(REZOLVAT) Tastatura wireless Dell nu funcționează

După câteva zile de așteptare, în sfârșit ai primit Tastatură wireless Dell livrat acasă. Cu multă emoție, ați deschis pachetul și ați conectat tastatura wireless la computer. Cu toate acestea, într-un aer de stângăcie, ți-ai găsit tastatura Nu funcționează la toate, de parcă ar face un fel de protest tăcut.

Fii sigur că nu ești singur - mulți oameni au raportat aceeași problemă. De obicei, nu este atât de dificil de rezolvat. Urmați acest tutorial și rezolvați singur problema!

Cum se remediază tastatura fără fir Dell care nu funcționează

Primul lucru pe care ar trebui să-l faci este să identifici cauza problemei tale. Faceți pașii în următoarea ordine:

Pasul 1: Verificați bateriile

1. În primul rând, căutați oricare filele bateriei care poate împiedica bateriile să ofere energie tastaturii wireless. Apoi, asigură-te elimina filele.
2. A inlocui bateriile vechi cu o pereche nou-nouță. În timp ce înlocuiți bateriile, asigurați-vă că aliniați capătul pozitiv al bateriei cu partea pozitivă a compartimentului bateriei și invers.
3. Vedeți dacă tastatura fără fir revine pe calea cea bună după ce înlocuiți; dacă da, felicitări - ați rezolvat problema! Evident, vinovatul pentru toate ar trebui să fie bateriile uzate.

Pasul 2: Porniți alimentarea

Dacă există un comutator de alimentare pe tastatura fără fir, ar trebui să verificați dacă l-ați activat. De obicei, puteți găsi acel comutator în partea de jos a tastaturii, așa că asigurați-vă că comutatorul este setat la PE .

Pasul 3: Conectați receptorul USB la un alt port

Notă că, dacă utilizați un computer all-in-one, receptorul USB poate fi preinstalat în el. În acest caz, ar trebui să săriți peste acest pas și să mergeți la următorul.

1. Scoateți receptorul USB al tastaturii fără fir din portul pe care îl utilizați în prezent. Apoi, așteptați aproximativ 10 secunde.
2. Conectați receptorul la un alt port USB. În general, portul situat în partea din spate a șasiului computerului este preferat deoarece are mai multă energie electrică decât celelalte. S-ar putea să dureze un minut sau două să așteptați până când PC-ul dvs. recunoaște un nou dispozitiv conectat.
3. Verificați dacă tastatura dvs. funcționează corect acum. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Eliminați orice dispozitiv care poate slăbi semnalul wireless

Este posibil ca unele dispozitive din apropiere să fi întrerupt conexiunea fără fir între dispozitivul dvs. și receptorul său USB. În acest sens, ar trebui:

1. Eliminați obiectele din apropiere, cum ar fi televizoarele, telefoanele fără fir și difuzoarele suficient de departe de tastatură.
2. Opriți toate dispozitivele fără fir, inclusiv Bluetooth.
3. Asigurați-vă că tastatura dvs. este suficient de apropiată de receptorul USB, de obicei la mai puțin de 30 de centimetri (1 picior).

Verificați dacă tastatura wireless funcționează corect acum. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Conectați-vă tastatura la un alt computer / laptop

Acesta este un pas crucial pentru a determina dacă tastatura sau PC-ul dvs. cauzează problema. După conectarea tastaturii fără fir la un alt computer / laptop, testați dispozitivul și vedeți dacă funcționează bine:

• Dacă da, atunci vinovatul ar trebui să fie computerul anterior pe care îl utilizați.
• Dacă nu, problema apare probabil dintr-o defecțiune a echipamentului la tastatura fără fir.

În primul scenariu, puteți merge la Pasul 6 și aruncă o privire mai atentă asupra problemei tale; cu toate acestea, în acesta din urmă ar trebui să vizitați Asistență Dell pentru asistență tehnică sau opțiuni de garanție.

Pasul 6: reconectați dispozitivul

• Dacă receptorul USB nu are Conectați butonul de pe acesta, ar trebui să ignorați acest pas și să treceți la următorul. Sau puteți căuta instrucțiuni mai specifice în manualul de utilizare despre cum să reconectați tastatura wireless la receptorul USB al acesteia.
• Dacă receptorul dvs. USB are Conectați , citiți mai departe și urmați instrucțiunile de mai jos.

1. Conectați receptorul USB la un port utilizabil. Apoi apăsați lung pe Conectați butonul de pe acesta până când LED-ul luminează intermitent.
2. Țineți apăsat butonul Conectați butonul de pe tastatura fără fir până când lumina de pe receptorul USB încetează să clipească. Acum tastatura dvs. este sincronizată cu receptorul USB.
3. Testați pentru a vedea dacă tastatura funcționează bine. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 7: Actualizați driverul dispozitivului

Dacă nu ați instalat corect driverul pentru tastatura fără fir Dell, acest lucru poate duce și la problema problemei tastaturii. Pentru a o rezolva, ar trebui să actualizați imediat driverul corespunzător.

