[Rezolvat] Microfonul HyperX Cloud Stinger nu funcționează

Mulți utilizatori raportează că au probleme cu microfonul cu setul cu cască HyperX Cloud Stinger și nu pot vorbi cu alte persoane. Dacă vă confruntați și cu microfonul HyperX Cloud Stinger care nu funcționează, nu vă faceți griji. Ar trebui să puteți remedia problema cu ușurință folosind una dintre soluțiile enumerate mai jos.

Încercați aceste remedieri

• 1. Verificați conexiunile fizice
• 2. Permiteți accesul la microfonul căștilor
• 3. Verificați setările microfonului
• 4. Actualizați driverele audio
• 5. Închideți alte aplicații care au acces la microfonul căștilor
• 6. Verifică HyperX Cloud Stinger în aplicațiile de joc
• 7. Efectuați Windows Update
• 8. Contactați producătorul pentru depanare

1. Verificați conexiunile fizice

HyperX cloud Stinger poate fi dezactivat accidental sau nu este conectat corect. Merită să verificați setările de mut și conectorii căștilor pentru a vă asigura că sunt așezați corect.

1. Asigurați-vă că utilizați cablul de extensie (splitter) inclus, cu mufe separate pentru căști și microfon, pentru a conecta Stinger la ieșirea și intrările pentru căști ale computerului.
2. Verificați dacă toate conexiunile sunt corect conectate, inclusiv conexiunile prin cablu prelungitor. Pentru microfon, asigurați-vă că este conectat până la capăt și nu atârnă liber .
3. Verificați butonul de volum de pe urechea dreaptă și asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat sau că volumele nu sunt prea mici .
   
4. Dacă utilizați caseta de control a setului cu cască, asigurați-vă că comutatorul de oprire nu a fost activat.
   

Microfonul funcționează acum? Dacă, din păcate, nu, puteți încerca următoarea soluție, mai jos.

2. Permiteți accesul la microfonul căștilor

Sunt un utilizator Windows 10
Sunt un utilizator Mac

Pentru a permite aplicațiilor să vă acceseze microfonul pe Windows 10

Dacă alții vă aud vocea când vă aflați în mijlocul unui joc sau întâlnire, asigurați-vă mai întâi că această aplicație vă poate accesa microfonul. Iată cum:

1. Apasă pe start butonul de meniu și selectați Setări pictogramă.
   
2. Selectați Confidențialitate .
   
3. Clic Microfon din panoul din stânga.
   
4. Apasă pe Schimbare și asigurați-vă că butonul Microfon pentru acest dispozitiv opțiunea este SAU n.
   
5. Derulați în jos și asigurați-vă că Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul este Pe .
   
6. De asemenea, asigurați-vă că aplicația pe care o utilizați acum este activată.
   
7. Acum verificați dacă microfonul HyperX Cloud Stinger funcționează. Dacă ați acordat toate permisiunile pentru microfon, dar tot nu puteți fi auzit, puteți încerca următoarea soluție.

Pentru a permite aplicațiilor să vă acceseze microfonul pe un Mac

1. Alegeți meniul Apple > Preferințe sistem , faceți clic pe Sunet , apoi apasa Intrare .
   (Notă: Opțiunile care apar depind de modelul dvs. de Mac și de dispozitivele audio conectate la Mac. )
2. Selectați căștile din lista dispozitivelor de intrare a sunetului și reglați volumul pentru a vă asigura că vă poate înregistra vocea.
   
3. Apoi du-te la Preferințe sistem > Securitate și confidențialitate > Confidențialitate , și selectați Microfon din bara laterală. Ar trebui să vedeți o listă de aplicații care au solicitat acces la microfonul dvs. Asigurați-vă că ați aprobat aplicația cu care doriți să utilizați microfonul.
   

Dacă poți vorbi cu Siri, dar această aplicație încă nu funcționează, verifică preferințele aplicației pentru a vedea dacă există setări separate pentru dispozitivele de intrare. Dar dacă totul funcționează bine în alte aplicații, puteți încerca să reinstalați această aplicație.

3. Verificați setările microfonului

O altă cauză comună a problemelor cu microfonul este că este posibil să fi dezactivat microfonul căștilor sau să nu-l setați ca dispozitiv de intrare implicit. Pentru a verifica dacă aceasta este sursa problemei, vă rugăm să verificați aceste lucruri:

1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheie logo și R în același timp pentru a deschide caseta Run. Apoi tastați Control și apăsați Enter.
   
2. În Panoul de control, extindeți Vazut de și selectați Pictograme mari din meniul derulant.
   
