Laptop HP fără sunet (Soluționat)

Dacă redați o melodie pe laptopul dvs. HP, dar nu auziți nimic, Nu vă faceți griji, deși este foarte frustrant, cu siguranță nu sunteți singura persoană care experimentează problema fără sunet. Mulți alți utilizatori de laptopuri HP au raportat aceeași problemă. Mai important, puteți rezolva această problemă destul de ușor de unul singur după ce ați citit acest articol!

Încercați aceste remedieri

Iată o listă de remedieri care au rezolvat această problemă pentru alți utilizatori de laptopuri HP. Nu trebuie să le încerci pe toate. Trebuie doar să treci prin listă până când îl găsești pe cel care face trucul pentru tine.

1. Rulați instrumentul de depanare a redării audio Windows
2. Actualizați driverul audio
3. Verificați setările audio
4. Reporniți serviciul audio Windows
5. Depanarea problemelor hardware

Remediere 1: Rulați instrumentul de remediere a problemelor de redare audio Windows

Aceasta ar putea fi una dintre cele mai simple soluții de încercat. Instrumentul de depanare integrat pentru redarea audio Windows este un instrument util care vă poate ajuta să rezolvați problemele de redare audio. Iată cum se face:

1. Pe tastatură, apăsați tasta siglă Windows și tastați depanare . În lista cu rezultatele căutării, selectați Depanarea setărilor .
   
2. În fereastra pop-up, selectați Redarea audio , apoi apasa Rulați instrumentul de depanare .
   
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a depana problema redării audio.

După finalizare, redați o melodie pe laptopul HP pentru a vedea dacă ați rezolvat problema fără sunet. Dacă nu, încercați următoarea soluție, mai jos.

Remediere 2: actualizați driverul audio

Un driver audio lipsă sau deteriorat poate fi, de asemenea, rădăcina laptopului HP fără probleme de sunet. În acest caz, puteți remedia această problemă cu ușurință actualizând driverul audio la cea mai recentă versiune.

Există două moduri de a vă actualiza driverul audio: manual sau automat.

Actualizați manual driverul audio - Puteți actualiza manual driverul audio accesând site-ul oficial al HP și căutarea celui mai recent driver pentru placa de sunet.

Sau

Actualizați automat driverul audio - Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a vă actualiza manual driverul audio, în schimb, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .

Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
   
3. Clic Actualizați lângă dispozitivul dvs. Bluetooth pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului său, apoi o puteți instala manual. Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate. Primesti sprijin deplin și a Rambursarea banilor de 30 de zile garanție).
   Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@drivereasy.com .

Remediere 3: verificați setările audio

Setările audio incorecte de pe laptop pot declanșa, de asemenea, probleme de sunet. Puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările audio:

1. Pe desktop, Click dreapta pictograma difuzorului în colțul din dreapta jos, apoi selectați Sunete .
   
2. Navigheaza catre fila Redare . Click dreapta oriunde în fila Redare a ferestrei Sunet și asigurați-vă că ați selectat Afișați dispozitivele dezactivate și Afișați dispozitive deconectate Opțiuni.
   
3. Dacă difuzorul laptopului este dezactivat, Click dreapta difuzorul laptopului și selectați Permite .
   
4. Selectați difuzorul / căștile pe care le utilizați șiclic Setați implicit .
   
5. Clic O.K pentru a salva modificările.
6. Pe desktop, Click dreapta pictograma difuzorului în colțul din dreapta jos, apoi selectați Deschideți mixerul de volum .
   
   
7. Dacă vedeți că o aplicație este dezactivată, faceți clic pe pictograma difuzorului sub acea aplicație pentru a o activa.
   
8. Redați o melodie pe laptop pentru a vedea dacă ați remediat problema fără sunet. Dacă nu, treceți la pasul următor.
9. Pe tastatură, apăsați tasta siglă Windows și X in acelasi timp. Apoi selectați Manager de dispozitiv pentru a-l deschide.
   
10. În Manager dispozitive, dublu click Controlere de sunet, video și jocuri pentru a extinde lista. Dacă vezi o săgeată în jos lângă dispozitivul audio, Click dreapta apoi selectați Activați dispozitivul pentru ao activa.
    

Redați o melodie pe laptopul HP pentru a vedea dacă problema de sunet nu este rezolvată. Dacă nu, încercați următoarea soluție pentru a reporni serviciul audio Windows.

Remediere 4: Reporniți serviciul audio Windows

Dacă serviciul audio Windows este oprit, este posibil ca dispozitivul dvs. audio să nu funcționeze corect. Încercați să reporniți serviciul audio Windows pentru a vedea dacă îl puteți remedia. Iată cum se face:

1. Pe tastatură, apăsați tasta siglă Windows și R în același timp pentru a deschide caseta de dialog Executare. Tip services.msc și apăsați introduce . Vi se va solicita permisiunea. Clic da a deschide Servicii .

2. Derulați în jos pentru a localiza Windows Audio . Click dreapta și selectați Proprietăți .

3. Sub general filă, dacă serviciul este dezactivat, faceți clic pe Stea pentru ao activa. Pentru Tipul de pornire , Selectați Automat .
   

4. Navigați la Recuperare filă. Pentru Primul eșec , Selectați Reporniți serviciul . Apoi apasa O.K pentru a salva modificările.
   

5. Localizați serviciul Windows Audio Endpoint Builder . Urmați pasul 3 și pasul 4 de mai sus pentru a face același lucru pentru Windows Audio Endpoint Builder.

6. Reporniți computerul.

Vedeți dacă remediați această problemă după repornirea serviciului audio Windows. Dacă funcționează, felicitări! Această problemă este rezolvată.

Remediere 5: Depanarea problemelor hardware

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., este posibil să fie necesar să remediați problemele hardware. Iată câteva sfaturi pe care le puteți încerca:

1. Vedeți dacă există vreo cârpă sau praf pe difuzorul laptopului dvs. HP. Dacă există, ar trebui să-l curățați cu o perie moale
2. Dacă utilizați căști și nu există sunet, verificați mufa pentru căști. Puteți curăța cricurile cu un tampon de bumbac sau o perie moale.

Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus a rezolvat problema fără sunet pentru dvs. Dacă această problemă persistă, trebuie să contactați echipa de asistență HP pentru ajutor.

Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să lăsați comentariul dvs. mai jos.

• HP
• sunet
• Windows