partajați rețeaua mobilă de pe computerul dvs. prin USB. Deci, asigurați-vă că ați dezactivat tethering-ul pe iPhone și încercați să vă conectați din nou.

Dacă nu știi cum, folosește acești pași pentru a verifica:

1. Deblocați iPhone-ul și deschideți Setări . Atingeți Hotspot personal .
   
2. Dezactivați comutatorul de comutare Personal Hotspot.
   
3. Acum încercați să vă reconectați iPhone-ul.

Dacă în cazul dvs. nu este legat, consultați următoarea soluție.

Remediere 3: asigurați-vă că driverele sunt actualizate

Una dintre cele mai frecvente cauze ale acestei probleme este că o utilizați drivere de computer defecte sau învechite . Un număr mare de utilizatori au raportat că iTunes funcționează după o actualizare a driverului. Deci, înainte de a încerca ceva mai complicat, cu siguranță asigurați-vă că utilizați cele mai recente drivere .

Există în principal 2 moduri în care vă puteți actualiza driverele: manual sau automat.

Opțiunea 1: actualizați manual driverele

Dacă sunteți familiarizat cu hardware-ul computerului, puteți încerca să actualizați manual driverul. Pentru aceasta, accesați site-ul web al producătorului plăcii de bază și căutați modelul dvs. Apoi accesați pagina de descărcare / asistență și obțineți cele mai recente instalări compatibile cu sistemul dvs. de operare.

Opțiunea 2: actualizați driverele automat (recomandat)

Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe informatice pentru a vă actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
   
3. Clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (Pentru aceasta este nevoie de Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală. Dacă nu doriți să plătiți pentru versiunea Pro, puteți descărca și instala toate driverele de care aveți nevoie cu versiunea gratuită; trebuie doar să le descărcați pe rând și să le instalați manual, în modul normal Windows.)
   

După ce ați actualizat toți driverele, reporniți computerul și verificați dacă iTunes funcționează acum.

Dacă cei mai noi șoferi nu vă fac farmecul, aruncați o privire la următoarea soluție de mai jos.

Remediere 4: Încercați alte versiuni de iTunes

iTunes nu a funcționat niciodată perfect pe Windows și, uneori, problema care nu recunoaște iPhone-ul se limitează la o versiune buggy. Puteți încerca dezinstalați complet iTunes și testați alte versiuni .

Puteți utiliza pașii următori pentru a elimina complet iTunes.

Dezinstalați complet iTunes

1. Pe tastatură, apăsați Câștigă + R (tasta logo Windows și tasta R) pentru a deschide caseta Run. Tastați sau lipiți appwiz.cpl și faceți clic pe Bine .
   
2. Găsiți următoarele programe și faceți dublu clic pentru dezinstalare. (Unele s-ar putea să nu existe pe anumite platforme.)
   iTunes
   Actualizare software Apple
   Suport pentru dispozitive mobile Apple
   Buna ziua
   Suport pentru aplicații Apple pe 32 de biți
   Suport pentru aplicații Apple pe 64 de biți
   

Apoi, trebuie să eliminați fișierele rămase:

1. Pe tastatură, apăsați Câștigă + R (tasta logo Windows și tasta R) pentru a invoca dialogul Run. Tastați sau lipiți % programfiles% și faceți clic pe Bine .
   
2. Ștergeți următoarele foldere, dacă există:
   iTunes
   Buna ziua
   iPod
3. Deschide Fisiere comune folder, apoi fișierul măr pliant.
   
4. Ștergeți următoarele foldere, dacă există:
   Suport pentru dispozitive mobile
   Suport pentru aplicații Apple
   CoreFP

Apoi eliminați următoarele foldere în funcție de sistemul de operare.

Acum trebuie să descărcați și să instalați alte versiuni de iTunes. Rețineți că nu ar trebui să alegeți versiunile antice, deoarece este posibil să nu accepte produse noi.

Pentru versiunile istorice de iTunes, consultați acest wiki . De asemenea, puteți verifica Versiunea Microsoft Store .

Dacă reinstalarea iTunes nu vă dă noroc, puteți continua cu următoarea soluție.

Remediere 5: Instalați toate actualizările Windows

Microsoft lansează periodic actualizări pentru Windows, abordând în principal problemele de compatibilitate. Ar putea fi o soluție potențială la problema dvs. cu iTunes:

1. Pe tastatură, apăsați Câștigă + eu (tasta logo Windows și tasta i) pentru a deschide aplicația Windows Settings. Clic Actualizare și securitate .
   
2. Clic Verifică pentru actualizări . Windows va descărca și va instala apoi patch-urile disponibile. S-ar putea să dureze ceva timp (până la 30 de minute).
   

După finalizare, reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Apoi testați dacă iTunes vă detectează iPhone-ul acum.

Dacă problema persistă, încercați următoarea soluție de mai jos.

Fix 6: Încercați iPhone-ul pe alt PC

În unele cazuri, ar putea fi telefonul dvs. care provoacă probleme. Poti încercați să vă conectați iPhone-ul la alt computer pentru a afla exact ce a mers prost.

Dacă problema nu apare pe alte PC-uri, ar putea însemna că este o eroare de computer. Cea mai nucleară soluție va fi reinstalarea sistemului Windows.

Dacă problema reapare, poate fi necesar să vă resetați iPhone-ul sau să contactați asistența Apple pentru asistență suplimentară.

Sperăm că acest tutorial vă ajută să faceți iTunes să funcționeze corect cu iPhone-ul. Dacă aveți întrebări sau idei, nu ezitați să lăsați un mesaj și vom reveni în curând.

• iPhone
• iTunes