Există 3 moduri în care puteți actualiza driverul de tastatură wireless Dell:

Opțiunea 1 - Automat (recomandat) - Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse - ușor chiar dacă sunteți un începător al computerului.

Opțiunea 2 - manual prin Device Manager - Este o metodă simplă, dar uneori este posibil ca Windows să nu vă detecteze sau să vă ofere cele mai recente drivere. Mai mult, ar putea fi nevoie de un efort pentru a deschide Managerul de dispozitive fără o tastatură fizică.

Opțiunea 3 - manual prin intermediul site-ului oficial - Veți avea nevoie de niște abilități de computer și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți exact driverul corect online, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.

Opțiunea 1 - Actualizați automat driverul (recomandat)

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a actualiza driverul de tastatură wireless Dell manual, o puteți face automat cu Șofer ușor . Mai important, nici măcar nu aveți nevoie de o tastatură fizică pentru a efectua actualizarea.

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

Vă puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri:

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3. Clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală). Sau dacă doriți doar să actualizați driverul tastaturii pentru moment, pur și simplu faceți clic pe Actualizați butonul de lângă acesta.

Notă: o puteți face gratuit dacă doriți, dar este parțial manuală.

Opțiunea 2 - Actualizați manual driverul prin Device Manager

De asemenea, vă puteți actualiza manual driverul prin Device Manager fără ajutorul unei tastaturi. S-ar putea să vă ia ceva efort, dar este și cea mai frecvent utilizată metodă.

1. Faceți clic dreapta pe orice spațiu gol al fișierului bara de activități care se află în partea de jos a ecranului computerului pentru a-i deschide meniul contextual. Apoi asigurați-vă că activați Afișați butonul tactil al tastaturii opțiune.
2. Apare un tastatură pictogramă din zona de notificare de pe bara de activități. Faceți clic pe pictogramă pentru a invoca o tastatură virtuală.
3. Apasă pe Sigla Windows pictogramă în colțul din stânga al barei de activități pentru a deschide fișierul start meniul. Apoi utilizați tastatura virtuală pentru a tasta dispozitiv în caseta de căutare și selectați Manager de dispozitiv rezultat.
4. Apasă pe Tastaturi pentru a deschide lista derulantă. Faceți clic dreapta pe modelul de tastatură pe care îl utilizați și selectați Actualizați driver-ul .
5. Clic Căutați automat software-ul actualizat al driverului .
6. Așteptați până se termină procesul de descărcare și instalare.
7. Clic Închide când totul este gata.
8. Acum driverul dvs. a fost actualizat cu succes de Windows. Nu uitați să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect chiar dacă nu vi se solicită acest lucru.

Opțiunea 3 - Actualizați manual driverul prin intermediul site-ului oficial

Dacă doriți să vă actualizați driverul de pe site-ul Dell, iată cum să faceți acest lucru:

1. Găsește-ți drumul către site-ul oficial al Dell sau poți pur și simplu să faci clic pe:
   https://www.dell.com/en-us
2. Deplasați cursorul mouse-ului la A sustine opțiune situată în partea superioară a site-ului. Apoi selectați Drivere și descărcări din lista sa derulantă.
3. Tastați modelul de tastatură în caseta de căutare dacă îl cunoașteți clar; altfel ai putea doar să tastați tastatura fara fir . De obicei, vi se va prezenta mai jos o listă de sugestii de căutare, așa că continuați să selectați una din listă în funcție de modelul de tastatură. (Dacă nu știți cum să invocați o tastatură virtuală pe computer, puteți consulta opțiunea 2.)
4. În fereastra următoare, asigurați-vă că alegeți ediția corectă a sistemului dvs. Windows. Apoi descărcați toate driverele de care aveți nevoie.
5. Deschideți fișierul de pe care tocmai ați descărcat driverul. În majoritatea situațiilor, veți primi un fișier cu un executabil extensie. Faceți dublu clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul.
6. Nu uitați să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect chiar dacă nu vi se solicită acest lucru.

Până acum, ați reușit să faceți să funcționeze tastatura wireless Dell? Dacă nu, vă sugerez să citiți din nou manualul de utilizare și să vedeți dacă ați pierdut ceva în timpul procesului de configurare. În ultimă instanță, ar trebui să contactați Asistență Dell pentru instrucțiuni mai detaliate.

Dacă aveți întrebări sau idei despre acest articol, vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos. Mulțumesc pentru lectură!

• Dell
• tastatură