Ca o urmărire directă a Cloud II, HyperX Cloud Alpha adaugă o grămadă de lucruri noi și interesante și sună neutru, dinamic și curat. Dacă aveți probleme cu microfonul HyperX Cloud Alpha, nu vă faceți griji. Mulți utilizatori raportează aceeași problemă și poate fi rezolvată rapid și ușor.
Încercați aceste remedieri
- 1. Verificați conexiunile
- 2. Depanarea microfonului setului cu cască HyperX
- 3. Permiteți accesul la microfon
- 4. Actualizați driverul audio
- 5. Schimbați setările microfonului
1. Verificați conexiunile
Deoarece HyperX Cloud Alpha este livrat cu un microfon detașabil, este important să introduceți ferm mufa de cablu detașabilă pentru a asigura o conectivitate completă (trebuie într-adevăr să o împingeți în setul cu cască). De asemenea, asigurați-vă că nu dezactivați microfonul și măriți volumul la nivelul maxim. Aceasta este soluția finală pentru mulți utilizatori.
Dacă utilizați HyperX Cloud Alpha pe Xbox One, veți avea nevoie de un adaptor. Asigurați-vă că butonul Mute nu este activ și utilizați butoanele de pe adaptor pentru a regla sunetul și volumul microfonului. Apoi du-te la Setări , și du-te la Audio pentru a vă asigura că microfonul este pornit. (Cloud Alpha S este compatibil numai cu PC și PS4.)
2. Depanarea microfonului setului cu cască HyperX
Dacă întâmpinați probleme hardware, puteți folosi oricând instrumentul de depanare încorporat Windows. Acest lucru vă va ajuta să remediați problemele minore.
- Faceți clic dreapta pe butonul Difuzor din partea dreaptă jos și alegeți Deschideți Setări sunet .
- Sub Intrare , alegeți dispozitivul de intrare potrivit (HyperX Cloud Alpha) și faceți clic pe Depanare .
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați până când se termină.
3. Permiteți accesul la microfon
Microfonul dvs. HyperX Cloud Alpha care nu funcționează poate fi cauzat de setările microfonului de pe computer. Pentru a remedia această problemă, puteți verifica setările de confidențialitate ale microfonului și vă puteți asigura că aplicația pe care o utilizați vă poate accesa microfonul.
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheie logo pentru a invoca caseta Căutare și tastați microfon .
- Selectați Setări de confidențialitate a microfonului din lista de rezultate.
- Sub Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul fila, asigurați-vă că comutatorul se află în Pe poziția astfel încât alte aplicații să vă poată utiliza microfonul.
- Derulați în jos pentru a alege ce aplicație vă poate accesa microfonul și asigurați-vă că ați setat-o pentru toate aplicațiile dorite.
- Acum verificați dacă microfonul funcționează pentru aplicația pe care o utilizați.
4. Actualizați driverul audio
Dacă driverul audio este defect sau depășit, este posibil să întâlniți microfonul HyperX Cloud Alpha care nu funcționează. Pentru a menține setul cu cască de joc la cea mai bună performanță, ar trebui să instalați cel mai recent driver audio.
Există două moduri în care puteți actualiza driverul audio: manual sau automat.
Manual - Puteți căuta cel mai recent driver pentru driverele plăcii dvs. de sunet, cum ar fi Realtek sau NVIDIA descărcați cel mai recent driver compatibil cu versiunea dvs. Windows și instalați-l pas cu pas.
Automat - Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de computer pentru a vă actualiza manual driverul audio, îl puteți face automat cu Șofer ușor . Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverul corect pentru setul cu cască și versiunea dvs. Windows și le va descărca și instala corect:
- Descarca și instalați Driver Easy.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy vă va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul plăcii de sunet semnalizat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu suport complet și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)
- Reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch .
5. Schimbați setările microfonului
În mod normal, Windows vă poate detecta automat microfonul și îl poate seta ca dispozitiv de intrare implicit după conectarea căștilor. Dar uneori va trebui să îl setați manual ca dispozitiv implicit:
- Faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din colțul din dreapta jos al desktopului și selectați Sunete .
- Du-te la Înregistrare și asigurați-vă că Microfon cu cască este setat ca dispozitiv implicit. Dacă nu, selectați căștile și faceți clic Setați implicit .
- De asemenea, asigurați-vă că afișează corect numele căștilor și prezintă semnale puternice. Dacă căștile sunt afișate ca altceva, este ceva în neregulă cu setările microfonului, așa că ar trebui să vă reconectați căștile.
- Dacă numele afișat și semnalul sunt normale, faceți clic dreapta Microfon cu cască și faceți clic pe Proprietăți .
- Apasă pe Nivele , apoi glisați glisorul de volum către cea mai mare valoare (100).
- Clic Bine pentru a aplica modificările, apoi faceți clic pe Bine pe ultima fereastră.
Acum verificați dacă HyperX Cloud Alpha funcționează acum. Dacă nu, puteți verifica setările jocului pentru a vă asigura că nu intră în conflict cu microfonul dvs. HyperX.
Sperăm că ați rezolvat problema microfonului HyperX Cloud Alpha care nu funcționează până acum. Dacă aceste metode nu funcționează pentru dvs., puteți contacta Suport HyperX sau returnează-ți setul cu cască.
