Cum să remediați ecranul negru când Ghidul de la distanță - 2025

Desktop la distanță este o caracteristică utilă care permite utilizatorilor să acceseze și să controleze un computer dintr -o altă locație, permițând sarcini precum lucrări la distanță, asistență tehnică și accesarea fișierelor sau aplicațiilor pe un alt dispozitiv. Cu toate acestea, utilizatorii pot întâlni ocazional un ecran negru în timpul unei sesiuni de desktop la distanță. Dacă sunteți în aceeași barcă, nu vă faceți griji. Această problemă poate apărea din cauza diverșilor factori și suntem aici pentru a vă ajuta.

Încercați aceste corecții

1. Reporniți serviciile desktop la distanță
2. Reporniți Explorer.exe
3. Actualizați driverul grafic
4. Reglați setările clientului RDP
5. Utilizați instrumente alternative de acces la distanță

1. Reporniți serviciile desktop la distanță

Uneori, problema poate fi cauzată de sclipici temporare și repornirea serviciilor desktop la distanță

1. Apăsați Cheia logo -ului Windows + r Pentru a deschide cutia de rulare, apoi tastați Services.MSC și apăsați Introduce . Acest lucru va deschide servicii.
   
2. Localiza Servicii desktop la distanță în listă. Deoarece serviciile sunt aranjate alfabetic, ar trebui să fie ușor de găsit. După ce îl găsiți, faceți clic dreapta și selectați Repornire .
   

Dacă încă arată un ecran negru atunci când conectați de la distanță mașina, încercați următoarea rezolvare de mai jos.

2. Reporniți Explorer.exe

Uneori, ecranul negru rezultă din procesul Windows Explorer care nu funcționează. Puteți efectua următorii pași de mai jos pentru a -l începe de la distanță:

1. Presa Ctrl + SHIFT + ESC pentru a deschide managerul de sarcini.
2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe Rulați o nouă sarcină .
   
3. Tip Explorer.exe și apăsați Enter.
   
4. Acum verificați dacă mașina de la distanță arată încă un ecran negru.

3. Actualizați driverul grafic

O Driver grafic este o componentă software specializată care facilitează comunicarea între sistemul de operare al computerului și unitatea sa de procesare grafică (GPU). Când devine depășit, corupt sau incompatibil, poate duce la diverse probleme de afișare, cum ar fi un ecran negru în timpul sesiunilor de desktop la distanță. Actualizarea driverului grafic asigură o performanță și compatibilitate optimă cu cele mai recente actualizări de software și sistem.

Metode de actualizare a driverului grafic

Există mai multe metode pentru a vă actualiza driverul grafic. Puteți face acest lucru prin intermediul managerului de dispozitive, accesați site -ul web al producătorului pentru a descărca și instala driverul corespunzător compatibil cu versiunea dvs. de sistem sau pentru a utiliza software -ul proprietar, cum ar fi aplicația NVIDIA, în funcție de marca dvs. de carduri grafice.

Unul dintre cele mai ușoare și mai convenabile moduri de actualizare a driverului dvs. grafic este folosind Șofer ușor , un instrument util care detectează automat driverele lipsă sau depășite pe sistemul dvs., descărcări și instală cele mai recente versiuni compatibile cu sistemul dvs. În plus, vă permite să selectați versiuni specifice ale driverului pentru descărcare, ceea ce poate fi util în anumite situații.

1. Descărcare și instalați driverul ușor.
2. Rulați șoferul ușor și faceți clic pe  Scanează acum  buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
   
3. Verificați dacă driverul dvs. grafic este semnalat în rezultatele scanării. Dacă este, faceți clic pe Activați și actualizați la Începeți un proces gratuit de 7 zile sau upgrade la Driver Easy Pro . Oricare dintre opțiuni va descărca și instala automat cel mai recent driver grafic pentru dvs.
   
4. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

4. Reglați setările clientului RDP

Dacă problema dvs. persistă, ajustați următoarele setări:

1. Deschideți clientul de conectare la desktop la distanță.
2. Clic Afișați opțiuni .
   
3. Selectați Afişa filă, setați adâncimea culorii la Culoare adevărată (24 biți) .
   
4. Navigați la Experienţă Fila, apoi Debifează Caching persistent de bitmap.
   
5. După aplicarea acestor modificări, încercați să vă conectați din nou și să vedeți dacă problema dvs. este rezolvată.

5. Utilizați instrumente alternative de acces la distanță

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți lua în considerare utilizarea unui software alternativ de acces la distanță, cum ar fi TeamViewer și GOTOMYPC.

Gânduri finale

Tratarea unui ecran negru în timpul unei sesiuni de desktop la distanță poate fi frustrantă, dar nu sunteți singur și există câteva metode eficiente pentru a o repara. Sperăm că acest ghid v -a oferit pași clare pentru ca sesiunile de desktop la distanță să funcționeze din nou fără probleme. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ajungeți sau să lăsați un comentariu mai jos.