Cum se remediază camera web Logitech C922 HD Pro care nu funcționează

Logitech C922 acceptă 1080p la 30 FPS și 720p la 60 FPS, deci este întotdeauna o alegere excelentă pentru streamere. Este o binecuvântare când camera dvs. web funcționează foarte bine, dar nu vă faceți griji dacă nu funcționează. În acest articol, ar trebui să puteți remedia Logitech C922 care nu funcționează singur.

Încercați aceste remedieri

Nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.

1. Permiteți accesul camerei pentru dispozitivul dvs.
2. Activați camera web în Device Manager
3. Actualizați driverul de cameră Web Logitech
4. Instalați cele mai recente actualizări Windows
5. Alegeți dispozitivul webcam
6. Închideți alte aplicații

1. Permiteți accesul camerei pentru dispozitivul dvs.

Cea mai posibilă cauză a faptului că Logitech C922 nu funcționează este setările greșite de confidențialitate. Urmați acești pași pentru a permite dispozitivului dvs. să vă acceseze camera:

1. Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows + I și faceți clic pe Confidențialitate .
   
2. În panoul din stânga, faceți clic pe aparat foto .
   
3. Mai întâi, asigurați-vă Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera sunt pe ambii.
   
4. Derulați în jos pentru a permite accesul camerei pentru aplicațiile pe care doriți să le utilizați.

2. Activați camera web în Device Manager

Un alt motiv pentru care Logitech C922 nu funcționează este că camera dvs. web este dezactivată accidental. Pentru a remedia problema, puteți urma acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe start meniu și selectați Manager de dispozitiv .
   
2. Dublu click Camere (sau Dispozitive de imagistică ) pentru a localiza camera Web Logitech C922.
   
3. Vedeți dacă funcționează corect - fără semn de întrebare, semn de exclamare sau semnal cu cruce roșie. Dacă este dezactivat (arată un semnal cu săgeată în jos), faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Permite dispozitiv .
   
4. Încercați din nou camera web pentru a testa problema.

3. Actualizați driverul de cameră Web Logitech

Camera Web Logitech C922 Pro oferă funcții plug and play, ceea ce înseamnă că Windows va instala automat driverul pentru camera dvs. web. De cele mai multe ori, funcționează foarte bine. Dar, uneori, driverul camerei web poate fi depășit, corupt și poate cauza probleme cu camera web. Pentru a remedia problema, ar trebui să vă actualizați driverul de cameră Web Logitech C922 (sau poate și driverele USB):

Există două moduri în care vă puteți actualiza driverele: manual și automat.

Opțiunea 1 - manual - Veți avea nevoie de niște cunoștințe de computer și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți exact driverul corect online, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.

SAU

Opțiunea 2 - Automat (recomandat) - Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse - ușor chiar dacă sunteți un începător al computerului.

Opțiunea 1 - Actualizați manual driverul

Actualizarea manuală a driverului camerei dvs. web necesită timp și cunoștințe de calculator. Mai întâi, va trebui să instalați cea mai recentă versiune Software G HUB . Dacă ați instalat deja unul, este mai bine să îl dezinstalați mai întâi. Iată cum:

1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + R a invoca Alerga cutie.
2. Tip appwiz.cpl și apăsați introduce .
   
3. Faceți clic dreapta pe Logitech G Hub și selectați Dezinstalați .
   
4. Descărcați cel mai recent software Logitech G HUB de la Asistență Logitech .
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala.
   
6. Faceți clic dreapta pe start și selectați Manager de dispozitiv .
   
7. Extinde Camere (sau Dispozitive de imagistică ). Faceți clic dreapta pe Logitech C922 și selectați Dezinstalați dispozitivul .
   
8. Verifica Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și apoi faceți clic pe Dezinstalați .
   
9. Deconectați camera web și reconectați-o la un alt port USB. Ar trebui să se enumere din nou și să fie detectat în G HUB.
10. G HUB ar trebui apoi să descarce cel mai recent driver pentru dispozitivul dvs.

Opțiunea 2 - Actualizați automat toate driverele de dispozitiv

Dacă nu aveți timp sau răbdare să actualizați manual driverele, îl puteți face automat cu Șofer ușor . Actualizarea tuturor driverelor dvs. se poate face cu 2 clicuri.

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Puteți actualiza automat driverele cu ajutorul fișierului GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu Versiunea Pro n este nevoie de doar 2 clicuri (și veți primi asistență completă și un Garanție de rambursare în 30 de zile ):

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
   
3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a acelui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
   
   Sau faceți clic pe Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu suport complet și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)
4. Reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.

4. Instalați cele mai recente actualizări Windows

Dacă ați încercat soluțiile posibile enumerate mai sus, dar Logitech C922 nu funcționează, vă recomandăm să verificați dacă există actualizări:

1. Selectați start , apoi selectați Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Verifică pentru actualizări .
   
2. Clic descarca si instaleaza dacă există actualizări disponibile pentru sistemul de operare. Permiteți instalarea actualizărilor disponibile, apoi reporniți dispozitivul când este gata.
3. Testați-vă camera web cu aparat foto aplicație.

5. Alegeți dispozitivul webcam

Dacă driverele sunt actualizate și Windows nu vă blochează camera web, o altă cauză posibilă sunt setările camerei dvs. web din aplicația pe care încercați să o utilizați.

Poate fi necesar să configurați setările camerei web în aplicația pe care o utilizați. De exemplu, în Skype, faceți clic pe meniu> Setări > Audio video și selectați Logitech C922 Webcam din aparat foto .

Dacă nu vedeți camera Web Logitech HD Pro C922, puteți dezinstala aplicația (în special pentru Skype) și puteți instala versiunea descărcabilă.

6. Închideți alte aplicații

Dacă aveți prea multe aplicații care rulează în fundal, acest lucru vă poate încetini computerul și vă poate împiedica aplicația să vă recunoască sau să vă activeze camera.

presa Ctrl + Schimb + Esc pentru a deschide Managerul de activități și a închide aplicațiile inutile.

Reporniți din nou aplicația și vedeți dacă acest lucru a rezolvat camera Web Logitech C922 care nu funcționează.

Camera Web Logitech C922 încă nu funcționează

Dacă ați încercat toate remedierile de mai sus, dar camera Web Logitech C922 încă nu funcționează, puteți încerca să o conectați la alte PC-uri și să vedeți dacă funcționează.

Și dacă vă aflați în perioada de garanție a camerei web, contactați Asistență Logitech și vedeți dacă vă poate rezolva problema.

Aceste remedieri de mai sus v-au ajutat să rezolvați problema? Nu ezitați să ne lăsați un comentariu dacă aveți sugestii sau întrebări.

• Logitech
• video
• cameră web
• Windows 10