Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Mulți jucători Tales of Arise au raportat că au primit un eroare fatală, care duce la blocarea jocului. Este o problemă cunoscută legată de Unreal Engine 4 și, din fericire, există câteva remedieri pentru aceasta. Înainte ca dezvoltatorii să abordeze această problemă și să lanseze un patch oficial, puteți încerca soluțiile din acest articol.





Încercați aceste remedieri...

Nu trebuie să le încercați pe toate, doar mergeți în jos până îl găsiți pe cel care face trucul!

1: Verificați integritatea fișierelor de joc



2: Instalați cele mai recente actualizări Windows





3: Verificați software-ul antivirus

4: Actualizați-vă driverul grafic



5: Reinstalați Microsoft Visual C++ Redistributable





6: Dezactivați overclockarea și suprapunerile

Înainte de a aborda ceva avansat, încercați să reporniți jocul și computerul pentru a vedea dacă a fost doar o eroare.

Remedierea 1: verificați integritatea fișierelor de joc

Fișierele de joc locale incomplete sau deteriorate pot declanșa eroarea fatală și pot cauza blocarea jocului. Pentru a verifica și a remedia această problemă, o puteți face prin clientul Steam. Iată cum:

  1. Deschide-ți biblioteca Steam și găsește Tales of Arise. Faceți clic dreapta pe joc și faceți clic Proprietăți.
  2. În Fisiere locale filă, faceți clic Verificați integritatea fișierelor jocului .
  3. Steam va scana fișierele jocului din folderul local de joc și le va compara cu cele de pe server. Dacă ceva pare greșit, Steam vă va repara.
  4. Odată ce scanarea este finalizată, reporniți jocul.

Dacă ați verificat fișierele jocului, dar încă primiți eroarea fatală UE4, încercați următoarea remediere.

Remedierea 2: Instalați cele mai recente actualizări Windows

Menținerea sistemului dvs. la zi poate rezolva sau cel puțin ajuta la prevenirea unor probleme de compatibilitate care pot declanșa eroarea fatală. Iată cum se instalează cele mai recente actualizări Windows:

Dacă sistemul dvs. nu este actualizat în mod regulat, ar putea exista probleme de compatibilitate care să provoace blocarea jocului. Asigurați-vă că instalați întotdeauna actualizările disponibile. Iată cum:

  1. În bara de căutare din bara de activități, tastați Actualizați , apoi faceți clic pe C la naiba pentru actualizări .
    (Dacă nu vedeți bara de căutare, faceți clic pe butonul Start și îl veți găsi în meniul pop-up.)
  2. Windows va scana pentru actualizări disponibile. Dacă nu există, veți primi un Ești la curent semn. De asemenea, puteți da clic Vedeți toate actualizările opționale și instalați-le dacă este necesar.
  3. Dacă există actualizări disponibile, Windows le va descărca automat pentru dvs. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea dacă este necesar.

  4. Reporniți computerul pentru a-l lăsa să aibă efect.

Dacă instalarea actualizărilor Windows nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 3: verificați software-ul antivirus

Software-ul antivirus poate interfera cu jocurile și poate provoca o eroare fatală. Încercați să dezactivați temporar software-ul antivirus de pe computer dacă îl utilizați, apoi rulați jocul și testați problema.

Dacă nu mai primiți mesajul de eroare fatală, atunci antivirusul dvs. ar putea fi problema. Puteți fie să adăugați Tales of Arise și Steam la lista albă a antivirusului, fie să consultați compania furnizorului de antivirus pentru ajutor. Dacă decideți să scăpați complet de antivirus, fiți precaut și evitați descărcarea fișierelor de pe internet din motive de siguranță.

Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 4: actualizați driverul grafic

Un driver grafic actualizat este esențial pentru jocurile bazate pe UE4 precum Tales of Arise. Dacă driverul dvs. grafic este învechit sau este defect, poate cauza erori fatale și blocări ale jocului. Poate doriți să vă asigurați că al dvs. este actualizat și funcționează corect.

Există două moduri de a vă menține actualizat driverul grafic. Una este să-l actualizezi manual prin Device Manager. Dacă Windows nu are cea mai recentă versiune disponibilă a driverului de care aveți nevoie, îl puteți căuta pe site-ul web al producătorului. Asigurați-vă că alegeți doar driverul care este compatibil cu versiunea dvs. de Windows.

Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Driver Easy . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru placa dvs. grafică exactă și versiunea dvs. de Windows, apoi îl va descărca și instala corect:

  1. Descărcați și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul plăcii grafice marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizați tot.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .

Reporniți computerul pentru ca noul driver să intre în vigoare. Dacă actualizarea driverului grafic nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere.

Remedierea 5: Reinstalați Microsoft Visual C++ Redistributable

Unii jucători au reușit să rezolve problema reinstalând fișierele redistribuibile Microsoft Visual C++ pe computerul lor. Aceste fișiere sunt esențiale pentru jocuri și, dacă sunt corupte, pot interfera cu UE4 și pot provoca o eroare fatală. Iată cum să-l reinstalați:

  1. Navigheaza catre C: Fișiere de program (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
  2. S-ar putea să vedeți câteva folderele numite 20xx . Pe computerul meu sunt 2012, 2013 și 2019.
  3. Deschideți fiecare folder și rulați următoarele fișiere executabile în aceste foldere. (Dacă aveți foldere diferite, rulați vc_redist.x64.exe în acele foldere.)

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. Reporniți computerul.

Dacă reinstalarea Microsoft Visual C++ Redistributable nu vă dă noroc, mai există o remediere pe care o puteți încerca.

Remedierea 6: Dezactivați overclockarea și suprapunerile

Jocurile construite cu UE4 sunt predispuse la erori fatale atunci când jucătorii își overclockează GPU-ul, deoarece motorul de joc nu acceptă atât de bine plăcile grafice overclockate. Dacă utilizați MSI Afterburner sau alt software de overclocking pentru Tales of Arise, încercați să îl dezactivați, apoi testați problema.

De asemenea, poate doriți să dezactivați suprapunerile, deoarece acestea pot cauza probleme de performanță în joc și pot declanșa eroarea fatală. Unele dintre cele comune includ Steam, Twitch, Zoom, Discord și Geforce Experience. Încercați să dezactivați aceste suprapuneri ale programului, apoi rulați Tales of Arise pentru a vedea dacă mai aveți o eroare fatală.


Sper ca acest articol sa ajute! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu dacă aveți întrebări sau sugestii.

  • accident de joc
  • eroare de joc