Pentru jucătorii de jocuri, Steam este fereastra lumii jocurilor. Dar există situații în care Steam nu se poate încărca corect și doar afișează un ecran negru. Fără acces la jocurile tale preferate, s-ar putea să fii destul de neliniștit. Dar nu vă faceți griji, în acest articol, cu siguranță veți remedia problema încercând câteva metode.
Înainte de a efectua pașii de depanare enumerați mai jos, ar trebui să reporniți computerul. Această acțiune reîmprospătează sistemul de operare și elimină orice date temporare corupte care ar putea cauza problema.
Încercați aceste remedieri
- Actualizați driverele plăcii dvs. video
- Ștergeți memoria cache a browserului web
- Ștergeți memoria cache a aplicației
- Participă la versiunea beta Client Steam
- Adăugați –no-cef-sandbox în comanda rapidă Steam
- Reinstalați Steam
Remediere 1: actualizați driverele plăcii dvs. video
Utilizarea driverelor depășite poate afecta performanța. Așadar, vă recomandăm să verificați periodic actualizările driverului. Dacă întâmpinați problema ecranului negru Steam, actualizarea driverelor, în special driverul plăcii video, este un pas bun în depanarea.
Există două moduri în care puteți actualiza driverele plăcii dvs. video:
Opțiunea 1 - manual - Veți avea nevoie de niște abilități de computer și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți exact driverul corect online, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.
SAU
Opțiunea 2 - Automat (recomandat) - Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse.
Opțiunea 1 - Actualizați manual driverele
NVIDIA și AMD actualizați în continuare driverele. Pentru a le obține, trebuie să accesați site-urile web oficiale, să găsiți driverele corecte și să le descărcați manual.
După ce ați descărcat driverele, faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverele.
Opțiunea 2 - Actualizați automat driverele
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs. sau să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a acelui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu sprijin deplin și a Rambursarea banilor în 30 de zile garanție. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet. Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch . După actualizarea driverelor, reporniți computerul și deschideți clientul Steam pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați alte remedieri mai jos.
Remediere 2: Ștergeți memoria cache a browserului web
Clientul desktop Steam are un browser încorporat care vă poate arăta detalii pentru un joc. Așadar, utilizatorii îl folosesc destul de des. Dar problema este că Steam nu șterge automat memoria cache a browserului web. La rândul său, acest lucru ar face ca Steam să nu se încarce corect. Pentru a remedia problema, ar trebui să ștergeți memoria cache.
Iată cum puteți face acest lucru:
1) Deschideți clientul Steam. Din bara de meniu, faceți clic pe Steam și selectați Setări .
2) Din panoul din stânga, faceți clic pe Browser web . Apoi apasa ȘTERGEȚI CACHE-UL DE BROWSER WEB . După ce ați terminat, faceți clic ȘTERGEȚI TOATE COOKIURILE DE BROWSER . După ce a terminat, pur și simplu faceți clic Bine .
Acum, clientul dvs. Steam ar trebui să ruleze normal. Dacă problema ecranului negru persistă, ar trebui ștergeți memoria cache a aplicației .
Remediere 3: Ștergeți memoria cache a aplicației
Memoria cache a aplicației din directorul dvs. Steam stochează diverse date despre aplicațiile dvs. Steam și configurează în esență amintește mici detalii de fiecare dată când deschideți Steam asigurându-vă că data viitoare când rulați Steam, lucrurile vor funcționa puțin mai repede. Cu toate acestea, lucrurile pot merge prost cu memoria cache. Îi lipsește amintirea lucrurilor care ar putea fi o cauză a faptului că Steam nu se încarcă corect. Pentru a remedia acest lucru, încercați să ștergeți folderul appcache. Și nu trebuie să vă faceți griji, deoarece aceasta va fi recreată data viitoare când deschideți Steam.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows 
și ȘI în același timp pentru a deschide File Explorer.
2) Navigați la Windows (C :)> Fișiere de programe (× 86)> Steam pentru a accesa directorul Steam.
3) Copiați și lipiți fișierul folderul appcache într-o locație sigură doar în cazul în care ceva nu merge bine.
4) Acum puteți ștergeți folderul appcache în directorul dvs. Steam. Apoi încercați să porniți din nou Steam. Dacă funcționează bine, puteți merge și șterge folderul original de backup appcache, deoarece va fi creat unul nou sănătos în locul său.
Remediere 4: participă la versiunea beta Client Steam
Optarea pentru Steam Client Beta vă permite să utilizați cele mai recente funcții înainte de a fi lansate. O actualizare vă poate ajuta să remediați problema ecranului negru.
Pentru a participa la beta-ul Steam Client, urmați instrucțiunile de mai jos:
1) Când Steam rulează, faceți clic pe Aburi în stânga sus, apoi selectați Setări .
2) Selectați Cont filă. Sub Participare beta , faceți clic pe SCHIMBARE… buton.
3) Selectați Steam Beta Update din lista derulantă și faceți clic pe OK.
Vi se va solicita să reporniți Steam, selectați butonul Reporniți Steam.
După ce ați făcut acest lucru, încercați să reporniți Steam pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă nu a reușit trucul pentru dvs., încercați următoarea soluție.
Remediere 5: Adăugați -no-cef-sandbox în comanda rapidă Steam
Argumentul liniei de comandă -nu-cef-sandbox este exact ceea ce aveți nevoie dacă Steam nu se încarcă corect. Probabil vă va ajuta să remediați problema adăugând argumentul în comanda rapidă. Iată cum puteți face acest lucru:
1) Ieșiți din Steam. De pe desktop, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Steam și selectați Proprietăți .
2) Faceți clic pe Comandă rapidă filă. În Ţintă secțiune, tastați -nu-cef-sandbox la sfarsit. Apoi apasa Aplicați> OK .
Acum încercați să deschideți clientul Steam pentru a verifica dacă funcționează.
Fix 6: Reinstalați Steam
Dacă nimic nu funcționează, există o modalitate rapidă de a-l reinstala și păstrând în același timp toate preferințele și jocurile intacte. Pentru a face acest lucru, puteți urma pașii de mai jos:
1) Ieșiți din Steam.
Pentru a vă asigura că ieșiți complet din Steam, deschideți Task Manager și căutați Serviciul client Steam și Steam Client WebHelper . Faceți clic dreapta pe ele și selectați Termină sarcina .
2) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și ȘI în același timp pentru a deschide File Explorer.
3) Navigați la Windows (C :)> Fișiere de programe (× 86)> Steam pentru a accesa directorul Steam.
4) Ștergeți totul, cu excepția steamapps , datele utilizatorului, și steam.exe (Aplicare cu abur) .
5) Faceți dublu clic Steam.exe și lăsați-l să se reinstaleze.
În concluzie, Steam-ul nu se încarcă corect sau nu afișează o problemă de ecran negru ar putea fi cauzat de drivere grafice învechite sau date corupte ale aplicației. Sper că ați putea remedia încercând remedierile din acest articol. Dacă aveți întrebări sau idei, vă rugăm să ne lăsați un comentariu mai jos.