3. Selectați Sunet .
   
4. Selectează Înregistrare , apoi faceți clic dreapta pe orice loc gol din lista dispozitivelor și bifați Afișați dispozitivele dezactivate .
   
5. Asigurați-vă că setul cu cască HyperX este activat și setat ca dispozitiv implicit. Dacă nu, faceți clic dreapta pe căști Enabl e ea și Setați ca dispozitiv implicit .
   
6. Click dreapta Microfon cu cască și faceți clic pe Proprietăți .
   
7. Apasă pe Nivele , apoi glisați glisorul de volum către cea mai mare valoare.
   
8. Clic Bine pentru a aplica modificările, apoi faceți clic pe Bine din ultima fereastră deschisă.

Căștile dvs. HyperX ar trebui să fie activate acum. Testați dacă microfonul funcționează. Dacă da, felicitări! Dar dacă nu, nu vă faceți griji, deoarece avem încă câteva remedieri.

4. Actualizați driverele audio

O altă cauză comună pentru care nu funcționează microfonul HyperX Cloud Stinger este driverul audio învechit sau corupt. HyperX Gaming îmbunătățește în continuare firmware-ul și driverele pentru a permite o mai bună compatibilitate pe PC, PS4, Xbox etc.

Pentru a remedia microfonul care nu funcționează pe computerul dvs., ar trebui să actualizați driverul. Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, îl puteți face automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjați de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

Puteți să vă actualizați driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și veți obține sprijin deplin și a Garanție de rambursare în 30 de zile ):

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Deconectați HyperX Cloud Stinger. Alerga Șofer ușor și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Șofer ușor va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
   
3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul dvs. de sunet sau setul cu cască pentru a descărca cel mai recent și corect driver pentru acesta.
   
   De asemenea, puteți face clic pe butonul Actualizați-le pe toate din dreapta jos pentru a actualiza automat toate driverele învechite sau lipsă de pe computer. (Acest lucru necesită Versiunea Pro , care vine cu suport tehnic complet și a Garanție de rambursare în 30 de zile . Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)
4. După finalizarea actualizării, reporniți computerul pentru ca acesta să aibă efect complet și reintroduceți setul cu cască.

Acum testați microfonul HyperX Cloud Stinger înregistrându-vă vocea și redând înregistrarea.

5. Închideți alte aplicații care au acces la microfonul căștilor

Dacă aveți orice software audio, în special cel al adaptorului dvs. audio, sau aveți software de la terți, cum ar fi software-ul Realtek, dezactivați-le și asigurați-vă că sistemul de operare are controlul implicit asupra căștilor.

De asemenea, opriți toate celelalte programe care utilizează microfonul căștilor, inclusiv unele aplicații de comunicații, cum ar fi Discord, Skype, Zoon etc. Aplicațiile VOIP (Voice Over IP) pot juca cu setările microfonului din propria voastră și pot împiedica funcționarea corectă a acestuia .

6. Verifică HyperX Cloud Stinger în aplicațiile de joc

Uneori, vinovatul poate să nu se afle în setările casetei audio sau de control, dar în joc sau în aplicație, le folosești. Verificați setările audio din joc sau din aplicație, apoi confirmați dacă acest lucru va face ca microfonul dvs. HyperX Cloud Stinger să funcționeze din nou.

7. Efectuați Windows Update

Microsoft continuă să lanseze noi actualizări în mod constant; de obicei, ați dori să aveți cea mai recentă actualizare pentru remedieri de securitate și compatibilitate. Dacă nu ați instalat cea mai recentă actualizare, asigurați-vă că faceți acest lucru, pentru a vă putea rezolva problema.

1. În bara de căutare Windows, tastați Actualizați și selectați Verifică pentru actualizări .
   
2. Clic Verifică pentru actualizări . Dacă există o actualizare, asigurați-vă că este descărcată și instalată.
   

8. Contactați producătorul pentru depanare

Dacă nu vă puteți readuce microfonul la lucru urmând soluțiile de mai sus, este mai rapid să solicitați ajutor producătorului.

a lua legatura Asistență tehnică Kingston și selectați produsul dvs. HYperX. Puteți să trimiteți prin e-mail sau să apelați asistența tehnică la 800-810-1972 sau 400-810-1972 .

Sperăm că ați rezolvat problema microfonului HyperX Cloud Stinger care nu funcționează. Nu ezitați să ne lăsați un comentariu dacă aveți întrebări sau doriți să împărtășiți experiența dvs. cu alții.

• microfon
• Windows 10