Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>





Dacă aveți o actualizare de sistem pentru PS4 și constatați că conexiunea Wi-Fi este defectă sau nu se conectează așa cum era, nu sunteți singur. Mulți utilizatori PS4 au avut această experiență înainte, de fapt, această problemă reapare la mulți utilizatori PS4 aproape după fiecare actualizare a sistemului. Dar nu vă faceți griji, v-am acoperit pe toți.

Iată 4 soluții pe care le puteți încerca. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.



Încercați aceste remedieri, una câte una:

  1. Verificați conexiunea la internet
  2. Schimbați setările DNS în PS4
  3. Actualizați sistemul în modul sigur
  4. Dezactivați serverul media

Soluția 1: verificați conexiunea la internet

S-ar putea să vă fie greu de crezut, dar unii utilizatori spun că conexiunea la internet este de vină pentru faptul că nu se conectează Wi-Fi. Iată câteva dintre soluțiile legate de internet pe care le puteți încerca:





  • Apelați-vă ISP-ul

Verificați dacă celelalte dispozitive au o conexiune bună. Dacă niciunul dintre ei nu are o conexiune bună, este foarte probabil ca problema să fie Wi-Fi dvs. Încercați să vă contactați ISP-ul și să vedeți dacă problema este de partea lor.

De asemenea, dispozitivele cum ar fi PS4 au uneori tendința de a se întrerupe în rețeaua de 2,4 GHz, încercați să o conectați la rețeaua dvs. Wi-Fi de 5 GHz.



  • Redenumiți SSID-ul

Dacă schimbarea tipului de rețea încă nu o remediază, încercați să îi redenumiți SSID-ul în pagina web de setare a routerului. De asemenea, poate fi necesar să schimbați setarea de securitate de la WPA-PSK AES 256 la WPA-PSL TKIP 256 Bit.





  • Reporniți routerul

Dacă nu ați repornit routerul de foarte mult timp și PS4 nu se conectează la Wi-Fi, este timpul să îl reporniți. S-ar putea să vă fie greu de crezut, dar doar o simplă repornire ajută mulți utilizatori cu PS4 care nu se conectează. Încearcă-l acum, dacă nu ai făcut-o.

  • Încercați un extender Wi-Fi

În unele cazuri, vinovatul ar putea fi semnalul dvs. Wi-Fi slab. Dacă v-ați mutat deja PS4 destul de aproape de router, poate că este timpul să încercați un extender Wi-Fi dacă aveți unul. În acest caz, nu este nevoie să faceți o nouă investiție cumpărând un router nou. Dar dacă nu aveți unul, poate fi necesar să treceți la pasul următor.

  • Schimbați routerul pe IP public

Dacă vă puteți asigura că problema nu este de partea dvs., încercați să contactați ISP-ul și cereți-i să schimbe setarea dvs. curentă la un IP public.

Soluția 2: Modificați setările DNS

În unele cazuri, problema este legată de accesarea adresei dvs. DNS. Puteți modifica setările DNS în consecință pentru a vedea dacă vă ajută, cum ar fi ceea ce face pentru mulți alții. Iată cum o faceți:

1) În meniul PS4, derulați la dreapta până la Setări .

2) Accesați Reţea .

3) Accesați Configurați conexiunea la internet .

4) Accesați Folosiți Wi-Fi .

5) Accesați Personalizat .

6) Selectați rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o utilizați.

Dacă nu ați salvat parola sau această rețea este nouă pentru dvs., trebuie să introduceți parola.

7) Selectați Nu specificați .

8) Selectați setările DNS ca Manual .

9) Setați DNS primar la fel de 8.8.8.8 si DNS secundar la fel de 8.8.4.4 .

Dacă adresele de mai sus nu funcționează, încercați:

DNS primar: 4.2.2.1

DNS secundar: 4.2.2.6

Sau:

DNS primar: 208.67.222.222

DNS secundar: 208.67.220.220

Verificați dacă PS4-ul dvs. se conectează acum la Wi-Fi!

Soluția 3: Actualizați sistemul în modul sigur

Uneori, pachetul de actualizare a sistemului cauzează că problema Wi-Fi nu funcționează, iar cea mai recentă actualizare vă poate ajuta să o remediați. Iată ce puteți face:

Modul sigur poate provoca pierderea datelor, deci întotdeauna faceți întotdeauna copiile de rezervă ale acestora pe un hard disk extern. Încercați această metodă pe propriul dvs. pericol.

1) Apăsați butonul de alimentare de pe panoul frontal pentru a opri PS4-ul. Veți vedea lumina clipind de câteva ori înainte de a se stinge.

2) Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire, până când auziți al doilea semnal sonor: primul semnal sonor înseamnă că PS4 este pornit, al doilea semnal sonor înseamnă că este în modul sigur.

3) Apăsați butonul PS de pe controler.

4) Selectați Actualizați software-ul sistemului .

5) Ar trebui să puteți vedea procesul de descărcare care începe. Nu trebuie să faceți nimic, așteptați cu răbdare până când fișierul de sistem se actualizează și PS4-ul dvs. se repornește singur.

Verificați dacă PS4-ul dvs. se conectează la internet!

Soluția 4: Dezactivați serverul media

Deși sună ciudat, rezolvă problema conexiunii Wi-Fi pentru mulți utilizatori atunci când dezactivează serverul media. Poate doriți să încercați și voi. Iată cum:

1) În meniul PS4, derulați la dreapta până la Setări .

2) Accesați Reţea .

3) Accesați Media Server Connection și apoi dezactivați serverul media.

  • PlayStation 4 (PS4)