'>
Dacă sunetul nu funcționează pe laptopul dvs. HP (fie HP pavilion, fie laptop HP Envy), nu vă faceți griji. Aceasta este o problemă obișnuită. Vestea bună este că poți sunetul fix nu funcționează pe laptopul HP repede și ușor.
Încercați aceste remedieri
Iată soluțiile care au ajutat oamenii să rezolve problema sunetului. Nu trebuie să le încercați pe toate; mergeți jos până când sunetul dvs. funcționează.
- Depanarea problemei hardware
- Verificați setările audio din Windows
- Actualizați driverul audio
- Reinstalați driverul audio
Remedierea 1: Remediați problema hardware-ului
Problema hardware poate provoca sunetul care nu funcționează, deci puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a depana și identifica problema sunetului.
1. Verificați difuzorul de pe laptop
Este probabil al tău vorbitor pe laptopul dvs. doar funcționează, astfel încât sunetul nu funcționează. Poti aruncă o privire la difuzor pe laptop și vedeți că există o cârpă sau praf pe difuzor. Asigurați-vă că difuzorul funcționează corect.
2. Verificați mufa pentru căști sau căștile dvs.
Dacă vă conectați căștile la laptop și sunetul nu funcționează prin căști, Deconectat căștile de pe laptop.
Dacă sunetul începe să funcționeze din nou, ar trebui să fie o problemă a mufei pentru căști de pe laptop, astfel încât să puteți curățați mufele cu un tampon de bumbac sau o perie moale ; Sau poate fi o problemă a căștilor, înlocuiți cu un alt cablu pentru căști sau încercați alt căști noi pentru ca sunetul să funcționeze prin căști.
Dacă sunetul încă nu funcționează, iată următorul lucru de încercat ...
Remediere 2: Verificați setările audio din Windows
Dacă hardware-ul funcționează corect, problema sunetului poate fi cauzată de setări incorecte în laptop. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica setările pentru sunetul dvs.
1. Asigurați-vă că sunetul nu este dezactivat
Asigurați-vă că pictograma audio din dreapta jos pe desktop nu este dezactivată. Apasă pe pictogramă sunet a comuta între mut și sunet .
În plus, puteți trage volum la mediu sau maxim pentru a vedea dacă sună.
2. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. audio este setat ca implicit
1) Faceți clic dreapta pe pictograma volumului în colțul din dreapta jos și faceți clic Dispozitive de redare .
2) Verificați dispozitivul audio în Redare filă. Asigurați-vă că există cec verde lângă dispozitivul dvs. audio, iar acest lucru arată că dispozitivul dvs. audio este Mod implicit dispozitiv de redare.
3) Dacă dispozitivul dvs. audio nu este dispozitivul implicit, faceți clic pe Setați implicit . Apoi apasa O.K a salva.
3) Testați sunetul de pe laptop, așa că vedeți dacă există sunet.
3. Comutați formatul audio
Dacă dispozitivul dvs. audio este dispozitivul implicit, dar problema sunetului persistă, puteți schimba formatul audio pentru a remedia problema.
1) Faceți clic dreapta pe pictograma volumului în colțul din dreapta jos și faceți clic Redare dispozitive .
2) Selectați dispozitivul audio din Redare și faceți clic pe Proprietăți .
3) Faceți clic pe Avansat . În Format implicit, alegeți o altă rată audio diferită, apoi faceți clic pe Test buton. Apoi redați o muzică sau un sunet pentru a testa.
4) Va trebui să repetați acest lucru până când veți găsi un format audio adecvat. După ce găsiți formatul audio adecvat pentru a funcționa, faceți clic pe O.K pentru a salva setările.
4. Asigurați-vă că dispozitivul de sunet este activat în Manager dispozitive
Dacă dispozitivul dvs. de sunet este dezactivat în Manager de dispozitiv , sunetul nu mai funcționează în laptop.
1) Deschideți Manager de dispozitiv în laptop.
2) Faceți dublu clic Controlere de sunet, video și jocuri pentru a-l extinde.
3) Asigurați-vă că există NU o săgeată în jos afișată lângă pictograma de volum din dispozitivul dvs. de sunet, astfel:
În cazul în care un sageata in jos se afișează pe pictograma volumului, dispozitivul de sunet este dezactivat. Faceți clic dreapta pe numele dispozitivului și selectați Permite dispozitiv pentru a activa dispozitivul dvs. de sunet.
4) Încercați sunetul pentru a vedea dacă funcționează.
Remediere 3: actualizați driverul de sunet
Un driver de sunet lipsă sau depășit poate face ca sunetul să nu funcționeze, deci puteți încerca să actualizați driverul la cea mai recentă versiune pentru a remedia problema.
Există două moduri de actualizare a driverelor: manual și automat .
Actualizați manual driverul de sunet - Puteți actualiza manual driverul audio căutând pe site-ul producătorului , găsiți cel mai recent și corect driver care se potrivește cu sistemul dvs. de operare Windows și instalați-l în computer. Acest lucru necesită timp și cunoștințe informatice.
Actualizați automat driverul de sunet - Dacă nu aveți timp sau răbdare pentru a actualiza manual driverele, puteți actualiza automat driverele cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverul corect pentru computerul dvs.
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă un driver audio marcat pentru a descărca și instala automat driverul audio corect (Puteți face acest lucru cu GRATUIT versiune).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat toate cele mai recente drivere corecte care lipsesc sau sunt învechite (Acest lucru necesită Versiunea Pro . Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).
4) Reporniți computerul și verificați dacă problema dvs. este rezolvată.
Remediere 4: Reinstalați driverul audio
Problema sunetului laptopului HP care nu funcționează poate fi cauzată de corupția driverului, astfel încât să puteți dezinstala driverul de sunet existent în laptop și să reinstalați un nou driver pentru dispozitivul dvs. de sunet.
1) Deschideți Manager de dispozitiv în laptop.
2) Faceți dublu clic Controlere de sunet, video și jocuri pentru a-l extinde.
3) Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet și faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul .
4) A confirma dezinstalarea. Bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv dacă există o astfel de opțiune, confirmați dezinstalarea.
5) Reporniți computerul și Windows va descărca și instala automat driverul de sunet pentru dispozitivul dvs. După aceea, verificați sunetul pentru a vedea dacă funcționează.
Încă nu ai noroc? Bine, iată următorul lucru de încercat.
Acestea sunt cele patru soluții ușoare pentru a remedia sunetul care nu funcționează pe laptopul HP . Dacă aveți întrebări, nu ezitați să comentați mai jos și vom vedea ce mai putem face pentru a vă ajuta.
