Aveți probleme cu microfonul cu Razer BlackShark V2? Mai întâi asigurați-vă că butonul microfonului (de pe căștile din stânga) nu este activat și microfonul este conectat ferm. Dar dacă microfonul Razer BlackShark V2 nu funcționează, puteți încerca următoarele remedieri:
- Asigurați-vă că microfonul este atașat corect
- Excludeți eroarea hardware
- Setați setul cu cască ca dispozitiv implicit
- Actualizați driverul audio
- Rulați instrumentul de depanare a sunetului
- Dezinstalați Razer Synapse
- Actualizați firmware-ul
Remedierea 1. Asigurați-vă că microfonul este atașat corect
Deoarece setul cu cască Blackshark V2 vine cu un microfon detașabil, este important să vă conectați corect microfonul și să îl îndoiți până când este paralel cu gura.
Remedierea 2. Excludeți eroarea hardware
Dacă microfonul încă nu funcționează, puteți exclude orice problemă hardware a căștilor conectând Razer BlackShark V2 la o altă sursă audio. Dacă microfonul funcționează foarte bine cu alte dispozitive, puteți trece la următoarea soluție.
Dar dacă tot nu funcționează în niciun fel când sunteți conectat la o altă sursă audio, vă recomandăm contactați asistența Razer pentru a vă înlocui sau repara setul cu cască.
Remediere 3. Setați setul cu cască ca dispozitiv implicit
Este posibil ca Razer BlackShark V2 să nu fie setat ca dispozitiv implicit, cauzând astfel că microfonul nu funcționează. Pentru a trece la alte remedieri, ar trebui să aruncați o privire la această setare:
1) Faceți clic dreapta pe butonul de volum din zona de notificare și faceți clic pe Sunete .
2) Accesați Înregistrare și asigurați-vă că Razer Blackshark V2 este setat ca dispozitiv de intrare implicit. Dacă nu, puteți să faceți clic dreapta pe setul cu cască și să selectați Setați implicit .
3) Apoi puteți să faceți clic dreapta pe setul cu cască și să selectați Proprietăți > Nivele filă. Asigurați-vă că volumul este setat la un nivel adecvat.
4) Faceți clic pe Bine pentru a salva modificările.
După ce ați setat Razer BlackShark V2 ca dispozitiv de intrare implicit, vă puteți testa microfonul. Dacă tot nu funcționează, puteți încerca următoarea soluție.
Remediere 4. Actualizați driverul audio
Dacă driverul audio de pe computerul dvs. este depășit sau este deteriorat, puteți înlocui microfonul Razer BlackShark V2 care nu funcționează. Pentru a păstra căștile de jocuri mereu în starea de vârf, puteți încerca să actualizați driverul audio.
Există două modalități prin care puteți actualiza un driver audio:
Opțiunea 1 - Manual - Procesul manual necesită să vizitați site-ul web al producătorului pentru a descărca cel mai recent driver și a le instala manual, ceea ce necesită mult timp, tehnic și riscant. Nu vă recomandăm decât dacă aveți cunoștințe excelente de computer.
Opțiunea 2 - Automat - Actualizarea automată a driverului, pe de altă parte, este foarte ușoară. Pur și simplu instalați și rulați Șofer ușor , și va găsi automat toate dispozitivele de pe computerul dvs. care au nevoie de drivere noi și le va instala pentru dvs. Iată cum să îl utilizați.
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy vă va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul dvs. de sunet sau Razer BlackShark V2 pentru a descărca cel mai recent și corect driver.
Sau puteți, de asemenea, să faceți clic pe Actualizați-le pe toate din dreapta jos pentru a actualiza automat toate driverele învechite sau lipsă de pe computer. (Acest lucru necesită Versiunea Pro - veți beneficia de asistență tehnică completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.)
4) Reporniți computerul pentru ca acesta să aibă efect.
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch .
Odată ce driverul audio este actualizat cu succes, vă puteți testa microfonul și puteți vedea dacă problema microfonului Razer BlackShark V2 a fost rezolvată.
Remediere 5. Rulați instrumentul de depanare a sunetului
Dacă soluțiile de mai sus nu au reușit să rezolve microfonul Razer BlackShark V2 care nu funcționează, puteți încerca să rulați instrumentul de depanare audio încorporat și să urmați recomandările acestuia.
1) Faceți clic dreapta pe butonul de volum din zona de notificare și selectați Depanarea problemelor de sunet .
2) Urmați instrucțiunile date în fereastra de ajutor pop-up.
3) Este posibil să trebuiască să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.
Această metodă face truc? Dacă nu, nu vă faceți griji. Puteți încerca metoda de mai jos.
Remediați 6. Dezinstalați Razer Synapse
Uneori, software-ul Razer poate deveni incompatibil cu setul cu cască, mai ales atunci când aveți deja toate driverele actualizate și setările de sunet corecte. Așadar, poate fi necesar să încercați această metodă pentru a verifica dacă problema rezolvă problema microfonului Razer BlackShark.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și R in acelasi timp.
2) Tastați appwiz.cpl în cutie și apăsați introduce .
3) Faceți clic dreapta pe Razer Synapse și selectați Dezinstalați .
4) Descărcați cel mai recent software de pe site-ul oficial Razer și finalizați instalarea.
Remedierea 7. Actualizați firmware-ul
Dacă aveți în continuare probleme cu microfonul, puteți încerca să vă actualizați firmware hardware . Acest pas este necesar atunci când ați făcut recent o actualizare de firmware.
1) Asigurați-vă că dongle-ul și căștile sunt conectate direct la computer, ocoliți orice hub-uri USB sau extensii.
2) Lansați actualizatorul de firmware și încercați să actualizați din nou firmware-ul.
3) Asigurați-vă că procesul de actualizare nu este întrerupt până la finalizare.
Acum vă puteți testa microfonul pentru a verifica dacă funcționează din nou.
Acolo îl aveți - toate soluțiile posibile pentru problemele cu microfonul Razer BlackShark V2. Microfonul dvs. Razer BlackShark funcționează acum ca un farmec? Sperăm că problema microfonului dvs. a fost rezolvată până acum. Nu ezitați să ne trimiteți o linie dacă doriți să ne împărtășiți propria experiență de depanare.
