(FIXAT) Cum se remediază Outlook care nu se conectează?

Outlook nu se poate conecta la rețea? Nu esti singur. Mulți utilizatori de Windows îl raportează. Dar vestea bună este că o puteți remedia. Iată o listă de soluții care s-au dovedit utile pentru mulți utilizatori.

8 remedieri de încercat:

Poate că nu trebuie să le încercați pe toate. Pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.

1. Verificați conexiunea la internet
2. Reporniți computerul
3. Dezactivați modul de lucru offline
4. Actualizați Outlook
5. Reparați contul Outlook
6. Eliminați programele de completare Outlook inutile
7. Reconstruiți fișierul de date Outlook
8. Reinstalați Office 365

Remediere 1: verificați conexiunea la internet

Când apar probleme de conexiune, verificarea stării rețelei dvs. ar trebui să fie întotdeauna opțiunea de accesare.

Acum, încercați să deschideți o altă aplicație care necesită acces la Internet pentru a funcționa. Dacă și aplicația respectivă eșuează, atunci ați găsit problema de bază. Verifica Acest articol pentru a depana problema de rețea.

Dacă aplicația funcționează bine, citiți mai departe și încercați remedierea de mai jos.

Remediere 2: reporniți computerul

În unele cazuri, problema conexiunii Outlook este cauzată de conflicte de software. Dacă rulați mai multe programe pe computer, este posibil ca una dintre aplicațiile dvs. să intre în conflict cu Outlook și să provoace eșecul acesteia.

Reporniți computerul pentru a șterge starea curentă a software-ului și pentru a goli memoria. Apoi, redeschideți Outlook pentru a vă testa problema.

Dacă problema continuă să apară după repornire, continuați cu remedierea de mai jos.

Remediere 3: dezactivați modul de lucru offline

De asemenea, Outlook se poate deconecta de la Internet, deoarece utilizatorii activează accidental modul Offline. Deși este rar, ar trebui să excludeți posibilitatea. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Alerga Outlook .

2) Apasă pe Trimite primește filă. Apoi, verificați dacă Modul de lucru offline este oprit.

Dacă fundalul Butonul Lucrează offline este gri închis, ceea ce înseamnă că modul Activare offline este activ. Va trebui să dezactivați modul dând clic pe buton o dată.

Dacă modul de lucru offline este deja dezactivat, treceți la următoarea corecție.

Remediere 4: Actualizați Outlook

Uneori, o versiune învechită a Outlook poate fi, de asemenea, cauza problemei dvs. În acest caz, o actualizare este foarte probabil soluția la aceasta. Iată cum se face:

1) Alerga Outlook .

2) Clic Fişier .

3) Clic Cont de birou , apoi faceți clic pe Opțiuni de actualizare.

4) Clic Actualizează acum.

Dacă nu există nicio actualizare disponibilă sau dacă Outlook încă nu se conectează, verificați remedierea de mai jos.

Remediere 5: Reparați contul Outlook

Setările incorecte ale contului pot declanșa, de asemenea, problema de conectare Outlook. Pentru ca Outlook să funcționeze fără probleme, trebuie să verificați dacă setările contului dvs. sunt corecte. Iată cum se face:

1) Alerga Outlook .

2) Clic Fişier .

3) Clic Setările contului , apoi faceți clic pe Setările contului în meniul derulant.

4) Selectați contul tău , apoi faceți clic pe Reparație .

5) Clic Următor →, și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă repara contul.

După finalizarea procesului, redeschideți Outlook și verificați dacă rulează fără probleme. Dacă problema persistă, încercați următoarea soluție.

Remediere 6: eliminați programele de completare Outlook inutile

Completele defectuoase care se execută în partea de sus a Outlook pot afecta, de asemenea, funcționalitatea acestuia. Pentru a verifica dacă problema dvs. este cauzată de un anumit program de completare, urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Alerga Outlook .

2) Clic Fişier .

3) Clic Opțiuni .

4) Clic Adăugați ins.

5) Verificați Administra opțiunea este setată la Suplimente COM . Apoi apasa Merge .

6) Debifați caseta de lângă suplimentele neesențiale pentru a le dezactiva. Apoi apasa O.K.

Deschideți Outlook pentru a vedea dacă acest lucru a funcționat pentru dvs. Dacă problema dvs. persistă, încercați următoarea soluție.

Remediere 7: Reconstruiți fișierul de date Outlook

Fișierele de date Outlook corupte sau deteriorate pot provoca, de asemenea, această problemă pentru dvs. În acest caz, reconstruirea fișierului de date Outlook îl poate remedia. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Alerga Outlook .

2) Apasă pe Fişier filă.

3) Clic Setările contului , apoi faceți clic pe Setările contului în meniul derulant.

4) Apasă pe Fila Fișiere date . Apoi selectați contul tău și faceți clic pe Deschide locația fișierului .

5) Dacă găsiți un .ost fișier în fereastra curentă, faceți clic dreapta fișierul , apoi faceți clic pe Redenumiți .

Dacă vedeți o fișier .pst în schimb, săriți peste această remediere și verificați Remediați 8 de mai jos.

6) Schimbați extensia numelui fișierului în .vechi .

7) Redeschideți Outlook și așteptați ca acesta să vă reconstruiască fișierul de date.

Dacă problema dvs. persistă, verificați remedierea de mai jos.

Remediere 8: Reinstalați Office 365

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, reinstalarea Office 365 este foarte probabil soluția pentru dvs. Iată cum se face:

1) Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows cheie și tip Control . Apoi apasa Panou de control .

2) Sub Vazut de , faceți clic pe Categorie. Apoi apasa Dezinstalați un program .

3) Click dreapta Microsoft Office 365 , apoi faceți clic pe Dezinstalați .

4) Mergi la Office 365 site-ul oficial și faceți clic conectare pentru a vă conecta la cont.

5) Clic Instalați Office , apoi faceți clic pe Aplicații Office 365 pentru a descărca Office 365.

6) Deschide fișier descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala din nou Office 365.

Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus a ajutat la rezolvarea problemei dvs. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți întrebări sau sugestii.

• Outlook
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8