Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Cameră web Logitech C922 Pro Stream acceptă 1080p la 30 FPS și 720p la 60 FPS, deci este întotdeauna o alegere excelentă pentru streameri. Este o binecuvântare când camera web funcționează bine, dar nu vă faceți griji dacă nu funcționează. În acest articol, ar trebui să puteți remedia Logitech C922 care nu funcționează / nu este detectat de dvs.





Notă: Înainte de a trece la următoarele remedieri, asigurați-vă că cablul este bine conectat (puteți să îl deconectați și să îl conectați la loc) și încercați un alt port USB pentru a exclude un port defect.

Încercați aceste remedieri

Nu trebuie să le încercați pe toate; mergi doar pe listă până când îl găsești pe cel care funcționează pentru tine.

    Permiteți accesul la cameră pentru dispozitivul dvs Activați camera web în Manager dispozitive Actualizați driverul pentru camera web Logitech Instalați cele mai recente actualizări Windows Alegeți dispozitivul dvs. web Închideți alte aplicații

1. Permiteți accesul la cameră pentru dispozitivul dvs

Cea mai posibilă cauză pentru care Logitech C922 nu funcționează este setările de confidențialitate greșite. Urmați acești pași pentru a permite dispozitivului să vă acceseze camera:



  1. Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows + I și faceți clic Confidențialitate .
    setări confidențialitate
  2. În panoul din stânga, faceți clic aparat foto .
    camera-pasul-2
  3. În primul rând, asigurați-vă că Permiteți accesul la camera de pe acest dispozitiv și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera sunt ambele pornite.
    Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera
  4. Derulați în jos pentru a permite accesul la cameră pentru aplicațiile pe care doriți să le utilizați.

2. Activați camera web în Manager dispozitive

Un alt motiv pentru care Logitech C922 nu funcționează este că camera web este dezactivată accidental. Pentru a o remedia, puteți urma acești pași:





  1. Faceți clic dreapta pe start meniu și selectați Manager de dispozitiv .
    deschideți managerul de dispozitive
  2. Dublu click Camere de luat vederi (sau Dispozitive de imagistică ) pentru a vă localiza camera web Logitech C922.
  3. Vedeți dacă funcționează corect - fără semn de întrebare, semn de exclamare sau semn de cruce roșie. Dacă este dezactivat (afișează un semnal săgeată în jos), faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Permite dispozitiv .
  4. Încercați din nou camera web pentru a testa problema.

3. Actualizați driverul pentru camera web Logitech

Camera web Logitech C922 Pro oferă funcții plug-and-play, ceea ce înseamnă că Windows va instala automat driverul pentru camera web. De cele mai multe ori, funcționează bine. Dar uneori, driverul camerei web poate fi învechit, corupt și poate cauza probleme cu camera web. Pentru a o remedia, ar trebui să actualizați driverul pentru camera web Logitech C922 (sau poate și driverele USB):

Există două moduri prin care vă puteți actualiza driverele: manual și automat.



Opțiunea 1 – manual – Veți avea nevoie de niște cunoștințe de calculator și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți exact driverul potrivit online, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.





SAU

Opțiunea 2 – automat (recomandat)– Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse - ușor chiar dacă ești un începător cu computerul.

Opțiunea 1 – Actualizați manual driverul

Actualizarea manuală a driverului camerei web necesită timp și cunoștințe de calculator. În primul rând, va trebui să instalați cel mai recent Software-ul G HUB . Dacă ați instalat deja unul, mai bine îl dezinstalați mai întâi. Iată cum:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + R a invoca pe Alerga cutie.
  2. Tip appwiz.cpl și apăsați introduce .
    dezinstalează aplicația
  3. Faceți clic dreapta pe dvs Logitech G Hub și selectați Dezinstalează .
    dezinstalați hub-ul logitech G
  4. Descărcați cel mai recent software Logitech G HUB de la Suport Logitech .
  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala.
  6. Faceți clic dreapta pe start meniu și selectați Manager de dispozitiv .
  7. Extinde Camere de luat vederi (sau Dispozitive de imagistică ). Faceți clic dreapta pe Logitech C922 și selectați Dezinstalați dispozitivul .
  8. Verifica Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și apoi faceți clic Dezinstalează .
    dezinstalați
  9. Deconectați camera web și conectați-o înapoi la un alt port USB. Ar trebui să se re-enumere și să fie detectat în G HUB.
  10. G HUB ar trebui apoi să descarce cel mai recent driver pentru dispozitivul dvs.

Opțiunea 2 – Actualizați automat toate driverele de dispozitiv

Dacă nu aveți timp sau răbdare să actualizați manual driverele, o puteți face automat cu Driver ușor . Actualizarea tuturor driverelor se poate face în doar 2 clicuri.

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu Versiune Pro n este nevoie de doar 2 clicuri (și obțineți asistență completă și a Garanție de returnare a banilor de 30 de zile ):

    Descarcași instalați Driver Easy.
  1. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  2. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic pe Actualizare tot pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
  3. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

4. Instalați cele mai recente actualizări Windows

Dacă ați încercat soluțiile posibile enumerate mai sus, dar totuși Logitech C922 nu funcționează, vă recomandăm să căutați actualizări:

  1. Selectați start , apoi selectați Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Verifică pentru actualizări .
    verifică pentru actualizări
  2. Clic descarca si instaleaza dacă există actualizări disponibile pentru sistemul de operare. Permiteți instalarea actualizărilor disponibile, apoi reporniți dispozitivul când este gata.
  3. Testează-ți camera web cu aparat foto aplicația.

5. Alegeți dispozitivul dvs. web

Dacă driverele sunt actualizate și Windows nu îți blochează camera web, o altă cauză posibilă este setările camerei web din aplicația pe care încerci să o folosești.

Poate fi necesar să configurați setările camerei web în aplicația pe care o utilizați. De exemplu, în Skype, faceți clic pe meniu > Setări > Audio video și selectați Logitech C922 Webcam de la aparat foto .

Dacă nu vedeți Logitech HD Pro Webcam C922, puteți dezinstala aplicația (în special pentru Skype) și puteți instala versiunea descărcabilă.

6. Închideți alte aplicații

Dacă aveți prea multe aplicații care rulează în fundal, acest lucru ar putea încetini computerul și vă poate împiedica aplicația să vă recunoască sau să vă activeze camera.

presa Ctrl + Schimb + Esc pentru a deschide Task Manager și a închide aplicațiile inutile.

Relansați aplicația din nou și vedeți dacă acest lucru a rezolvat că camera web Logitech C922 nu funcționează.

Camera web Logitech C922 încă nu funcționează

Dacă ați încercat toate remediile de mai sus, dar camera web Logitech C922 încă nu funcționează, puteți încerca să o conectați la alte computere și să vedeți dacă funcționează.

Și dacă vă aflați în perioada de garanție a camerei web, contactați Suport Logitech și vezi dacă îți poate rezolva problema.


Aceste remedieri de mai sus v-au ajutat să rezolvați problema? Simțiți-vă liber să ne lăsați un comentariu dacă aveți sugestii sau întrebări.

  • Logitech
  • video
  • cameră web
  • Windows 10