Dacă tastatura Logitech K780 nu mai funcționează brusc sau doar unele taste de pe ea nu mai funcționează din senin, nu vă faceți griji, avem câteva metode de depanare pe care să le încercați.
De cele mai multe ori, problema nu este mare lucru și poate fi rezolvată cu ușurință, dar ar putea exista cazuri când problema tastaturii nu funcționează din cauza defecțiunilor hardware, așa că ar trebui să înlocuiți tastatura Logitech K780 cu una nouă pentru a se rezolva. Să încercăm să găsim vinovatul pentru problema tastaturii Logitech K780 care nu funcționează și să rezolvăm această problemă cu ușurință.
Încercați aceste metode pentru ca tastatura Logitech K780 nu funcționează
Nu trebuie să încercați toate următoarele metode: doar selectați-o pe cea care se potrivește situației dvs. actuale de tastatură și urmați metodele enumerate sub ea. Sper că una dintre remediile de aici vă ajută să remediați problema tastaturii Logitech K780 care nu funcționează pentru dvs.
- Pe tastatură, apăsați tasta sigla Windows și R în același timp. Tip cmd și apăsați Ctrl + Schimb + introduce in acelasi timp sa rulați Command Prompt ca administrator .
Vi se va solicita permisiunea. Clic da pentru a deschide Linia de comandă ca administrator. - Tastați tastele care nu funcționează din senin în Linia de comandă.
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheia și R tasta în același timp, apoi tastați devmgmt.msc și lovit introduce .
- Faceți dublu clic pentru a extinde Tastaturi categorie, apoi faceți clic dreapta pe tastatura Logitech K780 și selectați Dezinstalați dispozitivul .
- Bifați căsuța pentru Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv și faceți clic Dezinstalează .
- Reporniți computerul după aceea pentru ca driverul tastaturii să fie reinstalat automat de Windows.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
Notă : Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual. - Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare. Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet . Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@letmeknow.ch .
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheia și eu cheie în același timp pentru a deschide Setări .
- Selectați Bluetooth și dispozitive . Asigurați-vă că comutatorul Bluetooth este setat la Pe .
Dacă nu vedeți o opțiune Bluetooth aici, nu aveți capacitatea Bluetooth pe computer. Pentru a utiliza Logitech K780, veți avea nevoie de un adaptor sau receptor Bluetooth extern, care poate fi cumpărat cu ușurință online. - Selectați Adăugați dispozitivul , și apoi Bluetooth .
- Acordați o atenție sporită barei de stare aici: dacă vedeți punctele albastre rulând, atunci caracteristica Bluetooth și driverul său ar trebui să fie în regulă.
- Pe tastatură, apăsați pe Windows tasta, apoi tastați verifica pentru actualizare s, apoi faceți clic pe C la naiba pentru actualizări .
- Clic Verifică pentru actualizări , iar Windows va scana pentru orice actualizări disponibile.
- Dacă există actualizări disponibile, Windows le va descărca automat pentru dvs. Reporniți computerul pentru ca actualizarea să intre în vigoare dacă este necesar.
- Dacă există Nu actualizările disponibile, veți vedea Ești la curent ca aceasta.
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheia și eu cheie în același timp pentru a deschide Setări .
- Selectați Bluetooth și dispozitive . Asigurați-vă că comutatorul Bluetooth este setat la Pe .
- Dacă vedeți aici tastatura Logitech K780, faceți clic pe pictogramă cu trei puncte și selectați Indepartati dispozitivul .
- Apoi selectați Adăugați dispozitivul , și apoi Bluetooth .
- Când vedeți aici tastatura Logitech K780, selectați-o pentru a o adăuga înapoi.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.
1. Anumite taste nu funcționează
Dacă spunând că tastatura nu funcționează, ai vrut să spui asta anumite chei pe tastatura Logitech K780 nu funcționează ca înainte și problema se întâmplă dintr-o dată, vă rugăm să urmați cele 3 metode de mai jos pentru a vedea dacă vă ajută să rezolvați problema.
1.1 Asigurați-vă că nu este o problemă hardware
Mai întâi trebuie să rulăm un test de tastatură cu Command Prompt ca administrator pentru a vedea dacă problema este pe partea hardware sau pe partea software. Pentru a rula testul:
Dacă cheile eșuate muncă în Prompt de comandă, atunci problema ar trebui să fie pe partea software-ului. Treceți mai departe la celelalte metode de depanare de mai jos.
Dacă cheile eșuate nici macar nu functioneaza în Command Prompt, problema este foarte probabilă pe partea hardware. Așa că ar trebui să începeți să discutați cu asistența Logitech pentru a vedea dacă trebuie să ia tastatura înapoi pentru reparație sau înlocuire.
1.2 Reinstalați driverul tastaturii
După ce v-ați asigurat că problema tastaturii nu este legată de hardware, puteți încerca apoi să reinstalați driverul de tastatură pentru Logitech K780 pentru a vedea dacă vă ajută. Pentru a face acest lucru:
Dacă tastatura instalată de Windows nu funcționează, puteți încerca un alt driver căutând și descarcând unul manual de pe internet.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, puteți face acest lucru automat Driver Ușor . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjat de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.
Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul GRATUIT sau Versiune Pro de Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):
Când se termină actualizarea driverului pentru tastatura Logitech K780, vedeți dacă tastele eșuate funcționează acum. Dacă nu, te rog să mergi mai departe.
1.3 Luați în considerare o restaurare sau o resetare a computerului
Dacă tastele de pe tastatura Logitech K780 nu mai funcționează dintr-o dată, ar trebui să încercați să vedeți dacă puteți anula modificările aduse computerului înainte de apariția problemei.
Dacă nu sunteți sigur ce modificări au fost făcute care ar putea cauza problema cu tastatura K780, puteți lua în considerare o restaurare a computerului. Dacă nu ești sigur cum să o faci, iată o postare pentru referință: Reparați automat computerul în Windows 10
Dacă sistemul dvs. nu are un punct de restaurare salvat înainte de problema tastaturii K780, poate fi necesar să luați în considerare o reîmprospătare a computerului sau o resetare. Pentru a face acest lucru, iată o postare cu instrucțiuni detaliate: Windows 10 Actualizează și reseta cu ușurință
Dacă tastatura Logitech K780 încă nu funcționează bine după o restaurare a sistemului sau o resetare, atunci ar trebui să existe unele defecțiuni hardware cu tastatura în sine, deoarece aceasta este ceea ce face o resetare a sistemului: șterge toate incompatibilele sau problematice. probleme de software. În acest caz, va trebui să contactați asistența Logitech pentru a vedea ce se mai poate face.2. Întreaga tastatură nu funcționează
Dacă tastatura Logitech K780 nu funcționează deloc, nu doar anumite taste, atunci încercați următorul proces de depanare pentru a vedea dacă vă ajută.
2.1 Asigurați-vă că computerul dvs. are capacitate Bluetooth
Deși sună puțin inutil să spunem, trebuie totuși să subliniem că Logitech K780 necesită funcția Bluetooth de pe computer pentru a funcționa fără fir. Prin urmare, ar trebui să aveți fie un adaptor Bluetooth încorporat pentru computer, fie un receptor extern USB Bluetooth sau un dongle pentru ca K780 să funcționeze.
Pentru a vă asigura că aveți capacitatea Bluetooth pe computer și că funcția Bluetooth încă funcționează bine, iată ce puteți face:
Când te-ai asigurat că funcția Bluetooth și driverul său funcționează bine, dar tastatura Logitech K780 încă nu funcționează, te rugăm să mergi mai departe.
2.2 Actualizați Windows
Actualizările de sistem din Windows ajută, de obicei, la stabilizarea și optimizarea mediului general al computerului. Deci, dacă sistemul dvs. nu este actualizat în mod regulat, ar putea exista probleme de compatibilitate care pot cauza probleme precum tastatura care nu funcționează direct. Pentru a vă asigura că aveți instalate cele mai recente actualizări disponibile:
Apoi încercați din nou tastatura Logitech K780 pentru a vedea dacă funcționează bine. Dacă tastatura încă nu funcționează, treceți la următoarea remediere.
2.3 Încărcați-vă tastatura sau instalați o nouă baterie
Dacă bateria tastaturii Logitech K780 este descărcată sau bateria este prea veche pentru a se mai încărca, aceasta nu va fi conectată cu succes la computer.
Pentru a verifica puterea rămasă a bateriei pentru tastatura K780, puteți opri tastatura și apoi reporniți-l cu comutatorul ON/OFF din partea de jos.
Dacă indicatorul LED din stânga comutatorului ON/OFF este citit, înseamnă că va trebui să schimbați bateriile tastaturii.
Asigurați-vă că ați făcut cele de mai sus și încercați să vă conectați din nou tastatura K780 la computer prin Bluetooth. Dacă Logitech K780 tot nu funcționează, vă rugăm să continuați.
2.4 Asigurați-vă că nu există interferențe de la alte dispozitive
Când conexiunea dintre Logitech K780 și computer este încă pierdută, va trebui să vă asigurați că nu există interferențe de la alte dispozitive, cum ar fi difuzoare fără fir, PSU (unități de alimentare), monitoare, telefoane mobile și/sau ușă de garaj. deschizători.
Acestea sunt obiectele menționate de Logitech care ar putea interfera cu utilizarea Logitech K780 și, prin urmare, ar putea opri conexiunea acestuia la computer și, astfel, cu problema tastaturii care nu funcționează.
De asemenea, vă rugăm să nu utilizați K780 pe suprafețe metalice și ar putea fi și o altă formă de interferență.
Când ați șters toate obiectele de mai sus din K780, dar tot nu funcționează, vă rugăm să continuați.
2.5 Reconectați tastatura
Dacă tastatura Logitech K780 încă refuză să funcționeze după toate cele de mai sus, puteți încerca să forțați o nouă reconectare. Pentru a face acest lucru:
Windows poate dura câteva minute (până la 5 minute în unele cazuri) pentru a găsi și descărca toate driverele pentru computerul dvs. Dacă durează prea mult, repetați pașii de mai sus pentru a elimina și adăuga tastatura Logitech K780 până când este instalată cu succes.
Mulțumesc că ai citit postarea de mai sus. Sper că problema tastaturii Logitech K780 care nu funcționează este rezolvată după ce încercați procesul de depanare de mai sus. Dacă aveți alte sugestii de adăugat, nu ezitați să comentați mai jos.