Cum să remediați „Internetul este conectat, dar nu funcționează” în 5 pași

Este destul de confuz faptul că internetul este conectat, dar nu funcționează deloc. De ce este asta? Cauza ar putea fi la fel de evidentă ca o problemă de router, care poate fi rezolvată printr-o repornire adecvată. Cu toate acestea, în multe cazuri, s-ar putea să nu fie atât de evident.

Pentru a remedia problema, ar trebui să spuneți dacă problema este limitată la un singur dispozitiv sau afectează întreaga rețea.

Întreaga rețea nu funcționează Un singur dispozitiv nu poate accesa internetul

1. Mai multe dispozitive au problema

Dacă toate dispozitivele dvs. nu pot accesa internetul, cauzele posibile sunt următoarele:

• Problemă cu routerul (sau modemul)
• Cablul ethernet este deteriorat
• ISP-ul este oprit temporar

Cum să remediați problema „conectat la internet, dar nu funcționează”?

1. Reporniți routerul și modemul. Deconectați modemul și routerul și lăsați-le deconectate timp de aproximativ un minut. După ce l-ați reconectat, așteptați câteva secunde și puteți spune că internetul este pornit dacă lumina (de obicei albă sau verde) este fixă ​​sau clipește.
2. Dacă utilizați o conexiune ethernet, puteți încerca un cablu ethernet de rezervă atunci când este posibil.
3. Așteptați ca ISP-ul să rezolve problema.

2. Doar un singur dispozitiv are problema

Dacă internetul este conectat, dar nu funcționează pe un singur dispozitiv, este de obicei cauzat de următorii factori:

• Setare greșită
• Drivere defecte sau adaptor WiFi
• Probleme DNS sau adresa IP greșită

Cum să remediați problema „conectat la internet, dar nu funcționează”?

Reporniți dispozitivul Resetați setările de rețea Goliți memoria cache DNS Actualizați driverul de rețea Schimbați adresa serverului DNS

Remediere 1. Reporniți dispozitivul

Oricât de simplu ar părea, o repornire poate face uneori truc. Dacă nu ați încercat încă, vă recomandăm să reporniți computerul pentru a vedea dacă acest lucru face diferența.

Fix 2. Resetați setările de rețea

Uitarea rețelei ajută la restabilirea setărilor de rețea și s-ar putea remedia conectat la internet dar nu funcționează problemă.

Alternativ, puteți rula Instrumentul de depanare a rețelei pentru a permite Windows să remedieze problema.

1. Pe tastatură, apăsați Windows tasta + R în același timp și introduceți ms-settings:depanare , și apăsați introduce .
   
2. Clic Instrumente de depanare suplimentare .
   
3. Selectați Conexiune internet și faceți clic Rulați instrumentul de depanare .
   
4. Alternativ, puteți derula în jos și găsiți Adaptor de retea și rulați și acest instrument de depanare.
   
5. Dacă instrumentul de depanare găsește o problemă cunoscută și o remediază automat, felicitări. Dacă nu, nu vă faceți griji și mai sunt câteva remedieri pentru dvs. mai jos.

Remediere 3. Goliți memoria cache DNS

Problemele cache-ului DNS corupt vă pot dovedi să vă conectați la internet, deoarece pot cauza o nepotrivire a adresei dvs. IP. Prin urmare, ar putea fi necesar să ștergeți memoria cache DNS pentru a remedia problema de conectare la internet, dar care nu funcționează.

1. În bara de căutare, tastați cmd și selectați Rulat ca administrator .
   
2. Acum introduceți următoarele comenzi și apăsați introduce dupa fiecare.
   ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
   
3. După ce ați făcut acest lucru, închideți fereastra Prompt de comandă și vedeți dacă aveți o conexiune la internet.

Remediere 4. Actualizați driverul de rețea

Driverul de rețea joacă un rol important în a vă asigura că dispozitivul dvs. are acces la rețea. Un driver de rețea învechit sau corupt poate cauza ca internetul să fie conectat, dar să nu funcționeze.

Există două moduri de a actualiza driverele: manual și automat .

Actualizați manual driverul – Puteți actualiza manual driverul de rețea prin cautand driverul corect care se potrivea cu dvs Windows TU pe site-ul producătorului , și instalare acesta în computerul tău. Acest lucru necesită timp și cunoștințe de calculator.

Actualizați automat driverul – Dacă nu aveți timp sau răbdare să actualizați manual driverele, puteți face asta automat cu Driver ușor .

Driver Easy va detecta starea driverelor în computerul dvs. și va instala driverele corecte pentru computerul dvs. Mai important, cu Driver Easy, nu trebuie să vă chinuiți să descoperiți sistemul de operare și nu trebuie să vă faceți griji că faceți greșeli în timpul procesării. Acest lucru vă va economisi enorm timp și răbdare.

Vă puteți actualiza automat driverele fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Este nevoie de doar 2 clicuri simple cu Versiune Pro (și veți primi asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile).

Descarcași instalați Driver Easy.
1. Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Apoi Driver Easy va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
   
2. Clic Butonul de actualizare lângă numele driverului pentru a descărca driverul corect (puteți face asta cu versiunea GRATUITĂ), apoi instalați-l pe computer.
   
   Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor cu probleme (puteți face asta cu Versiune Pro , și vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate ).
3. Odată finalizat, reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Remediere 5. Schimbați adresa serverului DNS

Dacă ați golit memoria cache DNS, dar internetul este conectat, dar nu funcționează, este posibil ca adresa serverului DNS să fie incorectă. Pentru a remedia acest lucru, puteți seta o adresă DNS fixă. Iată cum:

1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows tasta + R în același timp pentru a deschide caseta Run. Introduceți control /nume Microsoft.NetworkAndSharingCenter și apăsați introduce .
   
2. În panoul din stânga, selectați Schimbă setările adaptorului .
   
3. Faceți clic dreapta pe tipul dvs. de conexiune (Ethernet sau WiFi) și selectați Proprietăți .
   
4. Dublu click Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Selectați Utilizați următoarea adresă de server DNS și introduceți următoarele servere DNS:
   • Server DNS preferat: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
     
6. Lovit O.K pentru a salva modificările.

Aceste metode de mai sus vă remediază internetul este conectat dar nu funcționează problemă? Simțiți-vă liber să lăsați comentariul dvs. mai jos dacă aveți întrebări sau sugestii.

• Ethernet
• Wifi
• Windows